Cum să rezolvi problema lipsei sunetului pe laptop și desktop?

Bine ați venit în magazinul global Blackview, care oferă mini PC-uri și laptopuri, tablete și altele. Sper că acest ghid vă va fi de folos.

Lipsa sunetului pe un laptop sau desktop poate fi frustrantă, mai ales când încerci să vizionezi un videoclip, să asculți muzică sau să participi la o întâlnire online. Această problemă poate fi cauzată de diverși factori, cum ar fi setări incorecte, drivere învechite sau hardware defect. În acest ghid, vom explora pașii detaliați pentru a identifica și rezolva problema, restabilind sunetul pe dispozitivul tău.

Citește și: Ce se întâmplă dacă calculatorul nu este oprit corect?

1. Verifică setările volumului

Primul pas este să verificați setările de volum ale sistemului. Uneori, sunetul poate fi dezactivat accidental sau setat la minim.

Pe Windows: Fă clic pe pictograma difuzorului din bara de activități (în partea dreaptă jos) și asigură-te că volumul nu este setat pe „Dezactivat” sau prea scăzut.
Pe macOS: Fă clic pe pictograma volumului din bara de meniu și verifică dacă sunetul este activat și reglat corect.

2. Verifică conexiunile hardware

Dacă folosești un desktop, asigură-te că difuzoarele sau căștile sunt conectate corect la portul audio. Verifică, de asemenea, ca cablurile să nu fie deteriorate.

Verifică dacă difuzoarele sunt pornite și conectate la priză.
Dacă folosești căști, încearcă să le conectezi la un alt dispozitiv pentru a exclude o defecțiune a căștilor în sine.

3. Repornește dispozitivul

Uneori, o simplă repornire poate rezolva probleme temporare ale sistemului, inclusiv lipsa sunetului. Repornește laptopul sau desktopul și verifică dacă sunetul revine.

4. Actualizează driverele audio

Driverele învechite sau corupte pot cauza probleme audio. Iată cum să le actualizați:

Pe Windows: Deschide "Gestionare dispozitive" (apasă Win + X și selectează "Gestionare dispozitive"), caută "Controler audio, video și jocuri", fă clic dreapta pe dispozitivul audio și selectează "Actualizează driverul".
Pe macOS: Actualizările driverelor sunt incluse în actualizările de sistem. Accesează „Preferințe de sistem” > „Actualizare software” pentru a verifica dacă există actualizări.

5. Verifică setările dispozitivului de redare

Asigură-te că dispozitivul de redare corect este selectat.

Pe Windows: Fă clic dreapta pe pictograma volumului și selectează "Sunete". În fila "Redare", verifică dacă dispozitivul corect este setat ca implicit.
Pe macOS: Mergi la „Preferințe sistem” > „Sunet” și selectează dispozitivul de ieșire corect.

6. Rulați instrumentul de depanare

Atât Windows, cât și macOS oferă instrumente integrate pentru a rezolva problemele audio.

Pe Windows: Mergi la „Setări” > „Sistem” > „Sunet” și fă clic pe „Depanare audio”.
Pe macOS: Mergi la „Preferințe sistem” > „Sunet” și verifică opțiunile disponibile.

7. Controlează aplicațiile specifice

Dacă problema apare doar cu o anumită aplicație, verifică setările audio din cadrul aplicației respective. De exemplu, într-un browser, asigură-te că sunetul nu este dezactivat în filele deschise.

8. Restabilește sistemul

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu funcționează, ai putea lua în considerare o restaurare a sistemului la o dată anterioară în care sunetul funcționa corect.

Pe Windows: Mergi la "Panoul de control" > "Sistem și securitate" > "Backup și restaurare" și selectează "Restabilește setările sistemului".
Pe macOS: Folosește „Time Machine” pentru a restaura sistemul la o stare anterioară.

9. Contactați suportul tehnic

Dacă problema persistă, ar putea fi necesar să contactați suportul tehnic al producătorului dispozitivului sau un expert IT pentru diagnosticări și reparații suplimentare.

Urmând acești pași, ar trebui să poți rezolva problema lipsei sunetului pe laptopul sau desktopul tău. Amintește-ți că răbdarea și metodicitatea sunt esențiale pentru a identifica cauza exactă și a găsi soluția potrivită.

Cum să rezolvi problema lipsei sunetului pe laptop și desktop?