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如何修復 Windows 11 中的 0x00000117 錯誤?

歡迎來到 Blackview 全球商店,這裡提供迷你電腦、筆記型電腦等產品。希望本指南對您有所幫助。

此錯誤 Windows 11 中的 0x00000117 錯誤 是一個令人困擾的藍色畫面死機(BSOD)問題,通常與圖形處理及 Windows 的逾時偵測與復原(TDR)機制有關。它可能在遊玩遊戲、觀看高解析度影片、使用要求較高的應用程式,甚至執行一般桌面工作時出現。由於錯誤可能毫無預警地中斷您的工作,因此了解其原因及疑難排解方法至關重要。

在大多數情況下,0x00000117 錯誤表示 Windows 偵測到圖形子系統發生問題,且無法在預期時間內復原 GPU。過時或損毀的顯示卡驅動程式是常見原因,但過熱、不穩定的 GPU 設定、系統檔案損壞、Windows 更新、供電不足及硬體問題也可能造成影響。以下指南將說明如何在 Windows 11 中診斷並修復問題,並從最安全的解決方案開始。

一部 Windows 11 筆記型電腦顯示 0x00000117 錯誤


Windows 11 中 0x00000117 錯誤的原因

在開始疑難排解之前,了解可能觸發錯誤的原因會有所幫助。常見原因包括:

  • 損毀或過時的 NVIDIA、AMD 或 Intel 顯示卡驅動程式
  • 不相容的顯示卡驅動程式更新
  • GPU 過熱
  • 超頻或不穩定的 GPU 設定
  • Windows 系統檔案損毀
  • Windows 元件或更新損壞
  • 背景應用程式造成的衝突
  • 供電不足或不穩定
  • 顯示卡硬體或其他元件故障

當 GPU 處於高負載狀態時,例如遊戲或影片轉譯期間,這個錯誤尤其常見。

如何修復 Windows 11 中的 0x00000117 錯誤

1. 重新啟動電腦

從最簡單的解決方案開始。暫時性的顯示卡驅動程式或系統程序故障,可能會在重新啟動後消失。

  • 如果可以,請先儲存您的工作。
  • 選取 開始 > 電源 > 重新啟動.
  • Windows 11 載入後,檢查藍色畫面死機(BSOD)是否再次出現。
  • 執行先前觸發錯誤的應用程式,以測試系統。

如果問題反覆出現,請繼續執行以下步驟。

2. 更新或重新安裝顯示卡驅動程式

有問題的 GPU 驅動程式是首先應該調查的事項之一。

  • 按下 Windows + X Windows + X 裝置管理員.
  • 並選取 展開.
  • 顯示卡
  • 選取 以滑鼠右鍵按一下顯示卡。.
  • 選擇 更新驅動程式.
  • 自動搜尋驅動程式

如果錯誤是在驅動程式更新後立即開始,回復驅動程式可能更有效:

  • 開啟 裝置管理員.
  • 以滑鼠右鍵按一下 GPU,然後選取 內容.
  • 開啟 驅動程式 索引標籤。
  • 選取 回復驅動程式(如果有的話)。

對於持續存在的驅動程式問題,解除安裝現有驅動程式,並從 GPU 製造商的官方網站安裝全新版本,可提供更乾淨的解決方案。

3. 檢查 GPU 溫度

過熱可能導致 GPU 不穩定,並觸發與 TDR 相關的當機。

  • 安裝可靠的硬體監控應用程式。
  • 監控電腦閒置時的 GPU 溫度。
  • 啟動遊戲或其他高負載 GPU 應用程式。
  • 在持續高負載下監控溫度。
  • 清除電腦風扇和通風區域的灰塵。
  • 確認 GPU 風扇運作正常。

