Často kladené otázky

Jak používat podvodní režim fotoaparátu / videa u odolného telefonu?

Spusťte hlavní rozhraní, stáhněte stavový řádek v horní části telefonu, najděte nabídku podvodního fotoaparátu a klikněte na podvodní fotoaparát pro vstup do režimu podvodního snímání;

Podvodní režim zakáže dotykovou obrazovku a tři tlačítka ve spodní části obrazovky. Všechny nabídky tohoto rozhraní jsou výchozí nabídky režimu fotoaparátu. Pokud potřebujete upravit nastavení, opusťte režim podvodního snímání a upravte je v běžném režimu.

Pro pořízení fotografie nebo spuštění/zastavení videa použijte tlačítko zvýšení hlasitosti;

Klikněte na tlačítko snížení hlasitosti pro přepínání mezi fotografiemi a videi.

Podržte tlačítko snížení hlasitosti po dobu 1–3 sekund a uvolněte jej pro přepnutí mezi předním a zadním fotoaparátem.

Stiskněte boční tlačítko napájení pro vypnutí obrazovky a ukončení podvodního fotoaparátu.

Jak používat vlastní tlačítka telefonu?

Toto tlačítko vám umožňuje otevřít konkrétní aplikaci při krátkém stisku, dlouhém stisku nebo dvojkliku na tlačítko „Programovatelné“.

Spusťte nabídku nastavení, sjeďte dolů na „Chytré“ a otevřete tuto možnost;

Klikněte na krátký stisk, dlouhý stisk nebo dvojklik pro vstup do nastavení zkratky pro otevření seznamu nabídek; (povolit nahrávání, svítilnu, snímek obrazovky, podvodní kameru atd.)

Klikněte na krátký stisk, dlouhý stisk nebo dvojklik pro vstup do nastavení otevření aplikace, nastavte otevření libovolné aplikace v telefonu;

Poznámka: Najednou lze použít pouze jednu možnost.

Co znamená Nehořlavé: Třída 1, Oddělení 2, Stupeň A-D, T4?

1. Zóna 2 (nebo Div 2) je místo, kde není pravděpodobné, že by během běžného provozu došlo k výbušné atmosféře, ale pokud k ní dojde, přetrvá pouze krátkou dobu (< 10 hodin za rok).

2. T4 označuje maximální teplotu, které telefon dosáhne. Tento telefon má hodnocení T4, což znamená, že teplota telefonu nepřekročí 135 °C.

3. Skupina A-D se vztahuje na typy nebezpečných plynů.

4. TAMB označuje horní a dolní mezní teploty okolí, pro které je telefon schválen k použití a zůstává nehořlavý. U odolného telefonu Blackview je tento rozsah od -10 °C do +55 °C.

Jaké jsou hodnocení IP a vojenské odolnosti MIL SPEC pro odolný telefon Blackview?

IP znamená „Ochrana proti vniknutí“. Telefon Blackview Rugged má hodnocení IP68. Číslo „6“ v tomto hodnocení označuje stupeň ochrany proti prachu. Tento telefon je hodnocen jako „Úplně neprůchodný pro prach“, což znamená úplnou ochranu proti pronikání prachu za předpokladu, že všechny kryty portů jsou řádně zavřené.

Číslo „8“ v hodnocení označuje schopnost telefonu být ponořen do vody. Telefon Blackview lze ponořit do vody do hloubky až 1,5 metru na dobu 30 minut, pokud jsou všechny kryty portů správně zavřené.

Vojenské hodnocení MIL-SPEC pro telefon Blackview Rugged je MIL SPEC 810G, což činí telefon Blackview Rugged odolným proti pádu z výšky „6“, odolným proti prachu (když jsou všechny kryty portů správně zavřené) a odolným proti vibracím (Kategorie 4 – Nákladní vůz/Přívěs – Zajištěný náklad).

Jaké je klasifikace nebezpečné oblasti pro telefon Blackview?

Nezapalující: Třída 1, Oddíl 2, Stupeň A-D, T4.

(Nabíjejte, připojujte nebo odpojujte telefon pouze mimo nebezpečné oblasti.)

Kde mohu koupit telefon Blackview?

Telefon Blackview lze zakoupit prostřednictvím tohoto internetového obchodu, obchodu AliExpress, obchodu Amazon a dalších.

Jak vyřešit problém s nízkou kvalitou zvuku?

Existuje několik faktorů, které mohou ovlivnit zvukový výkon vašeho zařízení:

Nejčastější příčinou špatné kvality zvuku je voda v mikrofonu nebo reproduktoru.

