Ofte stilte spørsmål

Hvordan bruke Rugged-Phone undervannskamera / video-modus?

Start opp i hovedgrensesnittet, dra ned statuslinjen øverst på telefonen for å finne undervannskameramenyen, og klikk på undervannskameraet for å gå inn i undervannsmodus;

Undervannsmodus deaktiverer berøringsskjermen og de tre knappene nederst på skjermen. Alle menyer i dette grensesnittet er standardmenyen for kameramodus. Hvis du trenger å justere, vennligst avslutt undervannsmodus og juster i normal modus.

Bruk volum opp-knappen for å ta et bilde eller starte/stoppe en video;

Klikk på volum ned-knappen for å bytte mellom bilder og videoer.

Trykk og hold volum ned-knappen i 1-3 sekunder og slipp knappen for å bytte mellom front- og bakkamera.

Trykk på sideknappen for å slå av skjermen og avslutte undervannskameraet.

Hvordan bruke egendefinerte knapper på telefonen?

Start opp i oppsettmenyen, bla ned til «Smart» og åpne valget;

Klikk kort trykk, lang trykk eller dobbeltklikk for å gå inn i snarveismenyen for innstillinger for å åpne menylisten; (aktiver opptak, lommelykt, skjermbilde, undervannskamera, osv.)

Klikk kort trykk, lang trykk eller dobbeltklikk for å gå inn i innstillingene for å åpne applikasjonen, sett til å åpne hvilken som helst applikasjon på telefonen;

Merk: Kun ett valg kan brukes om gangen.

Hva betyr Non-incendive: Klasse 1 Divisjon 2, Grad A-D, T4?

1. Sone 2 (eller Div 2) er et område hvor en eksplosiv atmosfære ikke sannsynligvis vil oppstå under normal drift, men hvis det oppstår, vil den bare vedvare i en kort periode (< 10 timer/år).

2. T4 refererer til den maksimale temperaturen telefonen vil nå. Denne telefonen er klassifisert som T4, noe som betyr at telefonens temperatur ikke vil overstige 135° C.

3. Gruppe A-D refererer til typer farlige gasser.

4. TAMB refererer til de øvre og nedre omgivelsestemperaturene telefonen er godkjent for bruk i, og forblir klassifisert som ikke-antennende. For Blackview Rugged Phone er dette området -10°C til +55°C

Hva er IP- og MIL SPEC-klassifiseringen for Blackview Rugged Phone?

IP står for "Ingress Protection" (inntrengningsbeskyttelse). Blackview Rugged Phone er klassifisert som IP68. "6" i denne klassifiseringen refererer til støvbeskyttelsen. Denne telefonen er klassifisert som "Støvtett", noe som betyr fullstendig beskyttelse mot støvinntrengning så lenge alle portdeksler er ordentlig lukket.

'8' i klassifiseringen refererer til telefonens evne til å være nedsenket i vann. Blackview-telefonen kan være nedsenket i opptil 1,5 meter vann i 30 minutter så lenge alle portdeksler er ordentlig lukket.

MIL-SPEC-klassifiseringen for Blackview Rugged Phone er MIL SPEC 810G, noe som gjør Blackview Rugged Phone støtsikker til "6", støvtett (når alle portdeksler er ordentlig lukket), og vibrasjonssikker (Kategori 4 – Lastebil/tilhenger – Sikret last).

Hva er klassifiseringen for farlig område for Blackview-telefonen?

Ikke-brennbar: Klasse 1 Divisjon 2, Grad A-D, T4.

(Ikke lad, koble til eller fjern noe fra telefonen mens du befinner deg i farlige områder.)

Hvor kan jeg kjøpe Blackview-telefon?

Blackview-telefon kan kjøpes gjennom denne nettbutikken, AliExpress-butikken, Amazon-butikken osv.

Hvordan løser jeg problemer med dårlig lydkvalitet?

