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如何修復 Windows 11 中的 0x000000D1 錯誤?

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這個 Windows 11 中的 0x000000D1 錯誤,通常顯示為 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,是通常與故障、不相容或損毀的裝置驅動程式有關的藍色畫面死機(BSOD)問題。它可能會在啟動 Windows、玩遊戲、連接外接硬體、瀏覽網頁或執行其他資源密集型工作時突然出現。由於此錯誤通常指向驅動程式相關衝突,因此找出根本原因比單純重新啟動電腦更為重要。

在某些情況下,問題是由最近安裝的驅動程式、Windows 更新、安全性應用程式、網路介面卡、顯示卡驅動程式或故障硬體所觸發。幸運的是,Windows 11 提供數種內建的復原與診斷工具,可協助縮小問題範圍。以下指南說明如何修復 0x000000D1 BSOD 錯誤 按系統化方式進行,先採用最簡單的解決方案,再逐步使用更進階的疑難排解方法。

Windows 11 筆記型電腦顯示 0x000000D1 錯誤


什麼原因會導致 0x000000D1 錯誤?

這個 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 錯誤通常發生在核心模式驅動程式於不適當的中斷要求層級(IRQL)運作時,嘗試存取無效或無法存取的記憶體位址。

常見原因包括:

  • 裝置驅動程式過時或不相容
  • 顯示卡、網路、儲存裝置或晶片組驅動程式損毀
  • 最近安裝的硬體
  • RAM 故障或其他硬體問題
  • Windows 系統檔案損毀
  • 第三方防毒或安全性軟體造成的衝突
  • 不相容的 Windows 更新
  • 升級至 Windows 11 後發生驅動程式衝突

如果 BSOD 畫面顯示檔案名稱,例如 nvlddmkm.sys, ndis.sys,或其他 .sys 檔案,該資訊可以提供重要線索,協助判斷哪個驅動程式可能是造成問題的原因。

如何修復 Windows 11 中的 0x000000D1 錯誤

1. 重新啟動 Windows 並拔除外接裝置

先從最簡單的疑難排解方法開始。請完全關閉電腦,並拔除不必要的 USB 裝置、外接儲存磁碟機、擴充基座、印表機及其他周邊裝置。

然後重新啟動 Windows 11。

如果錯誤消失,請逐一重新連接裝置。此程序有助於確認是否由特定周邊裝置或其驅動程式觸發藍色畫面。

2. 更新有問題的裝置驅動程式

驅動程式問題是 0x000000D1 錯誤最常見的原因之一。

請依照以下步驟操作:

  1. 以滑鼠右鍵按一下 開始 按鈕,然後開啟 裝置管理員.
  2. 展開「顯示介面卡」等類別 顯示介面卡, 網路介面卡, 儲存控制器,以及 音效、視訊及遊戲控制器.
  3. 以滑鼠右鍵按一下可能有問題的裝置。
  4. 選取 更新驅動程式.
  5. 選擇 自動搜尋驅動程式.
  6. 完成更新後重新啟動電腦。

對於顯示卡和專用硬體,直接從硬體製造商的官方網站下載最新的 Windows 11 相容驅動程式,有時比單靠 Windows Update 更有效。

3. 回復最近更新的驅動程式

如果藍色畫面是在驅動程式更新後立即開始出現,最新版本實際上可能就是問題來源。

若要回復:

  1. 開啟 裝置管理員.
  2. 找到最近更新的裝置。
  3. 以滑鼠右鍵按一下它,然後選取 內容.
  4. 開啟 驅動程式 索引標籤。
  5. 選取 回復驅動程式(如果可用)。
  6. 重新啟動 Windows。

當系統在更新顯示卡、Wi-Fi、Bluetooth 或晶片組驅動程式之前運作正常時,這尤其有用。

4. 安裝待處理的 Windows 11 更新

Microsoft 會定期發佈 Windows 更新,其中包含驅動程式相容性改善項目、安全性修正及錯誤修正。

前往:

設定 → Windows Update → 檢查更新

安裝可用的更新並重新啟動電腦。

不過,如果 0x000000D1 錯誤是在某個 Windows 更新後立即開始,請考慮透過以下路徑解除安裝最近的更新 設定 → Windows Update → 更新記錄 → 解除安裝更新.

5. 執行系統檔案檢查程式和 DISM

損毀的 Windows 系統檔案可能導致系統不穩定及與驅動程式相關的當機。

開啟 以系統管理員身分開啟終端機或命令提示字元,然後個別執行以下命令:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM 完成後,執行:

sfc /scannow

兩項掃描完成後重新啟動 Windows。DISM 會修復底層的 Windows 元件存放區,而系統檔案檢查程式會檢查並取代損毀的受保護系統檔案。

6. 測試 RAM

由於錯誤涉及記憶體存取,不應忽略故障的 RAM。

使用內建的 Windows 記憶體診斷工具:

  1. 按下 Windows + R.
  2. 輸入 mdsched.exe.
  3. 選取 立即重新啟動並檢查問題.
  4. 讓 Windows 完成記憶體測試。

如果回報錯誤,請盡可能逐一測試記憶體模組,或諮詢電腦製造商提供的硬體診斷工具。

7. 開機進入安全模式

如果 Windows 在你能正常進行疑難排解前反覆當機, 安全模式 有助於隔離第三方驅動程式和軟體。

進入 Windows 復原環境,並前往:

疑難排解 → 進階選項 → 啟動設定 → 重新啟動

選取 安全模式.

如果 Windows 在安全模式中運作正常,則第三方驅動程式、啟動應用程式或安全性程式更可能是問題來源。

8. 使用系統還原

如果問題是最近才出現, 系統還原 可將 Windows 還原至較早且正常運作的設定,而不一定會影響個人檔案。

搜尋 建立還原點,開啟系統內容,選取 系統還原,並選擇在 BSOD 開始出現前建立的還原點。

9. 使用驅動程式驗證程式識別驅動程式

針對持續發生的當機,進階使用者可以使用 驅動程式驗證程式,這是一個用於壓力測試驅動程式並找出問題驅動程式的 Windows 診斷公用程式。

不過,設定不當的驅動程式驗證程式可能導致更多當機。因此應謹慎使用,最好先建立還原點,並了解如果 Windows 變得不穩定,如何從安全模式停用它。

最後總結

這個 Windows 11 中的 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 錯誤 通常是某個症狀,而非單一特定問題。損毀的驅動程式、不相容的更新、故障的 RAM、損毀的系統檔案或硬體衝突,都可能產生類似行為。最有效的方法是有系統地處理,而不是立即重新安裝 Windows。

先拔除外接裝置並檢查最近變更的驅動程式,接著處理 Windows 更新、DISM 和 SFC 修復、記憶體診斷、安全模式及系統還原。留意 .sys BSOD 上顯示的檔案名稱也能大幅縮短疑難排解程序。

如果嘗試所有軟體解決方案後錯誤仍持續,接下來應將重點放在硬體上。測試 RAM、儲存裝置、顯示硬體及其他最近安裝的元件,並查看製造商提供的診斷工具。透過有條理的方法,大多數 Windows 11 0x000000D1 錯誤 可追溯至特定的驅動程式或硬體元件,並可在不完整重新安裝 Windows 的情況下解決。

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