Můj chytrý hodinky přestaly počítat kroky, jak to opravit?

Můj chytrý hodinky přestaly počítat kroky, jak to opravit?

Vítejte v obchodě Blackview, který nabízí dětské hodinky se slotem na SIM kartu, chytré hodinky pro chlapce, dětské hodinky s GPS, dětské hodinky s budíkem, TWS sluchátka a další. Doufáme, že vám tento návod pomůže.

Chytré hodinky mají být vaším stálým společníkem — sledují vaše kroky, spálené kalorie, srdeční tep a celkovou aktivitu, aby vám pomohly zůstat fit a motivovaní. Když ale vaše chytré hodinky náhle přestanou počítat kroky, může to působit, jako by vaše fitness cíle byly pozastaveny. Tento problém je překvapivě častý a může se stát u jakékoliv značky či modelu, od Apple Watch a Samsung Galaxy Watch po Fitbit nebo Garmin. Naštěstí ve většině případů lze problém vyřešit několika cílenými kroky při odstraňování potíží.

• Přečtěte si také: Jak opravit, když chytré hodinky nezobrazují Bluetooth na vašem telefonu?
• Jak zapnout chytré hodinky bez tlačítka napájení?
• Jak opravit, když se chytré hodinky nenabíjejí?

Než předpokládáte, že jsou vaše hodinky rozbité, je důležité pochopit, jak funguje sledování kroků. Chytré hodinky používají akcelerometry, gyroskopy a někdy i GPS k zaznamenávání pohybu a jeho převodu na data o krocích. Když něco naruší tato data — ať už jde o softwarovou chybu, problém s kalibrací nebo i způsob, jakým hodinky nosíte — může počítadlo kroků přestat správně fungovat. Určení hlavní příčiny je prvním krokem k jejímu odstranění.

V tomto návodu se podrobně podíváme na nejúčinnější způsoby, jak opravit chytré hodinky, které nepočítají kroky. Pokryjeme rychlé opravy i hlubší systémová nastavení a také preventivní opatření, která vám pomohou předejít problému v budoucnu. Ať už vaše hodinky ukazují nulu kroků, nebo zdánlivě vynechávají polovinu vašeho pohybu, tento návod vás provede komplexním řešením.

1. Nejprve zkontrolujte základy

Začněte s nejjednoduššími možnostmi. Ujistěte se, že máte chytré hodinky pevně připnuté na zápěstí — ne příliš těsně, ale tak, aby senzory na zadní straně měly kontakt s vaší kůží. Volné nošení může způsobit, že akcelerometr špatně zaznamená pohyb nebo ho vůbec nezaznamená. Také se ujistěte, že je nosíte na dominantní nebo nedominantní ruce podle nastavení v aplikaci hodinek. Některé hodinky potřebují tuto informaci, aby správně vyhodnotily vzory pohybu.

Dále zkontrolujte, zda je funkce sledování kroků ve vašich chytrých hodinkách skutečně zapnutá. Mnoho hodinek umožňuje vypnout některé funkce sledování zdraví, aby šetřily baterii. Prohlédněte si nastavení zařízení nebo doprovodnou aplikaci (například Apple Health, Samsung Health nebo Fitbit aplikaci) a ujistěte se, že počítání kroků je zapnuté.

Nakonec se ujistěte, že stav baterie vašich hodinek je dostatečný. Když je energie nízká, některé chytré hodinky automaticky snižují přesnost senzorů nebo vypínají sledování na pozadí, aby šetřily energii. Jednoduché dobití může vrátit počítadlo kroků zpět k životu.

2. Restartujte a aktualizujte svá zařízení

Stejně jako u jiných chytrých zařízení může i vašim chytrým hodinkám pomoci rychlý restart. Dočasná softwarová chyba může narušit senzory odpovědné za počítání kroků. Vypněte hodinky úplně, počkejte 30 sekund a pak je znovu zapněte.

Zároveň se ujistěte, že jak vaše chytré hodinky, tak doprovodná aplikace mají nainstalované nejnovější verze firmwaru a softwaru. Výrobci často vydávají aktualizace, které opravují známé chyby a zlepšují kalibraci senzorů. Přejděte do nastavení hodinek nebo jejich doprovodné aplikace a zkontrolujte dostupnost aktualizací. Po aktualizaci vyzkoušejte počítadlo kroků krátkou procházkou, abyste zjistili, zda opět zaznamenává pohyb.

Pokud se vaše chytré hodinky párují s telefonem, restartujte také telefon. Problémy se synchronizací mezi oběma zařízeními mohou někdy zabránit správnému přenosu nebo zobrazení dat. Kompletní restart obou zařízení často obnoví spojení a odstraní skryté chyby v komunikaci.