如果是桌上型電腦,也請確認顯示卡已正確安裝,且電源接頭已牢固連接。

4. 停用 GPU 超頻

超頻可以提升效能,但不穩定的設定可能導致 0x00000117 藍畫面死當。

  • 開啟 GPU 調校或監控軟體。
  • 將 GPU 核心和記憶體頻率恢復為預設值。
  • 還原預設電壓設定。
  • 停用自訂效能設定檔。
  • 重新啟動 Windows 11,然後再次測試系統。

如果恢復原廠設定後錯誤消失,先前的設定可能不穩定。

5. 執行系統檔案檢查程式

損毀的 Windows 系統檔案可能導致非預期的當機。

  • 按下 Windows + S 並搜尋 命令提示字元.
  • 選取 以系統管理員身分執行.
  • 輸入 sfc /scannow.
  • 等待掃描進度達到 100%。
  • 重新啟動電腦。

如果 SFC 回報無法修復某些檔案,請執行部署映像服務與管理工具:

  • 開啟系統管理員命令提示字元。
  • 執行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  • 等待程序完成。
  • 執行 sfc /scannow 再次。
  • 重新啟動 Windows。

6. 安裝待處理的 Windows 11 更新

Microsoft 定期發布更新,以解決驅動程式相容性、穩定性和硬體相關問題。

  • 開啟 設定.
  • 選取 Windows Update.
  • 按一下 檢查更新.
  • 安裝可用的更新。
  • 在出現提示時重新啟動電腦。

不過,如果 0x00000117 錯誤是在 Windows 更新後立即開始,請調查解除安裝造成問題的更新,或還原至較早的還原點是否能解決問題。

7. 在安全模式下測試 Windows

安全模式會以有限的驅動程式和服務載入 Windows,因此有助於找出軟體或驅動程式衝突。

  • 開啟 設定 > 系統 > 復原.
  • 選取 進階啟動 > 立即重新啟動.
  • 選擇 疑難排解 > 進階選項 > 啟動設定.
  • 選取 重新啟動.
  • 選擇 安全模式.

如果電腦在安全模式下仍能保持穩定,問題可能出在第三方驅動程式、啟動應用程式或圖形元件。

8. 檢查硬體與電源

如果軟體疑難排解無效,應進一步檢查硬體。

  • 確認 GPU 是否牢固安裝。
  • 檢查電源線是否有鬆脫的連接。
  • 確認電源供應器是否足以支援你的顯示卡。
  • 測試系統記憶體是否有錯誤。
  • 檢查是否有異常的風扇噪音或 GPU 畫面異常。
  • 如果當機持續發生,請考慮尋求專業硬體診斷。

圖形畫面損壞、隨機凍結、在高負載下當機或反覆出現藍色當機畫面,可能表示 GPU 或其他硬體元件故障。

如何預防 0x00000117 錯誤

修正問題後,預防同樣重要。請保持 Windows 和顯示卡驅動程式更新,避免激進超頻,維持足夠的氣流,定期清除灰塵,並在高負載工作期間監控 GPU 溫度。除非你了解其中的風險,否則也應避免安裝非官方或經修改的顯示卡驅動程式。

如果錯誤只在某個特定遊戲或應用程式中發生,請更新該應用程式並檢查其圖形設定。降低解析度、光線追蹤或其他高 GPU 負載效果等要求較高的選項,也有助於判斷過高的圖形負載是否導致當機。

最後總結

此錯誤 Windows 11 0x00000117 錯誤 通常與圖形子系統有關,因此 GPU 驅動程式、溫度、系統檔案和硬體是最重要的檢查項目。開始時可先嘗試重新啟動 Windows、更新或重新安裝顯示卡驅動程式,以及安裝系統更新等直接的解決方案,再進一步進行深入診斷。

如果在完成軟體疑難排解後藍色當機畫面仍持續出現,請不要忽略硬體問題。在 GPU 負載下持續當機,可能表示過熱、供電不足、超頻不穩定,或顯示卡故障。按照疑難排解步驟逐一進行,可以縮小根本原因的範圍,而不是反覆重新安裝 Windows 或隨機變更設定。

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