Bine ați venit în magazinul global Blackview, care oferă tabletă robustă cu proiector, tabletă cu GPS, tabletă cu NFC, etc. Sperăm că acest ghid vă va fi de ajutor.
Vizionarea videoclipurilor pe tabletă a devenit o activitate zilnică pentru milioane de utilizatori. Fie că urmăresc filme în streaming, participă la cursuri online, vizionează tutoriale sau navighează pe rețelele sociale, o tabletă oferă o experiență de vizionare convenabilă și captivantă. Totuși, poate fi frustrant când un videoclip se redă normal, dar nu are sunet prin browser.
Problemele audio în browser nu indică întotdeauna o problemă hardware. În multe cazuri, cauza este legată de setările browserului, permisiunile site-ului, configurațiile audio ale sistemului sau erori temporare ale software-ului. Înțelegerea motivelor posibile ale problemei poate ajuta utilizatorii să restabilească rapid sunetul și să se bucure de redare video neîntreruptă.
- Citiți mai mult: Cum să repari o tabletă cu ecran alb?
- Cum să intrați în modul sigur pe tableta dvs.?
- Cum pot face tableta să funcționeze mai rapid?
Motive comune pentru lipsa sunetului în videoclipurile din browser
Când videoclipurile nu au sunet în browser, problema poate proveni din una sau mai multe dintre următoarele cauze:
- Volumul tabletei este pe mut sau prea scăzut.
- Fila browserului este pe mut.
- Site-ul web nu are permisiunea de a reda sunet.
- Dispozitive audio Bluetooth sunt conectate neașteptat.
- Cache-ul sau cookie-urile browserului cauzează probleme la redare.
- Versiunea browserului este învechită.
- Software-ul sistemului conține erori temporare.
- Setările de ieșire audio sunt configurate incorect.
- Videoclipul nu are o pistă audio.
Ghid pas cu pas pentru depanare
Pasul 1: Verificați volumul tabletei
Explicația cea mai simplă este adesea cea corectă.
- Apăsați butonul de creștere a volumului pe tableta dvs.
- Deschideți panoul de control al volumului.
- Asigurați-vă că volumul media este ridicat.
- Verificați dacă modul Silențios sau modul Nu Deranjați este dezactivat.
- Testați sunetul folosind o aplicație de muzică sau un sunet de notificare al sistemului.
Dacă și alte aplicații nu au sunet, problema poate fi legată de sistem, nu de browser.
Pasul 2: Verificați dacă playerul video nu este pe mut
Multe site-uri web includ controale independente de volum.
- Căutați pictograma difuzorului în playerul video.
- Confirmați că playerul nu este pe mut.
- Măriți glisorul de volum al playerului.
- Reîmprospătați pagina și testați redarea din nou.
Uneori, atingerile accidentale pot dezactiva sunetul unui videoclip fără a afecta setările audio generale ale dispozitivului.
Pasul 3: Deconectați dispozitivele Bluetooth
Tabletele redirecționează automat sunetul către dispozitivele Bluetooth conectate.
- Deschideți setările Bluetooth.
- Verificați dacă sunt conectate căști, difuzoare sau căști wireless.
- Deconectați toate dispozitivele audio Bluetooth.
- Redați din nou videoclipul.
În unele cazuri, tableta poate încerca în continuare să trimită sunetul către un dispozitiv conectat anterior care nu mai este în apropiere.
Pasul 4: Reporniți browserul
Defecțiunile temporare ale browserului pot interfera cu redarea audio.
- Închideți toate filele browserului.
- Forțați oprirea aplicației browser.
- Redeschideți browserul.
- Întoarceți-vă la site-ul video.
- Testați din nou redarea audio.
O repornire simplă rezolvă adesea conflictele temporare de software.
Pasul 5: Ștergeți cache-ul și cookie-urile browserului
Datele de navigare corupte pot cauza probleme neașteptate la redare.
- Deschideți setările browserului.
- Accesați opțiunile de Confidențialitate sau Istoric.
- Selectați Ștergeți cache-ul și cookie-urile.
- Reporniți browserul.
- Reîncărcați pagina video.
Acest proces poate rezolva problemele audio legate de site fără a afecta hardware-ul tabletei.
Pasul 6: Actualizați browserul
Versiunile mai vechi ale browserului pot avea dificultăți cu codecurile video moderne și tehnologiile de streaming.
- Vizitați magazinul de aplicații.
- Căutați browserul dvs.
- Instalați orice actualizări disponibile.
- Reporniți tableta dacă este necesar.
Browserele actualizate oferă, în general, o compatibilitate mai bună și o performanță multimedia îmbunătățită.
Pasul 7: Verificați permisiunile site-ului
Unele site-uri necesită permisiuni audio pentru a funcționa corect.
- Deschideți setările browserului.
- Accesați Setările site-ului sau Permisiuni.
- Confirmați că sunetul este permis.
- Dezactivați orice extensii de blocare a conținutului, dacă este cazul.
- Reîncărcați site-ul web.
Restricțiile legate de permisiuni pot împiedica redarea sunetului chiar dacă toate celelalte setări par corecte.
Pasul 8: Testați un browser diferit
Testarea unui alt browser poate ajuta la identificarea sursei problemei.
- Instalați un browser alternativ.
- Deschideți același site de videoclipuri.
- Redați același conținut.
Dacă sunetul funcționează normal în alt browser, browserul original probabil are o problemă de configurare.
Pasul 9: Reporniți tableta
Procesele de sistem pot deveni instabile după o utilizare îndelungată.
- Salvați orice lucru important.
- Reporniți complet tableta.
- Așteptați ca sistemul să se reîncarce.
- Deschideți browserul și testați din nou.
O repornire poate reîmprospăta serviciile audio și elimina erorile temporare ale sistemului de operare.
Pasul 10: Actualizați sistemul tabletei
Actualizările de sistem includ adesea corecții de erori legate de performanța multimedia.
- Deschideți Setările.
- Accesați Actualizare sistem.
- Descărcați și instalați actualizările disponibile.
- Reporniți dispozitivul după instalare.
Menținerea sistemului de operare actualizat ajută la asigurarea compatibilității optime a browserului și a funcționalității audio.
Dacă videoclipurile din browser încă nu au sunet după ce ați parcurs toți pașii de depanare, problema poate implica conflicte software mai profunde sau probleme specifice site-ului web. Testarea mai multor site-uri și aplicații media poate ajuta la identificarea cauzei și la determinarea dacă este necesar suport profesional.
În majoritatea situațiilor, problemele audio din browser pot fi rezolvate prin ajustări simple, cum ar fi creșterea volumului, deconectarea dispozitivelor Bluetooth, ștergerea datelor din cache sau actualizarea software-ului. Urmând un proces structurat de depanare, utilizatorii de tablete pot restabili rapid sunetul și se pot bucura din nou de videoclipuri, învățare online și divertisment în streaming fără întreruperi.