Cum să remediați tastatura de pe ecran care nu răspunde în Windows 10 sau 11

Bine ați venit în magazinul Blackview, care oferă laptop Windows 11 accesibil, mini PC wifi 6, mini PC intel i9, mini PC intel i5, mini PC intel n95 și altele. Sperăm că ghidul vă este de ajutor.

Când tastatura pe ecran încetează să răspundă în Windows 10 sau 11, poate fi frustrant — mai ales pentru utilizatorii care se bazează pe ea pentru accesibilitate sau tastare tactilă. Indiferent dacă folosești o tabletă, un laptop hibrid sau un PC all-in-one, această problemă poate perturba productivitatea și chiar face sistemul aproape inutilizabil. Din fericire, problema este de obicei cauzată de erori software, setări incorecte sau defecțiuni temporare ale serviciilor, mai degrabă decât de defecte hardware, ceea ce înseamnă că de multe ori o poți remedia singur.

• Citește și: Cum să repari touchpad-ul laptopului care nu funcționează

În acest ghid, te vom ghida prin motivele pentru care tastatura pe ecran poate înceta să răspundă și cum să îi restaurezi funcționalitatea folosind mai multe metode de încredere. Fiecare pas este sigur de efectuat, nu necesită cunoștințe tehnice avansate și se aplică atât sistemelor Windows 10, cât și Windows 11. Prin înțelegerea cauzelor principale și aplicarea corectă a remediilor, vei asigura că tastatura pe ecran devine din nou receptivă și continuă să funcționeze fără probleme în viitor.

Motive comune pentru care tastatura pe ecran încetează să răspundă

Înainte de a trece la soluții, este important să înțelegi ce ar putea cauza funcționarea defectuoasă a tastaturii pe ecran (adesea numită „OSK”). Identificarea declanșatorilor potențiali te poate ajuta să alegi remediul cel mai eficient.

1. Serviciul Touch Keyboard and Handwriting Panel este dezactivat

Tastatura pe ecran depinde de un serviciu de fundal Windows numit Touch Keyboard and Handwriting Panel Service. Dacă acest serviciu este oprit sau setat să pornească manual, tastatura poate să nu apară sau să nu răspundă. Actualizările, instrumentele de optimizare a sistemului sau modificările utilizatorului pot uneori să îl dezactiveze neintenționat.

2. Fișiere de sistem corupte sau probleme cu actualizările Windows

Actualizările Windows introduc ocazional probleme de compatibilitate sau nu reușesc să instaleze corect anumite componente. Fișierele de sistem lipsă sau deteriorate pot interfera cu funcțiile legate de intrare, inclusiv tastatura pe ecran. Actualizările inconsistente între componentele sistemului (de exemplu, servicii de accesibilitate sau pachete de limbă) pot cauza, de asemenea, instabilitate.

3. Coruperea profilului de utilizator sau a setărilor

Fiecare cont de utilizator are setări de accesibilitate care determină modul în care dispozitivele de intrare și instrumentele funcționează. Dacă profilul tău devine corupt, sistemul ar putea să nu încarce corect preferințele tastaturii. Autentificarea într-un alt cont sau crearea unuia nou dezvăluie uneori dacă acesta este motivul.

4. Setări de accesibilitate conflictuale

Windows oferă mai multe opțiuni de accesibilitate legate de tastatură, cum ar fi Taste filtrate, Taste lipicioase și Tastatura tactilă. Când acestea se suprapun sau sunt configurate greșit, pot interfera între ele. De exemplu, activarea anumitor scurtături de accesibilitate poate împiedica activarea corectă a tastaturii pe ecran.

5. Conflicte cu software terț

Software-ul de securitate, managerii de intrare personalizați sau instrumentele de optimizare pot bloca sau dezactiva utilitarele sistemului, confundându-le cu aplicații inutile de fundal. Anumiți drivere pentru tablete sau straturi software bazate pe atingere pot de asemenea să suprascrie funcția tastaturii încorporate în Windows.

6. Erori de configurare a modului tabletă sau a intrării tactile

Dacă folosiți un dispozitiv cu modul tabletă sau funcționalitate de tastatură detașabilă, Windows poate detecta greșit starea de intrare. Această confuzie poate face ca tastatura pe ecran să nu apară automat sau să nu răspundă la atingere.

Cum să remediați tastatura pe ecran care nu răspunde în Windows 10 sau 11

Odată ce înțelegeți cauzele, puteți aplica metodic aceste soluții. Nu trebuie să le încercați pe toate — parcurgeți-le în ordine până când problema este rezolvată.

1. Reporniți Serviciul Tastatură tactilă și Panou de scris de mână

1. Apăsați Win + R pentru a deschide dialogul Run.

2. Tastați services.msc și apăsați Enter.

3. În fereastra Servicii, derulați în jos pentru a găsi Serviciul Tastatură tactilă și Panou de scris de mână.

4. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți.

5. Setați Tipul de pornire la Automat.

6. Faceți clic pe Start dacă serviciul nu rulează, apoi faceți clic pe Aplică și OK.

7. Reporniți computerul.

Acest pas asigură că procesul de bază din fundal responsabil pentru tastatura pe ecran rulează constant.

