Jak opravit chybu modré obrazovky s kódem 0xC000021A ve Windows 11/10?

Vítejte v obchodě Blackview, který nabízí mini PC, notebooky a další. Doufáme, že vám průvodce pomůže.

Modrá obrazovka smrti (BSOD) je jedním z nejfrustrujících problémů, se kterými se uživatelé Windows mohou setkat, a 0xC000021A kód zastavení patří mezi nejzávažnější. Tato chyba se obvykle objeví, když Windows zjistí, že klíčové systémové procesy, jako jsou Winlogon.exe nebo Csrss.exe, byly neočekávaně ukončeny nebo poškozeny. V důsledku toho Windows okamžitě vypne systém, aby zabránil dalšímu poškození operačního systému.

Ať už používáte Windows 11 nebo Windows 10, dobrou zprávou je, že Chyba modré obrazovky 0xC000021A často lze opravit bez přeinstalace Windows. Problém může být způsoben poškozenými systémovými soubory, neúspěšnými aktualizacemi Windows, nekompatibilními ovladači, malwarem nebo poškozenými konfiguracemi spouštění. Tento průvodce vás provede praktickými metodami řešení problémů pro oba operační systémy, pomáhající bezpečně a efektivně obnovit váš počítač.

• Přečtěte si také: Jak opravit chybu 0x0000001A ve Windows 11?
• Jak opravit chybu s kódem 0x0000007b ve Windows 10?
• Jak opravit chybu výjimky s kódem 0xc0000005 ve Windows?

Běžné příčiny chyby s kódem 0xC000021A

Před pokusem o opravy je užitečné pochopit, co může tento BSOD vyvolat:

• Poškozené nebo chybějící systémové soubory Windows
• Neúplné nebo neúspěšné aktualizace Windows
• Vadné ovladače zařízení
• Konflikty softwaru třetích stran
• Poškozené položky registru
• Infekce malwarem
• Poškozená data konfigurace spouštění (BCD)
• Hardwarové problémy, jako vadné SSD nebo RAM

Jak opravit chybu modré obrazovky 0xC000021A ve Windows 11

Pokud váš počítač s Windows 11 opakovaně zobrazuje kód zastavení 0xC000021A, vyzkoušejte následující řešení v pořadí.

1. Spusťte do prostředí pro obnovení Windows (WinRE)

• Zapněte počítač a při zobrazení loga Windows jej násilně vypněte.
• Tento proces opakujte třikrát.
• Windows automaticky vstoupí do Rozšířené spuštění.
• Vyberte Řešení problémů > Rozšířené možnosti.

2. Spusťte opravu při spuštění

• Otevřete Rozšířené možnosti.
• Vyberte Oprava při spuštění.
• Vyberte svou instalaci Windows.
• Nechte Windows automaticky diagnostikovat a opravit problémy se spuštěním.

3. Odinstalujte nejnovější aktualizaci Windows

Nedávné aktualizace mohou někdy způsobit nestabilitu systému.

• Přejděte na Řešení problémů > Rozšířené možnosti > Odinstalovat aktualizace.
• Vyberte jednu z možností:
  • Odinstalujte poslední aktualizaci kvality
  • Odinstalujte poslední aktualizaci funkcí
• Restartujte počítač.

4. Spusťte Kontrolu systémových souborů (SFC)

Otevřete Příkazový řádek z WinRE a zadejte:

sfc /scannow

Počkejte na dokončení skenování a restartujte počítač.

5. Opravte obraz Windows pomocí DISM

Pokud SFC nemůže opravit všechny soubory, spusťte:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Tento příkaz opravuje poškozené soubory obrazu Windows.

6. Zkontrolujte disk na chyby

Spusťte:

chkdsk C: /f /r

Nástroj prohledá špatné sektory a opraví chyby souborového systému.

7. Odstraňte nedávno nainstalované ovladače

• Spusťte do Nouzový režim.
• Otevřete Správce zařízení.
• Odinstalujte nedávno nainstalované nebo nekompatibilní ovladače.
• Restartujte Windows normálně.

