常見問題解答

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啟動至主介面，從手機頂部下拉狀態欄，找到水下相機選單，點擊水下相機進入水下拍攝模式；

水下模式會禁用觸控螢幕及螢幕底部的三個按鈕。此介面的所有選單均為相機模式的預設選單。如需調整，請退出水下拍攝模式並在正常模式下進行調整。

使用音量加按鈕拍照或開始/停止錄影；

點擊音量減按鈕切換照片和影片模式。

長按音量減按鈕1-3秒後放開，可切換前後鏡頭。

按側邊電源鍵可關閉螢幕並退出水下相機。

此按鈕允許您在短按、長按或雙擊「可編程」按鈕時開啟特定應用程式。

開機進入設定選單，向下捲動至「智慧」並打開該選項；

點擊短按、長按或雙擊以進入設定快捷操作，打開選單列表；（啟用錄音、手電筒、螢幕截圖、水下相機等）

點擊短按、長按或雙擊以進入設定開啟應用程式，設定為開啟手機中的任意應用程式；

注意：一次僅能使用一個選項。

1. Zone 2（或 Div 2）是指在正常操作中不太可能出現爆炸性氣氛的場所，但如果發生，持續時間僅為短暫（< 10小時/年）。

2. T4 指的是手機將達到的最高溫度。此手機評級為 T4，表示手機溫度不會超過135°C。

3. Group A-D 指的是危險氣體類型。

4. TAMB 指的是手機獲批准使用且保持非引燃性評級的最高和最低環境溫度。對於 Blackview Rugged Phone，此範圍為 -10°C 至 +55°C。

IP代表「防護等級」。Blackview Rugged Phone的防護等級為IP68。此評級中的「6」代表防塵等級。此手機被評為「完全防塵」，只要所有埠蓋均正確關閉，即可完全防止灰塵侵入。

評級中的「8」代表手機的防水能力。Blackview手機可在所有埠蓋正確關閉的情況下，浸入深度達1.5米的水中，持續30分鐘。

Blackview Rugged Phone的軍規等級為MIL SPEC 810G，使其具備防摔（達到「6」級）、防塵（所有埠蓋正確關閉時）及防震（類別4 – 卡車/拖車 – 固定貨物）功能。