3. Kalibrujte pohybové senzory

Pokud vaše chytré hodinky stále nepočítají kroky přesně, může být nutná kalibrace. Kalibrace umožňuje vnitřnímu akcelerometru a gyroskopu hodinek „naučit se“ vaše vzory pohybu a rozlišovat mezi chůzí, během a jinými činnostmi.

Některé hodinky, jako Garmin nebo Fitbit, se automaticky kalibrují po několika minutách běžného používání. Jiné, například Apple Watch, umožňují ruční kalibraci. Pro tuto kalibraci se ujistěte, že hodinky mají přístup k GPS (pokud je to možné), vydejte se na 20minutovou procházku venku a nechte paži přirozeně hýbat. Tento proces pomáhá chytrým hodinkám zdokonalit algoritmus detekce kroků a synchronizovat ho s vaší skutečnou fyzickou aktivitou.

Pokud kalibrace nepomůže, zvažte provedení obnovení továrního nastavení. Jde o radikálnější krok, ale může vyřešit trvalé poškození softwaru. Před tímto krokem si zálohujte data do telefonu nebo cloudového účtu, protože obnovení vymaže veškeré místní informace.

4. Zkontrolujte oprávnění aplikace a nastavení synchronizace

Někdy není problém v samotných chytrých hodinkách, ale v tom, jak komunikují se svou doprovodnou aplikací. Otevřete aplikaci ve svém chytrém telefonu a zkontrolujte, zda má oprávnění přistupovat k vašim údajům o aktivitě, pohybu nebo kondici. Na Androidu i iOS jsou tato oprávnění nezbytná pro správné fungování sledování kroků.

Pokud se zdá, že hodinky kroky zaznamenávají, ale v aplikaci se nezobrazují, zkuste ručně synchronizovat hodinky. V nastavení aplikace hledejte možnost „Synchronizovat nyní“. Ujistěte se, že máte zapnutý Bluetooth, hodinky jsou blízko telefonu a žádná jiná Bluetooth zařízení nezasahují do spojení.

Můžete také zkusit odpojit a znovu spárovat zařízení. Odstraňte Bluetooth spojení, restartujte obě zařízení a spárujte je znovu, jako byste je nastavovali poprvé. To často odstraní skryté chyby v procesu synchronizace.

5. Vliv prostředí a způsobu používání

Ať už tomu věříte nebo ne, vnější faktory mohou ovlivnit schopnost vašich chytrých hodinek počítat kroky. Například chůze na běžeckém pásu při držení se madel nemusí kroky zaznamenat, protože vaše zápěstí se příliš nehýbe. Podobně tlačení kočárku nebo nákupního vozíku může vést k podhodnocení počtu kroků.

Některé druhy pohybu — jako jízda na kole nebo posilování — nemusí být rozpoznány jako „kroky“, i když jste aktivní. V těchto případech hodinky mohou stále zaznamenávat spálené kalorie nebo změny srdečního tepu, ale ne kroky. Řešením je ručně zaznamenat nebo upravit aktivity ve vaší fitness aplikaci, pokud chcete mít úplnější záznam o aktivitě.

Teplota a vlhkost také mohou ovlivnit senzory. Pot, kondenzace nebo extrémní chlad mohou snížit přesnost akcelerometru. Ujistěte se, že zadní strana hodinek a oblast senzorů jsou čisté a suché.

6. Kdy kontaktovat podporu

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a vaše chytré hodinky stále nepočítají kroky, může jít o hardwarovou závadu. Akcelerometr nebo pohybový senzor může být vadný. V takovém případě kontaktujte zákaznickou podporu výrobce nebo navštivte autorizované servisní středisko. Většina chytrých hodinek má alespoň roční záruku a závady senzorů jsou obvykle kryty.

Před odesláním si připravte informace o nákupu, sériové číslo a snímky obrazovky nebo záznamy ukazující problém s počítáním kroků. To může urychlit proces opravy nebo výměny.

Závěr

Chytré hodinky, které přestanou počítat kroky, mohou být frustrující, zvláště pokud na nich závisíte při sledování svého pokroku ve fitness. Většina problémů s počítáním kroků však bývá způsobena drobnými softwarovými chybami, nesprávným nastavením nebo uživatelskými návyky, nikoli trvalým poškozením. Pečlivým procházením kroků při odstraňování potíží — kontrolou základů, aktualizací softwaru, kalibrací senzorů a ověřením oprávnění aplikace — často můžete své zařízení vrátit do plné funkčnosti bez nutnosti odborné pomoci.

Aby se předešlo budoucím problémům, udržujte své chytré hodinky aktualizované, noste je správně a občas je restartujte, aby se vyčistila paměť a obnovily procesy na pozadí. Chovejte se ke svým chytrým hodinkám jako k malému počítači a budou vám spolehlivě sloužit jako fitness společník po mnoho let.