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Windows 11 使用者偶爾可能會遇到 0xC0000221 錯誤，通常發生在作業系統因重要的系統檔案、驅動程式或與開機相關的元件受損或損壞而無法載入時。這項錯誤可能會在 Windows 更新失敗、意外關機、硬體變更或軟體安裝不成功後出現。在更嚴重的情況下，Windows 可能會反覆重新啟動，或卡在藍色畫面上，導致無法正常存取桌面。
雖然 0xC0000221 錯誤看起來令人擔心，但不一定表示電腦已永久損壞。在許多情況下，都可以透過修復損壞的系統檔案、檢查磁碟、移除有問題的更新或驅動程式，或使用 Windows 復原環境來解決問題。關鍵是先從侵入性較低的解決方案開始，再逐步採用更進階的復原方法。
- 另請參閱：如何修復 Windows 中的 0x800f0805 錯誤碼？
- 如何修復 Windows 中的 0xc004f074 錯誤？
- Windows 複製後如何修復 0xc000000e 錯誤碼？
- 如何修復 Windows 中的錯誤碼 0x80070002？
為什麼會發生 0xC0000221 錯誤？
該 0xC0000221 Windows 11 錯誤 通常表示 Windows 偵測到啟動期間所需的重要系統檔案或元件發生問題。常見原因包括：
- 損壞或遺失的 Windows 系統檔案
- 損壞的開機設定資料
- 失敗或未完成的 Windows 更新
- 損壞的裝置驅動程式
- 檔案系統或 SSD/HDD 錯誤
- 故障的 RAM 或其他硬體問題
- 最近安裝且與 Windows 衝突的軟體或硬體
- 意外關機或電源中斷
確切原因可能因電腦而異，因此依序嘗試以下疑難排解方法會很有幫助。
如何修復 Windows 11 中的 0xC0000221 錯誤
1. 重新啟動電腦並拔除外接裝置
從最簡單的解決方案開始。
- 完全關閉 Windows 11 電腦。
- 拔除不必要的 USB 隨身碟、外接硬碟、印表機、擴充基座及其他周邊裝置。
- 重新開啟電腦。
- 確認 Windows 是否能正常開機。
有問題的外接裝置或最近連接的硬體有時可能會干擾啟動程序。
2. 以安全模式啟動 Windows
安全模式會以有限的驅動程式和服務載入 Windows。
- 進入 Windows 復原環境（WinRE）.
- 選取 疑難排解 > 進階選項 > 啟動設定.
- 選取 重新啟動.
- 按下適當的按鍵以啟用 安全模式.
- 如果 Windows 能夠啟動，請解除安裝最近新增的驅動程式或應用程式。
- 正常重新啟動電腦。
如果錯誤在安全模式中消失，可能是第三方驅動程式或應用程式造成的。
3. 執行系統檔案檢查程式
系統檔案檢查程式可以修復損毀的 Windows 系統檔案。
- 開啟 命令提示字元 以系統管理員身分，或在 Windows 無法開機時透過 WinRE 存取命令提示字元。
-
執行：
sfc /scannow - 等待掃描完成。
- 重新啟動電腦。
如果 Windows 無法正常啟動，您可能需要先在 WinRE 中識別 Windows 安裝磁碟機，然後再執行離線修復命令。
4. 執行 DISM 以修復 Windows 映像
如果 SFC 無法修復損毀的檔案，請使用部署映像服務與管理工具。
- 開啟提升權限的命令提示字元。
-
執行：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 讓程序完成。
-
執行
sfc /scannow再次。 - 重新啟動 Windows 11。
當 Windows 完全無法開機時，可能需要改用離線 DISM 修復。
5. 檢查磁碟機是否有錯誤
儲存裝置問題可能導致關鍵 Windows 檔案無法讀取。
- 從 WinRE 開啟命令提示字元。
-
執行：
chkdsk C: /f /r - 等待磁碟檢查完成。
- 重新啟動電腦。
此程序可能需要相當長的時間，尤其是在大型 HDD 上。檢查磁碟機時請勿中斷程序。
6. 使用系統還原
如果 0xC0000221 錯誤是在最近安裝驅動程式、應用程式或進行系統變更後出現，系統還原可能會有所幫助。
- 進入 WinRE。
- 選取 疑難排解 > 進階選項 > 系統還原.
