常見問題
啟動進入主介面,向下拉手機頂部的狀態欄以找到水下相機選單,點擊水下相機進入水下拍攝模式;
水下模式會禁用觸控螢幕及螢幕底部的三個按鈕。此介面的所有選單均為相機模式的預設選單。如需調整,請退出水下拍攝模式並在正常模式下進行調整。
使用音量加按鈕拍照或開始/停止錄影;
點擊音量減按鈕切換照片和影片模式。
長按音量減按鈕1-3秒後放開,可切換前後鏡頭。
按側邊電源按鈕可關閉螢幕並退出水下相機。
此按鈕允許您在短按、長按或雙擊「Programmable」按鈕時開啟特定應用程式。
啟動至設定選單,向下捲動至「Smart」並開啟該選項;
點擊短按、長按或雙擊以進入設定快捷操作,開啟選單列表;(啟用錄音、手電筒、螢幕截圖、水下相機等)
點擊短按、長按或雙擊以進入設定開啟應用程式,設定為開啟手機中的任意應用程式;
注意:一次僅能使用一個選項。
1. Zone 2(或 Div 2)是指在正常操作中爆炸性氣氛不太可能發生的場所,但如果發生,持續時間僅為短暫(< 10 小時/年)。
2. T4 指的是手機將達到的最高溫度。此手機評級為 T4,意味著手機溫度不會超過 135°C。
3. Group A-D 指的是危險氣體類型。
4. TAMB 指的是手機被批准使用且保持非引燃等級的最高和最低環境溫度。對於 Blackview Rugged Phone,此範圍為 -10°C 至 +55°C。
IP代表「防護等級」。Blackview Rugged Phone的防護等級為IP68。此評級中的「6」指的是防塵等級。這款手機被評為「完全防塵」,意味著只要所有端口蓋妥善關閉,即可完全防止灰塵侵入。
評級中的「8」指的是手機的防水能力。Blackview Phone可在水深最高1.5米的水中浸泡30分鐘,前提是所有端口蓋均已妥善關閉。
Blackview Rugged Phone的軍規等級為MIL SPEC 810G,使其具備防摔(達到「6」級)、防塵(當所有端口蓋妥善關閉時)及防震(第四類 – 卡車/拖車 – 固定貨物)功能。
防爆型:Class 1 Division 2,等級 A-D,T4。
(在危險區域內,請勿為電話充電、連接或拆卸任何設備。)
Blackview 手機可通過本網站商店、AliExpress 商店、Amazon 商店等購買。
有多種因素可能會影響您裝置的音訊表現:
音質不佳最常見的原因是麥克風或揚聲器進水。
如果手機曾經浸泡在水中,麥克風和揚聲器可能需要晾乾才能恢復正常功能。
您或通話對象可能處於訊號不良的區域。請嘗試移動到其他地點。
您的麥克風或揚聲器可能被污垢或碎屑覆蓋。如果是,請清潔您的裝置。
通話品質不佳:
請檢查裝置的音量是否調整到可接受且舒適的水平。
當裝置在訊號不佳的區域使用時,例如靠近高樓或地下室,通話品質可能會受到影響。
當此裝置在通話高峰期使用時,如尖峰時段,可能因網路擁擠導致通話失敗或通話品質不佳。
注意:
如果您處於訊號/接收不良的區域,待機時間可能會比平常短。這是因為您的裝置會定期搜尋更好的訊號,因此消耗電池。
連續三次輸入錯誤的 SIM 卡 PIN 碼後,PIN 碼將被鎖定,並會顯示要求輸入 PUK 碼的提示。
在嘗試輸入 PUK 碼之前,請確保您擁有網路供應商提供的正確代碼。
連續十次輸入錯誤的 PUK 碼後,SIM 卡將被永久停用。
一旦 SIM 卡被永久停用,您需要聯絡相關機構購買新的 SIM 卡。
如果SIM卡有問題或您的行動帳戶出現問題,將會顯示此訊息。
此外,如果您所在的區域不在您的網路供應商的覆蓋範圍內,也會顯示此訊息。
如果您所在的區域不在您的網路供應商的覆蓋範圍內,或您處於訊號不佳的區域,例如封閉空間,可能會顯示此訊息。
在移動到有服務的區域之前,您的螢幕上將顯示「無服務」訊息。
如果在已知的良好服務區域此問題仍持續,請聯絡您的網路供應商,確認服務或您的 SIM 卡服務沒有任何限制。