Pokud bylo zařízení ponořeno do vody, může být potřeba, aby mikrofon a reproduktor vyschly, aby mohly znovu správně fungovat.

Vy nebo osoba, se kterou mluvíte, můžete být v oblasti se slabým signálem. Zkuste se přesunout na jiné místo.

Může se stát, že mikrofon nebo reproduktor jsou pokryty nečistotami nebo prachem. V takovém případě zařízení vyčistěte.

Co mám dělat, když mám problémy s příjmem nebo signálem?

Špatná kvalita hovorů:

Prosím, zkontrolujte, zda je hlasitost zařízení nastavena na přijatelnou a pohodlnou úroveň.

Když je zařízení používáno v oblastech se slabým signálem, například u vysokých budov nebo v podzemních prostorách, může být kvalita hovoru negativně ovlivněna.

Když je toto zařízení používáno v době vysoké intenzity hovorů, například během dopravní špičky, může být příčinou selhání hovoru nebo špatné kvality hovoru přetížení sítě.

Poznámka:

Pokud se nacházíte v oblasti se slabým příjmem/signálem, může být doba pohotovosti kratší než obvykle. Je to proto, že vaše zařízení pravidelně hledá lepší signál a tím spotřebovává baterii.

Co mám dělat, když se zobrazí „Zadejte kód PUK“?

Po třech po sobě jdoucích neúspěšných pokusech o zadání správného PIN kódu SIM karty bude PIN kód zablokován a zobrazí se výzva k zadání PUK kódu.

Než se pokusíte zadat PUK kód, ujistěte se, že máte správný kód od poskytovatele sítě.

Po deseti neúspěšných pokusech o zadání PUK kódu bude SIM karta trvale zablokována.

Jakmile bude SIM karta trvale zablokována, budete muset kontaktovat příslušný úřad, abyste si zakoupili novou SIM kartu.

Co mám dělat, když je na domovské obrazovce zobrazeno „Pouze nouzové volání“?

Toto se zobrazí, pokud jsou problémy se SIM kartou nebo s vaším mobilním účtem.

Také pokud se nacházíte v oblasti, kterou nepokrývá váš poskytovatel sítě.

Co mám dělat, když zařízení zobrazí zprávu „Žádná služba“?

Tato zpráva se může zobrazit, pokud se nacházíte v oblasti, kterou nepokrývá váš poskytovatel sítě, nebo pokud jste v oblasti se slabým signálem, například v uzavřeném prostoru.

Na obrazovce se zobrazí „Žádná služba“, dokud se situace nevyřeší přemístěním do oblasti s pokrytím.

Pokud tento problém přetrvává i na známém místě s dobrým signálem, kontaktujte svého poskytovatele sítě, aby se ujistil, že nejsou žádná omezení služby nebo služeb vaší SIM karty.

Co znamená zpráva „Vložte SIM kartu“?

Tato zpráva se může zobrazit, pokud vaše zařízení nerozpozná SIM kartu.

Ujistěte se, že jste SIM kartu správně vložili.

Očistěte kovovou stranu SIM karty suchým hadříkem.

Pokud SIM karta stále není rozpoznána, kontaktujte svého poskytovatele sítě, aby ověřil, zda je SIM karta aktivována, nebo zda nemá další pokyny.

Jak mohu zálohovat data na vnější paměťové zařízení?

Pro přenos souborů z telefonu do počítače PC / Mac:

Připojte svůj telefon Blackview k počítači PC / Mac pomocí USB kabelu.

V oznamovací liště telefonu Blackview klepněte na oznámení „Použít USB k“ a vyberte „Přenos souborů“.

Telefon Blackview se nyní zobrazí v počítači PC / Mac.

Otevřete telefon Blackview v počítači PC / Mac a prohlédněte si soubory.

Zkopírujte do počítače PC / Mac vše, co chcete zálohovat.

Poznámka: Alternativně můžete zálohovat na paměťovou kartu MicroSD™ vložením do telefonu Blackview. Soubory na ni zkopírujte pomocí vámi zvolené aplikace pro správu souborů.

Jak vymažu mezipaměť a historii prohlížeče?

Spusťte aplikaci Chrome.

Klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu (tři svislé tečky).

Klikněte na „Nastavení“.

Klikněte na „Soukromí“.

Sjeďte dolů a klepněte na „Vymazat údaje o prohlížení“.

Vyberte časové období, které chcete vymazat.

Vyberte, jaká data (Historie prohlížení, Soubory cookie a data webů, a Uložené obrázky a soubory) chcete vymazat.

