如何修復 Windows 更新卡在 0% 或 100%?

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如何修復 Windows Update 卡在 0% 或 100%?

 

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沒有什麼比 Windows 系統拒絕更新更令人沮喪的了。您點擊「檢查更新」,看到進度條出現,然後什麼都沒發生——要麼永遠停留在 0%,要麼達到 100% 卻從未完成。更新對安全性、穩定性和效能至關重要,因此當過程停滯時,可能會讓您的系統變得脆弱且過時。

 

這個問題在不同的 Windows 版本中相當常見,通常是由損壞的更新檔案、服務故障、網路中斷或系統元件衝突引起。好消息是,在大多數情況下,您不需要重新安裝 Windows。透過有系統的故障排除方法,您可以讓更新再次正常運作,並防止問題再次發生。


1. 給它比你想像中更多的時間

在應用修復之前,請確認更新是否真的卡住。有些累積更新——尤其是大型功能更新——在 Windows 背景運作時,可能會顯示 0% 或 100% 看似凍結。

以下跡象表示並非真正卡住:

  • 磁碟活動燈閃爍

  • 工作管理員中的 CPU 使用率波動

  • 百分比在長時間暫停後偶爾會變動

如果 30–60 分鐘內沒有磁碟、CPU 或網路活動,可以安全地假設程序已凍結,您可以繼續操作。


2. 正確重新啟動您的電腦

簡單的重新啟動通常可以清除暫時的更新鎖定。

  1. 長按 電源按鈕 10 秒以強制關機

  2. 等待 30 秒

  3. 重新開啟電腦

  4. 前往 設定 → Windows 更新 → 檢查更新

Windows 可以自動恢復中斷的下載。


3. 執行 Windows Update 疑難排解工具

內建的疑難排解工具可以偵測常見問題,例如服務中斷或元件設定錯誤。

步驟:

  1. 開啟 設定

  2. 前往 系統 → 疑難排解 → 其他疑難排解工具

  3. 執行 Windows Update

  4. 套用任何建議的修復並重新啟動

此工具會修復權限、重設服務並清除暫存檔案。


4. 檢查您的網際網路連線

網路訊號弱或不穩定可能會導致更新在 0% 凍結。

建議檢查項目:

  • 如果可能,從 Wi-Fi 切換到有線連線

  • 重新啟動您的路由器

  • 暫時停用 VPN

  • 暫停其他大型下載

Windows 更新依賴穩定的連線,封包遺失可能會導致進度停止且不顯示錯誤。


5. 手動重設 Windows Update 元件

損壞的更新快取是導致 0% 或 100% 凍結的最常見原因之一。重設更新服務會強制 Windows 重建其下載資料庫。

系統管理員身份開啟命令提示字元並執行:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver

然後重新命名更新快取資料夾:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

重新啟動服務:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start msiserver

重新啟動後,Windows 將建立新的更新檔案。


6. 檢查系統檔案損壞

損壞的系統檔案可能會阻止更新完成。

以系統管理員身份的命令提示字元 中執行這些命令:

sfc /scannow

等待掃描完成。如果發現問題,將自動修復。

然後執行:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

此命令使用來自 Microsoft 伺服器的官方檔案修復 Windows 映像。


7. 確保有足夠的磁碟空間

功能更新需要大量可用空間。

最低建議:

  • 重大更新需要 20 GB 可用空間

  • 累積更新至少需要 10 GB

使用 磁碟清理 並移除:

  • 暫存檔案

  • 先前的 Windows 安裝

  • 更新快取檔案

磁碟空間不足可能導致安裝時更新停留在 100%。


8. 暫時停用第三方防毒軟體

某些防毒軟體會阻擋系統變更並干擾更新安裝。

暫時:

  1. 停用即時保護

  2. 再次執行 Windows 更新

  3. 完成後重新啟用防毒軟體

請勿讓您的系統無保護狀態超過必要時間。


9. 手動安裝更新

如果自動更新持續失敗,請直接下載更新:

  1. 從 Windows 更新歷史記錄中識別 KB 編號

  2. 前往 Microsoft Update Catalog

  3. 下載適合您系統的正確版本

  4. 手動執行安裝程式

這會繞過內建的更新機制,當正常程序失敗時通常會成功。


10. 執行原地修復升級

如果所有修復後更新仍卡住,原地升級可修復 Windows 而不刪除您的檔案。

步驟:

  1. 下載最新的 Windows 安裝媒體

  2. 在 Windows 內執行 Setup.exe

  3. 選擇 保留個人檔案和應用程式

這會重新安裝系統元件,同時保留您的資料,通常能解決持續的更新失敗問題。


防止未來更新凍結

為減少此問題再次發生的機率:

  • 保持至少 20–30 GB 的可用磁碟空間

  • 避免在更新期間關機

  • 保持穩定的網路連線

  • 定期安裝更新,而非拖延數月

  • 限制會停用服務的激進系統「調校」工具

定期維護可防止快取損壞和服務衝突。


Windows Update 卡在 0% 或 100% 看起來很嚴重,但很少是永久性系統損壞的跡象。在大多數情況下,問題歸結於快取檔案、中斷的服務或可用內建工具和一些命令列修復的小型系統損壞。

透過遵循結構化的方法——從簡單的重新啟動和疑難排解開始,然後進行快取重置和系統修復——您可以在不重新安裝作業系統的情況下恢復正常的更新功能。保持系統更新不僅能提升效能,還能保護系統免受安全威脅,使這些修復工作非常值得。

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