為什麼桌上型電腦會突然當機？完整原因與解決方案指南
歡迎來到全球 Blackview 商店，提供迷你電腦和筆記型電腦、便攜式電源站、平板電腦等產品。希望本指南對您有所幫助。
桌上型電腦是強大且可靠的機器，但有時會突然當機，讓人感到沮喪和擔憂。突如其來的當機可能中斷工作、導致資料遺失，甚至損害作業系統。在驚慌之前，了解可能的原因及有效的解決方法非常重要。
電腦當機可能由多種因素引起：硬體問題、過熱、驅動程式過時、作業系統錯誤，甚至是惡意軟體。找出確切原因是尋求長期解決方案的第一步。
本指南將探討電腦突然當機的所有可能原因，並針對 Windows 11 和 Windows 10 這兩個最常用的作業系統，提供詳細的解決方案。
最後，我們將提供一系列有用的建議，以預防未來的當機，並保持電腦穩定且效能良好。
電腦突然當機的可能原因
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處理器 (CPU) 或 RAM 過載
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如果電腦同時執行太多程式，CPU 或 RAM 可能無法負荷，導致系統當機。
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解決方案：關閉不必要的應用程式或升級硬體。
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過熱
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髒污或故障的風扇可能導致電腦過熱，進而突然關機。
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解決方案：清潔風扇並確認散熱系統正常運作。
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過時或損壞的驅動程式
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故障的驅動程式（顯示卡、音效卡等）可能導致突然當機。
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解決方案：透過 裝置管理員 或製造商網站更新驅動程式。
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電源問題
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故障或功率不足的電源供應器可能導致系統不穩定和當機。
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解決方案：更換功率足夠的電源供應器。
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硬碟錯誤 (HDD/SSD)
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損壞的磁區或即將故障的 SSD 可能導致突然當機。
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解決方案：執行 CHKDSK 以修復磁碟錯誤。
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惡意軟體或病毒
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惡意軟體感染可能導致異常行為和當機。
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解決方案：使用可靠的防毒軟體進行掃描。
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Windows Update 問題
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中斷或失敗的更新可能會使系統不穩定。
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解決方案：還原 Windows 或使用疑難排解工具。
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如何修復 Windows 11 桌上型電腦當機問題
1. 執行 SFC 和 DISM 掃描
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以管理員身份打開 命令提示字元。
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輸入
sfc /scannow然後按 Enter。 -
接著，執行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. -
重新啟動電腦並檢查問題是否仍然存在。
2. 更新驅動程式
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按下 Win + X 並選擇 裝置管理員。
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尋找帶有黃色驚嘆號的裝置。
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右鍵點擊並選擇 更新驅動程式。
3. 檢查過熱
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使用如 HWMonitor 的軟體檢查溫度。
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如果 CPU 在閒置時超過 80°C，請清理風扇或更換導熱膏。
4. 重置 Windows 11
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前往 設定 > 系統 > 回復。
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選擇 重設此電腦 並保留個人檔案。
如何修復卡住的 Windows 10 桌上型電腦
1. 執行 CHKDSK 修復磁碟
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以管理員身份打開 命令提示字元。
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輸入
chkdsk C: /f /r並按下 Enter。 -
重新啟動電腦以開始掃描。
2. 禁用啟動程式
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按下 Ctrl + Shift + Esc 以打開 工作管理員。
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前往 啟動 標籤並停用不必要的程式。
3. 檢查記憶體 RAM
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在開始選單中搜尋 Windows 記憶體診斷 。
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執行測試並重新啟動以查看結果。
4. 還原 Windows 10
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前往 設定 > 更新與安全性 > 還原。
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選擇 系統還原 或 重設電腦。
4 個預防未來當機的建議
1. 保持電腦清潔並良好散熱
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定期清理灰塵和風扇。
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使用高品質的 CPU 散熱器。
2. 定期執行更新
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務必安裝最新的 Windows 和驅動程式更新。
3. 使用可靠的防毒軟體
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像 Windows Defender 或 Malwarebytes 這類程式可以預防感染。
4. 監控電腦效能
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像 工作管理員 和 資源監視器 這類工具有助於提前識別問題。
結論
桌上型電腦突然當機可能令人沮喪，但在大多數情況下，遵循正確步驟是可以解決的。無論是硬體問題、驅動程式故障或系統錯誤，本指南已為你提供恢復電腦穩定性的所有解決方案。
請記住，預防是關鍵：保持系統更新、清潔並防止惡意軟體可以避免許多未來的問題。如果問題在嘗試所有方法後仍然存在，可能需要諮詢技術人員以檢查是否有硬體損壞。