Často kladené otázky

Můžete přejít na tuto stránku pro dotaz.

Spusťte hlavní rozhraní, stáhněte stavový řádek v horní části telefonu, najděte nabídku podvodního fotoaparátu a klikněte na podvodní fotoaparát pro vstup do režimu podvodního snímání;

Režim pod vodou deaktivuje dotykovou obrazovku a tři tlačítka ve spodní části obrazovky. Všechny nabídky tohoto rozhraní jsou výchozí nabídkou režimu fotoaparátu. Pokud je potřeba něco upravit, ukončete režim podvodního snímání a upravte to v normálním režimu.

Pro pořízení fotografie nebo spuštění/zastavení videa použijte tlačítko zvýšení hlasitosti;

Kliknutím na tlačítko snížení hlasitosti přepnete mezi fotografiemi a videi.

Podržte tlačítko snížení hlasitosti po dobu 1–3 sekund a uvolněte jej pro přepnutí mezi přední a zadní kamerou.

Stiskněte boční tlačítko napájení pro vypnutí monitoru a ukončení podvodního fotoaparátu.

Toto tlačítko vám umožňuje otevřít konkrétní aplikaci při krátkém stisku, dlouhém stisku nebo dvojkliku na tlačítko „Programovatelné“.

Spusťte nastavení, sjeďte dolů na „Smart“ a otevřete tuto možnost;

Klikněte na krátký stisk, dlouhý stisk nebo dvojklik pro vstup do nastavení zkratky operace a otevření seznamu menu; (povolit nahrávání, svítilnu, snímek obrazovky, podvodní kameru atd.)

Klikněte na krátký stisk, dlouhý stisk nebo dvojklik pro vstup do nastavení otevření aplikace, nastavte otevření libovolné aplikace v telefonu;

Poznámka: Lze použít pouze jednu možnost najednou.

1. Zóna 2 (nebo Div 2) je místo, kde není pravděpodobné, že dojde k výbušné atmosféře během běžného provozu, ale pokud k ní dojde, přetrvává pouze krátkou dobu (< 10 hodin/rok).

2. T4 označuje maximální teplotu, které telefon dosáhne. Tento telefon má hodnocení T4, což znamená, že teplota telefonu nepřekročí 135 °C.

3. Skupina A-D se vztahuje k typům nebezpečných plynů.

4. TAMB označuje horní a dolní okolní teploty, pro které je telefon schválen k použití a zůstává nehořlavý. U Blackview Rugged Phone je tento rozsah od -10 °C do +55 °C.

IP znamená „Ingress Protection“ (ochrana proti vniknutí). Blackview Rugged Phone má hodnocení IP68. Číslo „6“ v tomto hodnocení označuje stupeň ochrany proti prachu. Tento telefon je hodnocen jako „úplně prachotěsný“, což znamená úplnou ochranu proti vniknutí prachu, pokud jsou všechny krytky portů správně zavřené.

Číslo „8“ v hodnocení označuje schopnost telefonu být ponořen do vody. Blackview Phone může být ponořen do vody do hloubky až 1,5 m po dobu 30 minut, pokud jsou všechny krytky portů správně zavřené.

Hodnocení MIL-SPEC pro Blackview Rugged Phone je MIL SPEC 810G, což zajišťuje, že Blackview Rugged Phone je odolný proti pádu do výšky „6“, prachotěsný (pokud jsou všechny krytky portů správně zavřené) a odolný proti vibracím (Kategorie 4 – nákladní vůz/přívěs – zabezpečený náklad).

Nezapalující: Třída 1, Oddělení 2, Třída A-D, T4.

(Nabíjejte, připojujte nebo odpojujte telefon pouze mimo nebezpečné oblasti.)

Telefon Blackview lze zakoupit prostřednictvím tohoto internetového obchodu, obchodu AliExpress, obchodu Amazon atd.

Existuje několik faktorů, které mohou ovlivnit zvukový výkon vašeho zařízení:

Nejčastější příčinou špatné kvality zvuku je voda v mikrofonu nebo reproduktoru.

