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藍屏死機 (BSOD) 是 Windows 使用者可能遇到的最令人沮喪的問題之一，而 0xC000021A 停止代碼是最嚴重的錯誤之一。當 Windows 偵測到重要系統程序，如 Winlogon.exe 或 Csrss.exe，已意外終止或損壞。因此，Windows 會立即關閉以防止對作業系統造成進一步損害。
無論您使用的是 Windows 11 或 Windows 10，好消息是 0xC000021A 藍屏錯誤 通常可在不重新安裝 Windows 的情況下修復。問題可能源自損壞的系統檔案、失敗的 Windows 更新、不相容的驅動程式、惡意軟體或損壞的啟動配置。本指南將引導您透過實用的故障排除方法，幫助您安全且有效地還原電腦。
- 另請參閱：如何修復 Windows 11 中的 0x0000001A 錯誤？
- 如何修復 Windows 10 中的錯誤代碼 0x0000007b？
- 如何修復 Windows 中的例外錯誤代碼 0xc0000005？
錯誤代碼 0xC000021A 的常見原因
在嘗試修復之前，了解可能觸發此藍屏的原因很有幫助：
- 損壞或遺失的 Windows 系統檔案
- 不完整或失敗的 Windows 更新
- 故障的裝置驅動程式
- 第三方軟體衝突
- 損壞的登錄檔條目
- 惡意軟體感染
- 損壞的啟動配置資料 (BCD)
- 硬體問題，如故障的 SSD 或記憶體
如何修復 Windows 11 中的藍屏錯誤 0xC000021A
如果您的 Windows 11 電腦反覆顯示停止代碼 0xC000021A，依序嘗試以下解決方案。
1. 進入 Windows 恢復環境 (WinRE)
- 開啟電腦，當 Windows 標誌出現時強制關機。
- 重複此過程三次。
- Windows 將自動進入 進階啟動.
- 選擇 疑難排解 > 進階選項.
2. 執行啟動修復
- 開啟 進階選項.
- 選擇 啟動修復.
- 選擇您的 Windows 安裝版本。
- 允許 Windows 自動診斷並修復啟動問題。
3. 卸載最新的 Windows 更新
近期更新有時會引發系統不穩定。
- 前往 疑難排解 > 進階選項 > 卸載更新.
-
選擇其中一項：
- 卸載最新品質更新
- 卸載最新功能更新
- 重新啟動您的電腦。
4. 執行系統檔案檢查器 (SFC)
開啟 命令提示字元 從 WinRE 進入並輸入：
sfc /scannow等待掃描完成並重新啟動電腦。
5. 使用 DISM 修復 Windows 映像
如果 SFC 無法修復所有檔案，請執行：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth此命令可修復損壞的 Windows 映像檔。
6. 檢查磁碟錯誤
執行：
chkdsk C: /f /r該工具會掃描壞軌並修復檔案系統錯誤。
7. 移除最近安裝的驅動程式
- 啟動進入 安全模式.
- 開啟 裝置管理員.
- 卸載最近安裝或不相容的驅動程式。
- 正常重新啟動 Windows。
8. 執行系統還原
如果之前已啟用系統還原：
- 開啟 進階選項.
- 選擇 系統還原.
- 選擇錯誤出現前建立的還原點。
- 完成還原程序。
如何修復 Windows 10 中的藍屏錯誤 0xC000021A
Windows 10 與 Windows 11 共享許多修復方法，但包含略有不同的選單和復原選項。
1. 進入安全模式
- 中斷 Windows 啟動三次。
- 輸入 進階啟動.
-
導覽至：
- 疑難排解
- 進階選項
- 啟動設定
- 按下 F4 或 5 進入安全模式。
2. 斷開外接裝置
移除所有不必要的硬體，包括：
- USB 裝置
- 外接硬碟
- 印表機
- 擴充基座
- 記憶卡讀卡機
之後重新啟動電腦。
3. 執行啟動修復
在進階啟動中：
- 選擇 啟動修復.
- 允許 Windows 自動修復啟動相關問題。
4. 掃描並修復系統檔案
開啟命令提示字元並執行：
sfc /scannow完成後，重新啟動 Windows。
5. 修復啟動配置
依序執行以下指令：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd這些指令會重建損壞的啟動記錄。
6. 卸載有問題的軟體
如果錯誤是在安裝防毒軟體、優化工具或系統工具後出現：
- 開啟 應用程式與功能.
- 移除最近安裝的程式。
- 重新啟動電腦。
7. 更新裝置驅動程式
- 開啟 裝置管理員.
- 尋找帶有警告圖示的裝置。
- 更新或重新安裝受影響的驅動程式。
驅動程式相容性問題常引發 BSOD 錯誤。
8. 重設 Windows 10
如果上述方法均無法解決問題：
- 開啟 設定 > 更新與安全性 > 復原.
- 選擇 重設此電腦.
- 選擇 保留我的檔案 盡可能保留個人資料。
防止錯誤代碼 0xC000021A 的提示
為減少未來遇到此藍屏的風險：
- 保持 Windows 完全更新。
- 僅安裝來自可信製造商的驅動程式。
- 避免突然斷電。
- 定期掃描惡意軟體。
- 在重大更新前建立系統還原點。
- 經常備份重要檔案。
- 使用診斷工具監控 SSD 或 HDD 健康狀況。
- 避免在 Windows 更新期間強制關機。
該 Windows 11 和 Windows 10 中的 0xC000021A 藍屏錯誤 可能看起來令人擔憂，但通常是由軟體損壞引起，而非永久性硬體故障。透過系統性地應用上述故障排除方法——從啟動修復和 SFC 掃描到驅動程式移除和系統還原——大多數使用者可以在不丟失個人資料的情況下恢復系統。
如果嘗試了所有解決方案後錯誤仍然持續，根本原因可能涉及硬體故障或嚴重的作業系統損壞。在這種情況下，備份重要檔案、執行乾淨的 Windows 安裝或尋求專業技術協助可能是最可靠的途徑。定期系統維護和及時備份仍是防止意外 BSOD 錯誤的最佳長期防禦措施。