- 選擇在問題發生前建立的可用還原點。
- 按照指示還原 Windows。
- 重新啟動電腦。
系統還原可以復原某些系統變更，而不需要完整重設 Windows。
7. 解除安裝最近的 Windows 更新
有問題的更新偶爾可能會觸發啟動錯誤。
- 開啟 WinRE。
- 選取 疑難排解 > 進階選項 > 解除安裝更新.
- 先嘗試移除最新的品質更新。
- 重新啟動 Windows。
- 如有需要，請考慮使用可用的功能更新復原選項。
當錯誤剛好在 Windows Update 後出現時，此方法特別有用。
8. 測試 RAM
不應忽略硬體問題。
- 如果 Windows 可以開機，請搜尋 Windows 記憶體診斷.
- 選取重新啟動並檢查記憶體問題的選項。
- 讓測試完成。
- 如果顯示錯誤，請在適當情況下重新插拔 RAM 模組，或逐一測試相容的模組。
- 請考慮更換故障的記憶體。
故障的 RAM 可能導致系統檔案看似隨機損毀，並造成反覆的啟動失敗。
0xC0000221 與其他 Windows 啟動錯誤的比較
0xC0000221 錯誤常會與其他 Windows 開機錯誤混淆，因為它們可能產生類似的藍畫面或復原症狀。然而，疑難排解方法可能會因錯誤碼及錯誤訊息中列出的檔案而有所不同。
如果 Windows 指出特定 .sys, .dll，或其他系統檔案，請在嘗試修復前記下其名稱。檔案名稱可提供重要線索，協助判斷問題涉及驅動程式、Windows 元件或第三方軟體。
何時應使用 Windows 復原環境？
Windows 復原環境通常稱為 WinRE，在 Windows 11 無法進入桌面時尤其有用。它可存取啟動修復、系統還原、命令提示字元、移除更新、安全模式相關選項及其他復原功能。
如果電腦在啟動期間反覆顯示 0xC0000221 錯誤，通常應將 WinRE 作為優先疑難排解位置之一。如果仍有破壞性較低的復原選項可用，請避免立即重設 Windows。
如何預防 0xC0000221 錯誤
預防措施始於保護 Windows 系統檔案與硬體。
- 讓 Windows 11 和必要的驅動程式保持最新。
- 避免在更新期間強制關閉電腦。
- 維持足夠的可用儲存空間。
- 定期備份重要檔案。
- 監控 SSD/HDD 健康狀態。
- 使用可靠的安全性軟體。
- 避免安裝可疑的系統修改工具。
- 如果問題在新安裝硬體後立即開始，請檢查該硬體。
定期備份尤其重要，因為有些嚴重的儲存裝置或硬體故障，單靠軟體疑難排解無法修復。
如果這些解決方案都不起作用，該怎麼辦？
如果 SFC、DISM、CHKDSK、系統還原、移除更新及硬體檢查都無法解決問題，根本原因可能更嚴重。可能原因包括 SSD 故障、RAM 損壞、Windows 安裝嚴重毀損或硬體不相容。
在執行全新安裝或重設 Windows 11 之前，請盡可能先備份重要資料。如果系統磁碟機出現故障跡象，應優先進行資料復原，而不是反覆嘗試修復。
結論
該 Windows 11 中的 0xC0000221 錯誤 通常與系統檔案損毀、儲存資料受損、有問題的驅動程式、更新失敗或硬體故障有關。幸運的是，許多情況都可以在不重新安裝 Windows 的情況下修復。先檢查外接裝置並進入安全模式，再依序執行 SFC、DISM、CHKDSK、系統還原、移除更新及記憶體診斷，可提供合乎邏輯的疑難排解途徑。
最重要的是避免同時進行多項重大變更。確認錯誤最初出現的時間，思考之前立即發生了哪些變更，並有系統地逐一嘗試解決方案。這種做法不僅能提高復原 Windows 的機會，也有助於找出根本原因。
如果軟體修復和硬體診斷後錯誤仍然存在，請不要假設再執行另一個命令就一定能解決問題。持續 0xC0000221 錯誤 可能表示更深層的儲存空間或記憶體問題。在這種情況下，保護個人資料並取得專業硬體診斷，可能比反覆修改 Windows 安裝更安全。