Pokud bylo zařízení ponořeno do vody, může být potřeba, aby mikrofon a reproduktor vyschly, aby mohly znovu fungovat normálně.

Vy nebo osoba, se kterou mluvíte, můžete být v oblasti se slabým signálem. Zkuste se přesunout na jiné místo.

Může se stát, že mikrofon nebo reproduktor jsou zakryty nečistotami nebo prachem. V takovém případě zařízení vyčistěte.

Špatná kvalita hovorů:

Prosím zkontrolujte, zda je hlasitost zařízení nastavena na přijatelnou a pohodlnou úroveň.

Když je zařízení používáno v oblastech se slabým signálem, např. v blízkosti vysokých budov nebo v podzemí, může být kvalita hovoru negativně ovlivněna.

Když je toto zařízení používáno v období vysoké intenzity hovorů, například během špičky, může být selhání hovoru nebo špatná kvalita hovoru způsobena přetížením sítě.

Poznámka:

Pokud se nacházíte v oblasti se slabým příjmem/signálem, můžete zaznamenat kratší dobu pohotovosti než obvykle. Je to proto, že vaše zařízení pravidelně vyhledává lepší signál a tím spotřebovává baterii.

Po třech po sobě jdoucích neúspěšných pokusech o zadání správného PIN kódu SIM karty bude PIN kód zablokován a zobrazí se požadavek na zadání PUK kódu.

Před pokusem o zadání PUK kódu se ujistěte, že máte správný kód poskytnutý vaším poskytovatelem sítě.

Po deseti neúspěšných pokusech o zadání PUK kódu bude SIM karta trvale deaktivována.

Jakmile bude SIM karta trvale deaktivována, budete muset kontaktovat příslušný orgán a zakoupit novou SIM kartu.

Toto se zobrazí, pokud jsou problémy se SIM kartou nebo s vaším mobilním účtem.

Také pokud se nacházíte v oblasti, kterou nepokrývá váš poskytovatel sítě.

Tato zpráva se může zobrazit, pokud se nacházíte v oblasti, kterou nepokrývá váš poskytovatel sítě, nebo v oblasti se špatným signálem, například v uzavřeném prostoru.

Na obrazovce se zobrazí „Žádná služba“, dokud situace nebude vyřešena přesunem do oblasti s pokrytím.

Pokud problém přetrvává i na známém místě s dobrým signálem, kontaktujte svého poskytovatele sítě, aby se ujistil, že nejsou žádná omezení služby nebo služeb vaší SIM karty.

Tato zpráva se může zobrazit, pokud vaše zařízení nerozpozná SIM kartu.

Ujistěte se, že jste SIM kartu správně vložili.

Očistěte kovovou stranu SIM karty suchým hadříkem.

Pokud SIM karta stále není rozpoznána, kontaktujte svého poskytovatele sítě, aby ověřil, zda je SIM karta aktivována, nebo zda nemá další pokyny.

Chcete-li přenést soubory z telefonu do PC / Mac:

Připojte svůj telefon Blackview k PC / Mac pomocí USB kabelu.

V oznamovací liště telefonu Blackview klepněte na oznámení „Použít USB pro“ a vyberte „Přenos souborů“.

Telefon Blackview se nyní zobrazí na PC / Mac.

Otevřete telefon Blackview přes PC / Mac a prozkoumejte soubory.

Zkopírujte na PC / Mac cokoli, co chcete zálohovat.

Poznámka: Alternativně můžete zálohovat na MicroSD™ kartu vložením karty do telefonu Blackview. Soubory na ni zkopírujte pomocí vámi zvolené aplikace pro správu souborů.

Spusťte aplikaci Chrome.

Klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu (tři svislé tečky).

Klikněte na „Nastavení“.

Klikněte na „Soukromí“.

Sjeďte dolů a klepněte na „Vymazat údaje o prohlížení“.

Vyberte časové období, které chcete vymazat.

Vyberte, jaká data (Historie prohlížení, Cookies a data webů, a Obrázky a soubory v mezipaměti) chcete vymazat.