V části „Pokročilé“ máte další možnosti, jak vymazat uložená hesla, údaje z formulářů a další.

Klikněte na „Vymazat data“.

Jak mohu přenést data do jiného zařízení přes Bluetooth (například obrázek)?

Najděte soubor, který chcete sdílet na svém zařízení.

Pokud chcete poslat pouze jednu položku, například fotografii, klepněte na ni a poté na ikonu sdílení.

Vyberte možnost sdílení přes Bluetooth.

Zvolte zařízení s podporou Bluetooth, na které chcete soubor poslat.

Na cílovém zařízení přijměte příchozí soubor.

Jak si přizpůsobím oznámení, zvuk a vibrace pro příchozí zprávy?

Spusťte aplikaci Zprávy.

V aplikaci otevřete nabídku Nastavení.

Posuňte se dolů do sekce „Oznámení“.

Vyberte nabídku „Zvuk“ pro výběr požadovaného zvuku.

Vedle „Vibrace“ zaškrtněte pro zapnutí/vypnutí vibrací u příchozích zpráv.

Jak poznám, že je k dispozici aktualizace zařízení, jak zkontroluji, že mám nejnovější software?

POZNÁMKA: Když je k dispozici nové firmwarové nebo softwarové aktualizace, jsou oznámení zasílána na všechna zařízení Blackview Phone.

Na úvodní obrazovce se v oznamovací liště zobrazí ikona. Když se ikona objeví, můžete stáhnout oznamovací lištu a vybrat ji.

Pro ruční aktualizaci:

Přejděte do nabídky nastavení.

Posuňte se na konec této obrazovky a vyberte „Systém“.

Vyberte možnost „Aktualizace systému“.

Vyberte možnost „Zkontrolovat aktualizaci“ a postupujte podle pokynů.

Poznámka: Zařízení by mělo být před aktualizací plně nabité.

Jak vyřešit špatnou kvalitu zvuku po ponoření do vody?

Chcete-li zařízení resetovat, podržte tlačítko napájení přibližně 10 sekund / dokud neucítíte vibrace.

Zařízení se nyní zapne, bude fungovat a nabíjet se podle očekávání.

Jak mohu prodloužit výdrž baterie?

Aplikace (například Skype™), které často využívají VOIP (hlas přes IP) a další data přes Wi-Fi nebo 3G/4G, mohou výrazně zkrátit výdrž baterie. Vypněte tyto aplikace, pokud chcete dosáhnout co nejdelší výdrže baterie.

Nastavte uspání displeje tak, aby začalo po 15 sekundách nečinnosti. Pro změnu nastavení časového limitu displeje: na domovské obrazovce klepněte na > Nastavení > Displej > Pokročilé > Uspání > vyberte kratší dobu prodlevy.

Snižte jas displeje. Pro změnu jasu displeje: Nastavení > Displej > Úroveň jasu > posuňte ovládací lištu doleva pro tmavší displej nebo doprava pro jasnější displej.

Vypněte Wi-Fi, když ji nepoužíváte. Pro vypnutí Wi-Fi: Nastavení > Síť a internet > klepněte na tlačítko zapnutí/vypnutí, aby již nebylo zelené.

Ujistěte se, že váš telefon má nejnovější aktualizace softwaru. Pro kontrolu nejnovějších aktualizací: Nastavení > Systém > Aktualizace systému > Zkontrolovat aktualizace.

Zastavte zbytečné programy, které jste nainstalovali, aby neběžely na pozadí: Nastavení > Aplikace a oznámení > Zobrazit všechny aplikace > vyberte a vypněte aplikace, které nepotřebujete.

Poznámka! Zastavujte pouze aplikace, které jste sami nainstalovali. Zastavení jiných předinstalovaných aplikací může způsobit špatný chod telefonu nebo chyby.

Jak najdu své číslo IMEI?

Toto lze najít na vnější straně krabice, ve které jste obdrželi svůj telefon, a tvoří součást štítku schválení.

Pokud krabice není k dispozici, zadejte do zařízení přes klávesnici "*#06#", objeví se vyskakovací okno s IMEI zařízení.

Vyberte Nastavení, poté O telefonu a pak Stav, nyní budete mít možnost vybrat informace o IMEI.

Co znamenají různé barvy LED diody?

Červeně bliká – varování nízké baterie, méně než 15 % kapacity baterie.

Stálá červená – úroveň baterie je mezi 1 % a 99 % a právě se nabíjí.

Stálá zelená – baterie je plně nabitá.

Modře bliká – signalizuje přijaté oznámení (nepřečtená zpráva, zmeškaný hovor, e-mail atd.).