如果您的裝置無法識別 SIM 卡,可能會出現此訊息。
請確保您已正確插入 SIM 卡。
請用乾布清潔 SIM 卡的金屬面。
如果 SIM 卡仍無法被識別,請聯絡您的網路供應商,確認 SIM 卡是否已啟用,或詢問是否有其他指示。
將檔案從您的手機傳輸到 PC / Mac:
使用 USB 線將您的 Blackview 手機連接到 PC / Mac。
在 Blackview 手機的通知欄中,點選「使用 USB 進行」通知,然後選擇「傳輸檔案」。
Blackview 手機現在會在 PC / Mac 上顯示。
透過 PC / Mac 開啟 Blackview 手機以瀏覽檔案。
將您想備份的檔案複製到 PC / Mac。
注意:或者,您也可以將檔案備份到 MicroSD™ 記憶卡,只需將記憶卡插入 Blackview 手機,然後使用您選擇的檔案管理應用程式將檔案複製到記憶卡中。
啟動 Chrome 應用程式。
點擊右上角的選單圖示(三個直立的點)。
點擊「設定」。
點擊「隱私權」。
向下捲動並點選「清除瀏覽資料」。
選擇您想要清除的時間範圍。
選擇您想要清除的資料(瀏覽紀錄、Cookie 和網站資料,以及快取的圖片和檔案)。
在「進階」下,您還可以選擇清除已儲存的密碼、表單資料等更多選項。
點擊「清除資料」。
在您的裝置上找到您想要分享的檔案。
如果您只想傳送一個項目,例如一張照片,請點擊該項目,然後點擊分享圖示。
選擇藍牙分享選項。
選擇要傳送檔案的藍牙裝置。
在目標裝置上接受傳入的檔案。
啟動訊息應用程式。
在應用程式內打開設定選單
向下捲動至「通知」區段。
選擇「聲音」選單以選擇所需的聲音。
在「震動」旁勾選以啟用/停用來訊震動。
注意:當有新的韌體/軟體可用時,通知會發送到所有 Blackview 手機裝置。
在主畫面通知面板中會顯示一個圖示。當圖示出現時,您可以下拉通知面板並選擇它。
手動更新方法:
前往設定選單。
捲動至此畫面底部,並選擇「系統」。
選擇「系統更新」選項。
選擇「檢查更新」選項並依照提示操作。
注意:更新系統前,裝置應充滿電。
要重置裝置,請按住電源按鈕約10秒鐘/直到感覺到震動為止。
裝置現在將會開機,並如預期般執行及充電。
經常使用 VOIP(網路語音通話)和其他透過 Wi-Fi 或 3G/4G 傳輸數據的應用程式(例如 Skype™)會大幅降低電池續航力。若想延長電池使用時間,請停用此類應用程式。
將顯示器休眠設定為在 15 秒無操作後啟動。要更改顯示器逾時設定:從主畫面點選 > 設定 > 顯示 > 進階 > 休眠 > 選擇較短的延遲時間。
降低顯示器亮度。要調整顯示器亮度,請前往 設定 > 顯示 > 亮度等級 > 將控制條向左拖曳以降低亮度,或向右拖曳以提高亮度。
不使用 Wi-Fi 時請關閉。關閉 Wi-Fi:設定 > 網路與網際網路 > 點選開關按鈕,使其不再顯示綠色。
確保您的手機已安裝最新軟體更新。檢查最新更新:設定 > 系統 > 系統更新 > 檢查更新。
停止您安裝的任何不必要程式在背景執行:設定 > 應用程式與通知 > 查看所有應用程式 > 選擇並停用您不需要的應用程式。
注意!僅停止您自行安裝的應用程式。停止其他預載應用程式可能導致手機效能不佳或錯誤。
這可以在您收到手機的包裝盒外部找到,並且是認證標籤的一部分。
如果包裝盒不可用,請在裝置的鍵盤上輸入 "*#06#",將會彈出一個視窗顯示裝置的 IMEI。
選擇「設定」,然後「關於手機」,接著「狀態」,您現在將有選項可以查看 IMEI 資訊。
閃爍紅燈 – 電池電量低於15%的警告。
恆亮紅燈 – 電池電量介於1%至99%之間,且正在充電中。
恆亮綠燈 – 電池已充滿電。
閃爍藍燈 – 表示已收到通知(未讀訊息、未接來電、電子郵件等)。