V části „Pokročilé“ máte další možnosti, jak vymazat uložená hesla, data formulářů a další.

Klikněte na „Vymazat data“.

Najděte soubor, který chcete sdílet, ve svém zařízení.

Pokud chcete poslat pouze jednu položku, například fotografii, klepněte na ni a poté na ikonu sdílení.

Vyberte možnost sdílení přes Bluetooth.

Zvolte zařízení s podporou Bluetooth, na které chcete soubor odeslat.

Na cílovém zařízení přijměte příchozí soubor.

Spusťte aplikaci Zprávy.

V aplikaci otevřete nabídku Nastavení.

Sjeďte dolů do sekce „Oznámení“.

Vyberte nabídku „Zvuk“ pro výběr požadovaného zvuku.

Vedle „Vibrace“ zaškrtněte pro zapnutí/vypnutí vibrací u příchozích zpráv.

POZNÁMKA: Když je k dispozici nový firmware/software, jsou o tom zasílána oznámení na všechna zařízení Blackview Phone.

Na domovské obrazovce se v panelu oznámení zobrazí ikona. Když se ikona objeví, můžete stáhnout panel oznámení a vybrat ji.

Pro ruční aktualizaci:

Přejděte do nabídky nastavení.

Posuňte se na konec této obrazovky a vyberte „Systém“.

Vyberte možnost „Aktualizace systému“.

Vyberte možnost „Zkontrolovat aktualizaci“ a postupujte podle pokynů.

Poznámka: Zařízení by mělo být před aktualizací plně nabité.

Chcete-li zařízení resetovat, podržte tlačítko napájení přibližně 10 sekund / dokud neucítíte vibraci.

Zařízení se nyní zapne, bude fungovat a nabíjet se podle očekávání.

Aplikace (například Skype™), které často využívají VOIP (hlas přes IP) a další data přes Wi-Fi nebo 3G/4G, mohou výrazně zkrátit výdrž baterie. Pokud chcete dosáhnout maximální výdrže baterie, vypněte tyto aplikace.

Nastavte uspání displeje na spuštění po 15 sekundách nečinnosti. Pro změnu nastavení časového limitu displeje: na domovské obrazovce klepněte na > Nastavení > Displej > Pokročilé > Uspání > vyberte kratší dobu prodlevy.

Snižte intenzitu podsvícení displeje. Pro změnu jasu displeje: Nastavení > Displej > Úroveň jasu > posuňte ovládací lištu doleva pro tmavší displej nebo doprava pro jasnější displej.

Vypněte Wi-Fi, když ji nepoužíváte. Pro vypnutí Wi-Fi: Nastavení > Síť a internet > klepněte na tlačítko zapnutí/vypnutí, aby již nebylo zelené.

Ujistěte se, že váš telefon má nejnovější aktualizace softwaru. Pro kontrolu nejnovějších aktualizací: Nastavení > Systém > Aktualizace systému > Zkontrolovat aktualizace.

Zastavte běh zbytečných programů, které jste nainstalovali, na pozadí: Nastavení > Aplikace a oznámení > Zobrazit všechny aplikace > vyberte a deaktivujte aplikace, které nepotřebujete.

Poznámka! Zastavujte pouze aplikace, které jste sami nainstalovali. Zastavení jiných předinstalovaných aplikací může způsobit špatný výkon telefonu nebo chyby.

Toto lze najít na vnější straně krabice, ve které jste obdrželi svůj telefon, a tvoří součást štítku schválení.

Pokud krabice není k dispozici, zadejte do zařízení přes klávesnici "*#06#", objeví se vyskakovací okno s IMEI zařízení.

Vyberte Nastavení, poté O telefonu a Stav, nyní budete mít možnost vybrat informace o IMEI.

Blikající červená – varování nízké baterie, méně než 15 % kapacity baterie.

Stálá červená – úroveň baterie je mezi 1 % a 99 % a baterie se právě nabíjí.

Stálá zelená – baterie je plně nabitá.

Blikající modrá – signalizuje přijaté oznámení (nepřečtená zpráva, zmeškaný hovor, e-mail atd.).