8. Proveďte obnovení systému

Pokud bylo obnovení systému dříve povoleno:

• Otevřete Rozšířené možnosti.
• Vyberte Obnovení systému.
• Vyberte bod obnovení vytvořený před výskytem chyby.
• Dokončete proces obnovení.

Jak opravit chybu modré obrazovky 0xC000021A ve Windows 10

Windows 10 sdílí mnoho metod opravy s Windows 11, ale obsahuje mírně odlišná menu a možnosti obnovení.

1. Vstup do nouzového režimu

• Přerušení spuštění Windows třikrát.
• Zadejte Rozšířené spuštění.
• Přejděte na:
  • Řešení problémů
  • Rozšířené možnosti
  • Nastavení spuštění
• Stiskněte F4 nebo 5 pro nouzový režim.

2. Odpojte externí zařízení

Odstraňte veškerý nepotřebný hardware, včetně:

• USB disky
• Externí pevné disky
• Tiskárny
• Dokovací stanice
• Čtečky paměťových karet

Poté restartujte počítač.

3. Spusťte opravu při spuštění

V rámci rozšířeného spuštění:

• Vyberte Oprava při spuštění.
• Nechte Windows automaticky opravit problémy se spuštěním.

4. Skenování a oprava systémových souborů

Otevřete příkazový řádek a spusťte:

sfc /scannow

Po dokončení restartujte Windows.

5. Oprava spouštěcí konfigurace

Spusťte následující příkazy jeden po druhém:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Tyto příkazy obnoví poškozené spouštěcí záznamy.

6. Odinstalujte problematický software

Pokud se chyba objevila po instalaci antivirového softwaru, optimalizačních nástrojů nebo systémových utilit:

• Otevřete Aplikace a funkce.
• Odstraňte nedávno nainstalované programy.
• Restartujte počítač.

7. Aktualizace ovladačů zařízení

• Otevřete Správce zařízení.
• Najděte zařízení s ikonami varování.
• Aktualizujte nebo přeinstalujte postižené ovladače.

Problémy s kompatibilitou ovladačů často vyvolávají chyby BSOD.

8. Obnovit Windows 10

Pokud žádná z výše uvedených metod problém nevyřeší:

• Otevřete Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení.
• Vyberte Obnovit tento počítač.
• Vyberte Zachovat mé soubory kdykoli je to možné, abyste zachovali osobní data.

Tipy, jak předejít chybovému kódu 0xC000021A

Pro snížení rizika výskytu této modré obrazovky v budoucnu:

• Udržujte Windows plně aktualizované.
• Instalujte ovladače pouze od důvěryhodných výrobců.
• Vyhněte se náhlým výpadkům napájení.
• Pravidelně skenujte na malware.
• Před většími aktualizacemi vytvářejte body obnovení systému.
• Často zálohujte důležité soubory.
• Sledujte stav SSD nebo HDD pomocí diagnostických nástrojů.
• Vyhněte se nucenému vypnutí během aktualizací Windows.

The Chyba modré obrazovky 0xC000021A ve Windows 11 a Windows 10 může vypadat znepokojivě, ale obvykle je způsobena poškozením softwaru spíše než trvalým selháním hardwaru. Systematickým použitím výše uvedených metod řešení problémů – od opravy při spuštění a skenování SFC až po odstranění ovladačů a obnovení systému – většina uživatelů dokáže obnovit své systémy bez ztráty osobních dat.

Pokud chyba přetrvává i po vyzkoušení všech řešení, může být příčinou selhávající hardware nebo vážná korupce operačního systému. V takových situacích může být nejspolehlivější cestou zálohování důležitých souborů, provedení čisté instalace Windows nebo vyhledání profesionální technické pomoci. Pravidelná údržba systému a včasné zálohy zůstávají nejlepší dlouhodobou ochranou proti neočekávaným chybám BSOD.