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Windows 11 的 0x00000116 錯誤，也稱為 VIDEO_TDR_ERROR是使用者可能遇到最令人沮喪的藍色畫面死機（BSOD）問題之一。當 Windows 偵測到圖形處理器（GPU）停止回應，且無法在指定時間內復原時，通常會出現此錯誤。無論您是在玩遊戲、編輯影片、觀看高解析度內容，還是單純瀏覽網頁，意外的系統當機都可能中斷您的工作流程，甚至導致資料遺失。
幸運的是，0x00000116 錯誤通常無需更換電腦即可修正。在大多數情況下，過時的圖形驅動程式、損壞的系統檔案、過熱、不穩定的超頻或硬體衝突，都可能是觸發此問題的原因。以下疑難排解方法將協助您找出根本原因，並讓 Windows 11 系統恢復穩定運作。
- 另請參閱：如何在 Windows 中修正 0x80070002 錯誤代碼？
- 如何在 Windows 11 中修正 0xc00000f 錯誤？
- 如何修正 Windows 中的例外錯誤 0xc0000005？
- 如何在 Windows 11 中修正錯誤代碼 43？
造成 0x00000116 錯誤的原因？
在嘗試修復之前，先了解常見原因會有所幫助：
- 損壞或過時的圖形驅動程式
- GPU 硬體故障
- 顯示卡過熱
- 損壞的 Windows 系統檔案
- 損壞的 RAM 或儲存裝置
- GPU 超頻不穩定
- 過時的 BIOS 或晶片組驅動程式
- 不相容的 Windows 更新
了解問題來源，能讓您選擇最有效的解決方案。
在 Windows 11 中修正 0x00000116 錯誤的步驟
1. 重新啟動電腦
有時，錯誤是由暫時性的圖形驅動程式故障所造成。
- 如果可以，請先儲存您的工作。
- 正常重新啟動 Windows。
- 檢查 BSOD 是否會在正常使用期間再次出現。
如果問題只發生一次，可能不需要採取進一步行動。
2. 更新或重新安裝圖形驅動程式
圖形驅動程式損毀是 VIDEO_TDR_ERROR 最常見的原因。
- 按下 Win + X 並開啟 裝置管理員.
- 展開 顯示卡.
- 以滑鼠右鍵按一下您的顯示卡。
- 選取 更新驅動程式.
- 如果更新沒有幫助，請解除安裝驅動程式，並從 GPU 製造商的網站安裝最新版本。
乾淨安裝驅動程式通常可以解決反覆發生的當機問題。
3. 安裝最新的 Windows 更新
Microsoft 會經常發布可改善硬體相容性的修補程式。
- 開啟 設定.
- 前往 Windows Update.
- 按一下 檢查更新.
- 安裝所有可用的更新。
- 重新啟動電腦。
讓 Windows 完全保持更新，有助於排除已知的相容性問題。
4. 執行系統檔案檢查程式
損壞的 Windows 檔案可能會觸發與圖形相關的藍色畫面錯誤。
- 開啟 命令提示字元 以系統管理員身分。
- 執行：
sfc /scannow
- 請等待掃描完成。
- 重新啟動電腦。
如果偵測到損毀的檔案，Windows 會自動修復這些檔案。
5. 檢查 GPU 溫度
過熱可能會導致顯示卡停止回應。
- 使用可信賴的硬體監控軟體監控 GPU 溫度。
- 清除散熱風扇上的灰塵。
- 改善電腦機殼內部的氣流。
- 確保筆記型電腦的散熱通風口未被堵塞。
理想情況下，在高負載工作期間，GPU 溫度應維持在製造商建議的運作範圍內。
6. 停用 GPU 超頻
超頻可能會導致系統不穩定。
- 將 GPU 設定還原為原廠預設值。
- 停用任何自動超頻軟體。
- 重新啟動系統。
- 再次測試圖形密集型應用程式。
恢復原廠時脈速度通常能改善系統穩定性。
7. 測試 RAM
故障記憶體可能會間接觸發與顯示卡相關的當機。
- 搜尋 Windows 記憶體診斷.
- 選擇 立即重新啟動並檢查問題.
- 等待測試完成。
- 如果回報錯誤，請更換故障的 RAM。
穩定的記憶體對可靠的 GPU 運作至關重要。
8. 掃描硬碟
儲存裝置錯誤可能會損毀顯示卡驅動程式或 Windows 檔案。
以系統管理員身分開啟命令提示字元並執行：
chkdsk C: /f /r
讓 Windows 在下次重新啟動期間掃描並修復磁碟機。
9. 更新 BIOS 與晶片組驅動程式
較舊的主機板韌體可能會導致與新式顯示卡硬體的相容性問題。
- 造訪主機板或筆記型電腦製造商的支援頁面。
- 下載最新的 BIOS（如果建議更新）。
- 安裝更新的晶片組驅動程式。
- 請仔細遵循所有官方安裝指示。
只有在必要且具備充分電源保護的情況下，才應執行韌體更新。
10. 測試顯示卡硬體
如果所有軟體修復方法都無效，顯示卡本身可能已經故障。
- 將 GPU 裝到另一台電腦中測試。
- 在系統中嘗試使用另一張顯示卡。
- 檢查電源供應器連接。
- 檢查是否有實體損壞或過熱情況。
硬體測試有助於判斷是否需要更換硬體。
預防日後發生 0x00000116 錯誤
定期維護能大幅降低日後發生 BSOD 錯誤的可能性。請讓顯示卡驅動程式和 Windows 11 保持最新，清除電腦中的灰塵，避免 GPU 過度超頻，並在執行高負載工作時監控系統溫度。定期進行硬體健康檢查，可以防止小問題演變成重大故障。
Windows 11 的 0x00000116 錯誤看起來可能令人擔心，但通常是由可修復的軟體或硬體問題所造成，而非系統永久損壞。按照上述疑難排解步驟操作——從更新驅動程式、修復系統檔案，到檢查硬體溫度與記憶體——大多數情況下都能解決問題，恢復穩定可靠的系統效能。持續進行維護，仍是讓 Windows 11 電腦保持穩定、反應靈敏並避免意外藍色畫面錯誤的最佳策略。