兩個耳機都已連接，但只有一個有聲音，該如何修復？

兩隻耳機都已連接，但只有一邊有聲音，該如何修復？

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無線耳機已成為日常生活中最重要的科技配件之一。無論您是在通勤、運動、遊戲，還是僅僅享受音樂放鬆，耳機都能提供無線音效的自由，同時輕巧便攜。然而，儘管它們非常方便，小的技術故障仍然令人非常沮喪。人們最常遇到的問題之一是兩隻耳機都顯示已連接到手機或電腦，但只有一邊實際發出聲音。這個問題會讓聆聽變得不平衡且不舒適，並且常常讓用戶困惑到底出了什麼問題。

此問題令人惱火的另一個原因是它可能源自多種不同原因。與完全無法連接的裝置不同，“已連接但只有一隻耳機有聲音”的情況較為模糊。耳機明顯與裝置有一定程度的通訊，但某些因素干擾了平衡的立體聲音效。有時是輕微的藍牙故障，有時可能是更深層的硬體或軟體問題。無線音訊系統的複雜性意味著故障排除需要耐心和有條理的方法。

此外，使用者在不同品牌間經常遇到此問題——Apple、Samsung、Sony、Bose、Jabra 或平價選擇。真無線耳機的底層技術相似，潛在的弱點也相似。這使得此問題普遍存在，幾乎任何擁有無線耳機的人都可能在某個時候遇到。好消息是，在許多情況下，一旦了解可能的原因，解決方案很簡單。透過適當的故障排除，您可以恢復立體聲音效，而無需更換耳機。

本指南將帶您系統性地探討此問題。我們將從檢查聲音只從一隻耳機播放的最常見原因開始，然後涵蓋逐步的故障排除技巧——從最簡單的檢查到更進階的重置。過程中，我們也會強調預防策略，幫助您減少再次遇到同樣問題的機會。最後，您將具備自行診斷和修復問題的知識，節省時間和金錢。

