如何解決有線耳機已連接到桌上型電腦但沒有聲音？

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沒有什麼比將有線耳機插入桌上型電腦卻發現沒有聲音更令人沮喪的了。您檢查連接，稍微轉動插頭，甚至重新啟動電腦——但仍然一片寂靜。有線耳機通常是最簡單易用的音訊裝置，因此當它們突然停止工作時，會讓人感到困惑和不便，尤其是當您依賴它們進行工作、通訊或娛樂時。

這個問題在 PC 使用者中相當普遍，可能由多種原因引起：音訊輸出設定錯誤、驅動程式過時或故障、硬體問題，甚至是耳機本身的問題。好消息是，在大多數情況下，這並非嚴重問題，可以透過仔細的故障排除來解決，而不必花費昂貴的維修或更換費用。

在本指南中，我們將逐步說明此問題的主要原因及實用的解決步驟——從最簡單的檢查到較進階的解決方案。不論您使用的是 Windows 10、Windows 11 或較舊版本，這些方法都能幫助您快速有效地找出問題並恢復耳機的聲音。

1. 檢查基本連接和硬體

在深入軟體設定之前，先排除物理或連接相關的問題。首先確保您的耳機已完全插入桌上型電腦的正確音訊插孔。大多數 PC 有兩個 3.5mm 插孔——一個是耳機（輸出），另一個是麥克風（輸入）。耳機插孔通常標有耳機圖示或綠色環。將耳機插入錯誤的插孔是常見錯誤，會導致沒有聲音。

接著，透過在其他裝置（如智慧型手機或筆記型電腦）上測試耳機，檢查耳機本身是否有問題。如果在其他裝置上也沒有聲音，耳機可能已損壞。反之，如果在其他裝置上正常工作，問題很可能出在您的桌上型電腦音訊輸出。

如果您的桌機機殼有前後音訊插孔，請兩邊都試試看。有時候，前面板連接器未正確接線到主機板，會阻止聲音傳輸。後方插孔通常較可靠，因為它直接連接到主機板的音效卡。

2. 驗證 Windows 中的音訊輸出設定

即使您的耳機連接正確，電腦可能沒有將聲音輸出到耳機。檢查方法如下：

1. 在工作列上右鍵點擊喇叭圖示，選擇 「音效設定」 或 「開啟音效設定」。

2. 在 「輸出」 項目下，確保選擇的裝置與您的耳機或正確的音訊插孔相符（可能標示為「Realtek Audio」、「High Definition Audio Device」或您的音效卡品牌）。

3. 如果其他裝置（如 HDMI 輸出或藍牙喇叭）被設為預設，請點擊 「設為預設」，改為使用您的耳機。

同時，確保音量滑桿未被靜音，且沒有應用程式特定的靜音設定。有些應用程式，如遊戲或媒體播放器，會維持獨立的音量設定，覆蓋系統層級的音訊。

3. 更新或重新安裝音效驅動程式

故障或過時的驅動程式是耳機無聲的另一常見原因。Windows 可能會自動安裝通用驅動程式，無法與您的硬體正確溝通。

解決方法如下：

1. 按下 Windows + X，選擇 裝置管理員。

2. 展開 「音效、視訊及遊戲控制器」 區段。

3. 右鍵點擊您的音效裝置（例如「Realtek High Definition Audio」），選擇 「更新驅動程式」。

4. 選擇 「自動搜尋驅動程式」，讓 Windows 在線上檢查更新。

如果問題仍然存在，您可以卸載驅動程式並重新啟動電腦。Windows 會在重啟時自動重新安裝。或者，您也可以前往主機板或音效卡製造商的網站手動下載最新版本——這通常更可靠。

4. 檢查音效控制面板和播放裝置

有時即使正確的裝置出現在音效設定中，它可能在音效控制面板中被禁用。檢查方法：

1. 開啟 控制台 > 硬體和音效 > 音效。

2. 在 「播放」 標籤下，右鍵點擊列表並勾選 「顯示已停用的裝置」。

3. 如果您的耳機或「喇叭」裝置顯示為灰色，右鍵點擊並選擇 「啟用」。

4. 選取正確的播放裝置，點擊 「設為預設」。

您可以點擊 「內容」 → 「進階」 → 「測試」 來測試裝置。如果有聲音，問題已解決。若無，請繼續故障排除。

5. 執行 Windows 音效疑難排解工具

Windows 內建診斷工具，可自動偵測並修復許多音效問題。使用方法：

1. 前往 設定 > 系統 > 音效。

2. 向下捲動並點擊輸出區域下的 「疑難排解」。

3. 依照螢幕上的指示操作，讓 Windows 識別您的音訊設定是否有問題。

雖然不一定完美，但此自動化流程有時能解決難以手動發現的隱藏設定錯誤。

6. 檢查與其他裝置或軟體的衝突

如果您的桌機有多個音訊輸出裝置——例如 HDMI、USB 耳機或藍牙——有線耳機可能會與它們爭奪優先權。暫時斷開或停用其他音訊裝置，測試耳機是否開始工作。此外，第三方軟體如虛擬音訊混音器或錄音工具可能會干擾播放。停用或卸載這些程式有助於隔離問題。

您還應確保作業系統和 BIOS 完全更新，因為某些更新包含音訊相關修正，特別是針對 Realtek 或 Intel 音效晶片組。

7. 檢查音訊插孔和主機板設定

如果以上方法都無效，問題可能出在硬體層面。音訊插孔中的灰塵、氧化或焊點鬆動可能導致連接失敗。嘗試用軟毛刷或壓縮空氣輕輕清潔插孔。

對於自組電腦使用者，開機時通常按 Del 或 F2 進入 BIOS，尋找音訊設定選項。確保板載音效控制器已啟用。有些 BIOS 設定會在使用後方插孔時自動停用前面板音效。

結論

有線耳機在桌上型電腦上無聲可能由多種因素造成——從簡單的設定錯誤到較深層的驅動程式或硬體問題。上述故障排除步驟由淺入深，幫助您有效找出問題，避免不必要的壓力和費用。大多數使用者發現，修正音訊輸出設定或更新驅動程式即可完全解決問題。

如果您嘗試了所有方法耳機仍無法使用，可能需要考慮外接解決方案。USB 音效卡或 DAC（數位轉類比轉換器）可以繞過故障的板載音效硬體，且通常提供更純淨的音質。在少數情況下，可能需要專業技術人員檢查您的電腦是否有物理損壞。

透過系統性地遵循本指南，您不僅能解決「無聲」問題，還能更深入了解 Windows 如何處理音訊裝置，幫助您未來避免類似困擾。