防爆等級：Class 1 Division 2，等級 A-D，T4。

（在危險區域內，請勿為電話充電、連接或拆卸任何設備。）

Blackview 手機可透過本網站商店、AliExpress 商店、Amazon 商店等購買。

有多種因素可能會影響您裝置的音訊表現：

音質不佳最常見的原因是麥克風或喇叭進水。

如果手機曾經浸泡在水中，麥克風和喇叭可能需要晾乾才能恢復正常功能。

您或通話對方可能位於訊號不佳的區域。請嘗試移動到其他地點。

您的麥克風或喇叭可能被污垢或碎屑覆蓋。如果是這樣，請清潔您的裝置。

通話品質不佳：

請檢查裝置的音量是否調整到可接受且舒適的水平。

當裝置在訊號不佳的區域使用時，例如靠近高樓或地下室，通話品質可能會受到影響。

在通話高峰時段使用此裝置時，如尖峰時段，可能因網路擁擠導致通話失敗或通話品質不佳。

注意：

如果您處於訊號不良的區域，待機時間可能會比平常短。這是因為您的裝置會定期搜尋較佳的訊號，因而消耗電池。

連續三次輸入錯誤的 SIM 卡 PIN 碼後，PIN 碼將被鎖定，並會顯示要求輸入 PUK 碼的提示。

在嘗試輸入 PUK 碼之前，請確保您擁有由網路供應商提供的正確代碼。

連續十次輸入錯誤的 PUK 碼後，SIM 卡將被永久停用。

一旦 SIM 卡被永久停用，您需要聯繫相關單位購買新的 SIM 卡。

如果SIM卡有問題或您的行動帳戶出現問題，將會顯示此訊息。

此外，若您位於您的網路供應商未涵蓋的區域，也會顯示此訊息。

如果您所在的區域不在您的網路供應商的覆蓋範圍內，或您處於訊號不佳的區域，例如封閉空間，可能會顯示此訊息。

在您移動到有服務的區域之前，螢幕上將顯示「無服務」狀態。

如果您在已知訊號良好的地點仍遇到此問題，請聯絡您的網路供應商，確認服務或您的 SIM 卡服務是否有任何限制。

如果您的裝置無法識別 SIM 卡，可能會出現此訊息。

請確保您已正確插入 SIM 卡。

使用乾布清潔 SIM 卡的金屬面。

如果 SIM 卡仍無法識別，請聯絡您的網路供應商，確認 SIM 卡是否已啟用，或詢問是否有其他指示。

將檔案從手機傳輸到 PC / Mac：

使用 USB 線將您的 Blackview 手機連接到 PC / Mac。

在 Blackview 手機的通知欄中，點選「使用 USB 傳輸」通知，然後選擇「傳輸檔案」。

Blackview 手機現在會在 PC / Mac 上顯示。

透過 PC / Mac 開啟 Blackview 手機以瀏覽檔案。

將您想備份的檔案複製到 PC / Mac。

注意：您也可以將檔案備份到 MicroSD™ 記憶卡，只需將記憶卡插入 Blackview 手機，然後使用您選擇的檔案管理應用程式將檔案複製到記憶卡中。

啟動 Chrome 應用程式。

點擊右上角的選單圖示（三個直立點）。

點擊「設定」。

點擊「隱私權」。

向下捲動並點選「清除瀏覽資料」。

選擇您想要清除的時間範圍。

選擇您想要清除的資料（瀏覽紀錄、Cookie 和網站資料，以及快取的圖片和檔案）。

在「進階」中，您還可以選擇清除已儲存的密碼、表單資料等。

點擊「清除資料」。

在您的裝置上找到您想要分享的檔案。

如果您只想傳送一個項目，例如一張照片，請點選該項目，然後點選分享圖示。

選擇藍牙分享選項。

選擇要傳送檔案的藍牙裝置。

在目標裝置上接受傳入的檔案。

啟動訊息應用程式。

在應用程式中打開設定選單。

向下捲動至「通知」區段。

選擇「聲音」選單以選擇所需的聲音。

在「震動」旁勾選以啟用或停用來訊震動。

注意：當有新的韌體/軟體可用時，所有 Blackview 手機裝置都會收到通知。

在主畫面通知面板會顯示一個圖示。當圖示出現時，您可以下拉通知面板並選擇它。

手動更新方法：

進入設定選單。

捲動至此畫面底部，選擇「系統」。

選擇「系統更新」選項。

選擇「檢查更新」選項並依照提示操作。

注意：更新系統前，裝置應充滿電。

要重置裝置，請按住電源按鈕約10秒鐘／直到感覺到震動為止。

裝置現在將開機，並如預期般運作及充電。

經常使用 VOIP（網路語音通話）和其他透過 Wi-Fi 或 3G/4G 傳輸資料的應用程式（例如 Skype™）會大幅降低電池續航力。若想延長電池使用時間，請停用這些應用程式。

將顯示器睡眠時間設定為 15 秒無操作後啟動。要更改顯示器逾時設定：從主畫面點選 > 設定 > 顯示 > 進階 > 睡眠 > 選擇較短的延遲時間。

降低顯示器亮度。要調整顯示器亮度，請前往 設定 > 顯示 > 亮度等級 > 將控制條向左拖曳以降低亮度，向右拖曳以提高亮度。

不使用 Wi-Fi 時請關閉。要關閉 Wi-Fi：設定 > 網路與網際網路 > 點選開/關按鈕，使其不再顯示綠色。

確保您的手機已安裝最新軟體更新。要檢查最新更新：設定 > 系統 > 系統更新 > 檢查更新。

停止您安裝的任何不必要程式在背景執行：設定 > 應用程式與通知 > 查看所有應用程式 > 選擇並停用您不需要的應用程式。

注意！僅停止您自行安裝的應用程式。停止其他預載應用程式可能導致手機效能不佳或錯誤。

這可以在您收到手機的外盒上找到，並且是批准標籤的一部分。

如果外盒不在，請在裝置的鍵盤輸入 "*#06#"，會跳出一個視窗顯示裝置的 IMEI。

選擇設定，然後關於手機，再選擇狀態，您將可以選擇查看 IMEI 資訊。

紅燈閃爍 – 電池電量低於 15% 的警告。

紅燈常亮 – 電池電量介於 1% 至 99% 之間，且正在充電中。

綠燈常亮 – 電池已充滿電。

藍燈閃爍 – 表示收到通知（未讀訊息、未接來電、電子郵件等）。