• 另請參閱： 為什麼我的 Android 手機將耳機顯示為兩個不同的裝置？

為什麼只有一隻耳機有聲音？

在深入解決方案之前，了解可能的原因至關重要。知道問題背後的“原因”將幫助您更快找到正確的修復方法。

1. 藍牙連接故障
   無線耳機依賴藍牙配對，有時兩隻耳機無法正確同步彼此或與主設備連接。一隻耳機可能顯示已連接，而另一隻未完成握手。

2. 單耳耳機模式
   許多真無線耳機設計為單聲道模式，意味著如果取出一隻耳機，另一隻仍會繼續播放。有時候，即使兩隻耳機都戴上了，耳機仍錯誤地卡在此模式。

3. 電池不平衡
   耳機在充電盒中分別充電，其中一邊可能因為髒污、接觸不良或電池故障而無法完全充電。沒電或電量不足的電池可能導致耳機保持連接但無聲音。

4. 軟體或韌體錯誤
   耳機上的韌體過時或手機/電腦的作業系統錯誤可能導致音訊路由錯誤。

5. 物理損壞
   暴露於濕氣、跌落或磨損可能損壞耳機內部微小的揚聲器或電路，導致該側無聲。

6. 音訊平衡設定
   智慧型手機和筆記型電腦等裝置通常包含調整左右聲道平衡的音訊輔助功能。如果不小心設定成單側，聲音將只從一邊耳機播放。

逐步故障排除指南

步驟 1：基本檢查

1. 確保耳機在耳朵和充電盒中正確配戴
   有時耳機未完全放入耳朵或充電盒中。如果充電不正確，可能會靜默關機。請務必檢查充電接點是否有灰塵和碎屑。

2. 重新啟動您的裝置
   快速重新啟動您的手機或電腦可以重置 Bluetooth 音訊堆疊並解決暫時性故障。

3. 重新連接耳機
   從 Bluetooth 設定中斷開耳機連接，然後重新連接。通常這會重新建立立體聲連結。

步驟 2：清潔耳機和充電盒

耳機會收集灰塵、耳垢和口袋絨毛，可能干擾感應器或充電針腳。清潔提示：

• 使用乾棉籤或軟刷清潔網狀揚聲器格柵。

• 用微濕的酒精擦拭布輕輕擦拭充電接點。

• 避免使用可能損壞精密部件的尖銳物品。

如果其中一個耳機無法正常充電，可能會顯示已連接，但不會發出聲音。

步驟 3：重置 Bluetooth 配對

1. 前往您的手機或電腦的 Bluetooth 設定。

2. 從已配對裝置清單中「忘記」或移除耳機。

3. 將耳機放回充電盒並執行出廠重置（每個品牌的按鈕組合不同—通常是按住充電盒或耳機上的按鈕數秒）。

4. 重新配對，就像它們是全新的一樣。

此步驟可解決大多數同步問題，當其中一邊耳機卡在單耳模式時。

步驟 4：檢查音訊平衡設定

在 iPhone 上：

• 前往 設定 > 輔助使用 > 音訊/視覺。

• 確保平衡滑桿位於中間，未偏向左或右。

在 Android 上：

• 前往 設定 > 輔助使用 > 聽力。

• 將左右聲道平衡調整至中間。

在 Windows PC 上：

• 右鍵點擊音量圖示 > 聲音 > 播放裝置 > 屬性 > 音量 > 平衡。

• 確保左右聲道平衡相等。

在 Mac 上：

• 前往 系統偏好設定 > 聲音 > 輸出。

• 檢查平衡滑桿。

步驟 5：更新韌體和軟體

耳機製造商經常釋出韌體更新以修復錯誤。使用官方配套應用程式（如 Apple AirPods 韌體更新、Samsung Galaxy Wearable 應用程式或 Sony Headphones Connect）檢查更新。同樣，確保您的手機或電腦作業系統已更新。

步驟 6：使用不同裝置測試

為了排除問題是出在耳機還是裝置，請將耳機與其他手機、平板或電腦配對。如果問題消失，原裝置的設定很可能是原因。

步驟 7：硬重置或恢復出廠設定耳機

當其他方法都無效時，恢復出廠設定通常能解決持續的問題。每個品牌使用不同的方法，例如按住觸控面板 15 秒、同時按兩隻耳機，或使用充電盒上的按鈕。請參閱您的使用手冊。

步驟 8：檢查硬體問題

如果其中一隻耳機在所有重置和清潔後仍然持續無聲，您可能遇到硬體故障。常見問題包括：

• 揚聲器驅動單元損壞。

• 電池老化。

• 內部線路故障。

此時，可能需要專業維修或更換。

品牌專屬提示

Apple AirPods

• 將兩隻 AirPods 放入充電盒，蓋上蓋子，等待 30 秒。

• 打開蓋子，按住充電盒背面的按鈕，直到指示燈閃爍琥珀色，然後變為白色。

• 重新連接您的裝置。

Samsung Galaxy Buds

• 使用 Galaxy Wearable 應用程式重置。

• 在嘗試重新連接之前，確保兩隻耳機都正確放置在充電盒中。

Sony WF 系列

• 使用 Sony Headphones Connect 應用程式初始化或更新韌體。

• 檢查耳機是否處於優先模式（有時其中一隻耳機會成為「主要」控制器）。

Bose QuietComfort Earbuds

• 將耳機放入充電盒，按住按鈕 10 秒，直到藍牙燈閃爍。

• 使用 Bose Music 應用程式進行韌體更新。

預防措施

1. 保持清潔 – 定期清潔耳機和充電盒，確保充電接點正常運作。

2. 妥善存放 – 不使用時務必將耳機放回充電盒。

3. 避免潮濕 – 汗水和雨水可能損壞內部電路。

4. 頻繁更新 – 及時安裝韌體更新。

5. 定期充電 – 不要讓電池經常完全放電。

何時尋求專業協助

• 如果即使重置和更新後仍有一邊耳機無聲。

• 如果您發現有物理損壞或進水情況。

• 如果您的保固仍有效，請聯繫製造商進行更換。

大多數製造商提供一年保固，有些高端品牌則提供延長保固。

長期觀點

了解無線耳機的技術面能讓您成為更有知識的使用者。像「只有一邊有聲音」這類問題通常是暫時的，但也凸顯了妥善保養的重要性。無線音訊依賴硬體、軟體和藍牙標準之間的精密同步。隨著裝置演進，較新型號在防止此類問題上表現更佳，但沒有裝置是完全免疫的。

透過有系統的故障排除，您不僅解決了眼前的問題，還學會了保持耳機最佳狀態的習慣。對許多使用者來說，這意味著多年無憂的立體聲聆聽體驗。

結論

兩邊耳機都連接但只有一邊有聲音可能令人沮喪，但這通常不是永久性問題。從簡單的清潔和調整平衡設定，到更進階的韌體更新和恢復出廠設定，有多種方法可以恢復立體聲音效。關鍵是逐步進行，先排除簡單問題，再假設硬體故障。

最終，無線耳機是精密而脆弱的工具。透過本指南中概述的故障排除技巧，您通常可以自行解決問題，並再次享受完整立體聲的音樂、播客或通話。如果是硬體損壞所致，聯繫製造商可確保您獲得專業支援。無論哪種情況，了解過程都能讓您成為更有能力的使用者，並延長耳機的使用壽命。