2. Folosiți Setările Windows pentru a activa tastatura pe ecran

Dacă tastatura nu pornește, o puteți activa manual:

1. Apăsați Win + I pentru a deschide Setări.

2. Navigați la Accesibilitate → Tastatură (pe Windows 11) sau Acces facil → Tastatură (pe Windows 10).

3. Activați comutatorul pentru On-Screen Keyboard.

4. Testați dacă răspunde la clicurile sau atingerile dvs.

Dacă tot nu răspunde, continuați cu pașii următori.

3. Rulați depanatorul Windows

Microsoft include depanatori încorporați care pot detecta și remedia automat problemele comune:

1. Deschideți Settings → System → Troubleshoot → Other troubleshooters.

2. Rulați depanatorul Keyboard.

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran și aplicați orice remedieri recomandate.

După procesul de depanare, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

4. Verificați actualizările Windows

Actualizările învechite sau incomplete pot cauza probleme de compatibilitate. Menținerea sistemului actualizat poate rezolva adesea probleme inexplicabile de introducere.

1. Deschideți Settings → Windows Update.

2. Faceți clic pe Check for updates și instalați toate actualizările disponibile.

3. Reporniti dispozitivul când vi se solicită.

După actualizare, testați dacă tastatura pe ecran funcționează normal.

5. Reînregistrați sau reparați fișierele sistemului

Dacă fișierele corupte sunt cauza, puteți folosi instrumentele de reparare a sistemului:

1. Deschideți Command Prompt ca Administrator (căutați cmd, apoi faceți clic dreapta și alegeți Run as administrator).

2. Tastați comenzile următoare una câte una și apăsați Enter după fiecare:

   sfc /scannow
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Așteptați finalizarea scanărilor și urmați orice instrucțiuni de reparare.

Aceste comenzi verifică și repară fișierele Windows deteriorate care ar putea afecta funcționalitatea tastaturii.

6. Testați într-un profil de utilizator nou

Uneori, setările utilizatorului pot fi sursa problemei.

1. Accesați Settings → Accounts → Family & other users.

2. Faceți clic pe Add account → Add a user without a Microsoft account.

3. Creați un cont local nou și conectați-vă.

4. Încercați să lansați tastatura pe ecran.

Dacă funcționează în noul profil, contul dvs. original probabil are setări corupte, iar migrarea către un profil nou poate fi cea mai bună soluție pe termen lung.

7. Dezactivați setările de accesibilitate sau de introducere care intră în conflict

Dacă ați activat mai multe funcții legate de introducerea datelor, acestea pot intra în conflict.

1. Deschideți Settings → Accessibility → Keyboard.

2. Dezactivați funcții precum Sticky Keys, Filter Keys sau Toggle Keys.

3. Reactivați doar On-Screen Keyboard și testați-l din nou.

În mod similar, dacă utilizați modul tabletă, dezactivați-l și reactivați-l sub System → Tablet.

8. Efectuați un Clean Boot

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, este posibil ca un software terț să interfereze. Efectuarea unui clean boot ajută la izolarea cauzei:

1. Apăsați Win + R, tastați msconfig și apăsați Enter.

2. Sub fila Services, bifați Hide all Microsoft services, apoi faceți clic pe Disable all.

3. Deschide fila Startup și fă clic pe Open Task Manager.

4. Dezactivează toate elementele de pornire.

5. Repornește PC-ul și testează tastatura.

Dacă funcționează acum, reactivează aplicațiile de pornire una câte una pentru a identifica vinovatul.

9. Resetează componentele Windows (Ultima soluție)

Dacă toate metodele eșuează, poate fi necesar să resetezi setările Windows sau să reinstalezi componentele de bază.

1. Deschide Settings → System → Recovery.

2. Sub Reset this PC, fă clic pe Get started.

3. Alege Keep my files și urmează pașii de pe ecran.

Acest proces reinstalează Windows păstrând datele tale personale, rezolvând potențial conflicte profunde ale sistemului.

Prevenirea problemelor viitoare cu tastatura pe ecran

Odată ce tastatura pe ecran funcționează din nou, ia măsuri preventive pentru a evita probleme similare:

• Instalează regulat actualizările Windows și repornește PC-ul după aceea.

• Evită dezactivarea serviciilor de sistem decât dacă știi scopul lor.

• Creează un punct de restaurare după ce sistemul tău este stabil.

• Folosește un software antivirus de încredere care nu blochează funcțiile de accesibilitate.

• Menține driverele dispozitivului actualizate, în special driverele pentru intrarea tactilă și tabletă.

Gânduri finale

Tastatura pe ecran este mai mult decât o comoditate — este o caracteristică esențială de accesibilitate și o metodă crucială de introducere a datelor pentru mulți utilizatori. Când încetează să răspundă, poate părea că sistemul tău a pierdut o funcție de bază. Totuși, după cum ai văzut, cauzele de bază sunt de obicei gestionabile cu remedieri simple.

Prin verificarea metodică a serviciilor, setărilor și integrității sistemului, poți restaura funcționalitatea completă a tastaturii și te asiguri că aceasta rămâne stabilă. Indiferent dacă depanezi o tabletă, un laptop cu ecran tactil sau un PC desktop, acești pași oferă o cale sigură pentru rezolvarea problemei și menținerea unei experiențe Windows fluide și receptive.