Det er flere faktorer som kan påvirke lydkvaliteten på enheten din:

Den vanligste årsaken til dårlig lydkvalitet er vann i mikrofonen eller høyttaleren.

Hvis håndsettet har vært nedsenket i vann, kan det hende at mikrofonen og høyttaleren må tørke for å fungere normalt igjen.

Du, eller personen du snakker med, kan befinne dere i et område med dårlig dekning. Prøv å flytte til et annet område.

Det kan være smuss eller rusk som dekker mikrofonen eller høyttaleren. I så fall, rengjør enheten din.

Hva bør jeg gjøre når jeg opplever mottaks- eller signalproblemer?

Dårlig samtalekvalitet:

Vennligst sjekk om volumet på enheten er justert til et akseptabelt og behagelig nivå.

Når enheten brukes i områder med dårlig signal, f.eks. nær høye bygninger eller i kjellere, kan samtalekvaliteten bli påvirket negativt.

Når denne enheten brukes i perioder med høy samtaleintensitet, som i rushtiden, kan samtalefeil / dårlig samtalekvalitet skyldes nettverksbelastning.

Merk:

Hvis du befinner deg i et område med dårlig mottak/signal, kan du oppleve kortere standbytid enn vanlig. Dette skyldes at enheten din jevnlig søker etter et bedre signal og derfor bruker mer batteri.

Hva må jeg gjøre hvis «Skriv inn PUK-kode» vises?

Etter tre påfølgende mislykkede forsøk på å taste inn riktig SIM-kort PIN-kode, vil PIN-koden bli blokkert og forespørselen om PUK-koden vil vises.

Før du prøver å taste inn PUK-koden, sørg for at du har riktig kode fra nettverksleverandøren.

Etter ti mislykkede forsøk på å taste inn PUK-koden, vil SIM-kortet bli permanent deaktivert.

Når SIM-kortet er permanent deaktivert, må du kontakte relevant instans for å kjøpe et nytt SIM-kort.

Hva gjør jeg hvis «Kun nødssamtale» vises på startskjermen?

Dette vil vises hvis det er problemer med SIM-kortet eller problemer med mobilabonnementet ditt.

I tillegg hvis du befinner deg i et område som ikke dekkes av nettverksleverandøren din.

Hva bør jeg gjøre hvis enheten viser meldingen "Ingen tjeneste"?

Dette kan vises hvis du befinner deg i et område som ikke dekkes av nettverksleverandøren din, eller hvis du er i et område med dårlig mottak, for eksempel et innelukket område.

Ingen tjeneste vil vises på skjermen din før situasjonen er løst ved å flytte til et område med dekning.

Hvis dette problemet vedvarer når du er i et kjent område med god dekning, kontakt nettverksleverandøren din for å sikre at det ikke er noen begrensninger på tjenesten eller SIM-tjenestene dine.

Hva betyr meldingen "Sett inn SIM-kort"?

Denne meldingen kan vises hvis enheten din ikke gjenkjenner SIM-kortet.

Sørg for at du har satt inn SIM-kortet riktig.

Rengjør den metalliske siden av SIM-kortet med en tørr klut.

Hvis SIM-kortet fortsatt ikke blir gjenkjent, vennligst kontakt nettverksleverandøren din for å sikre at SIM-kortet er aktivert eller for å sjekke om de har ytterligere instruksjoner.

Hvordan kan jeg sikkerhetskopiere data til en ekstern lagringsenhet?

For å overføre filer fra telefonen til PC / Mac:

Koble Blackview-telefonen til PC / Mac via USB-kabel.

På Blackview-telefonens varslingsfelt, trykk på "Bruk USB til"-varslingen og velg "Overfør filer".

Blackview-telefonen vil nå være synlig på PC / Mac.

Åpne Blackview-telefonen via PC / Mac for å utforske filer.

Kopier over alt du ønsker å sikkerhetskopiere til PC / Mac.

Merk: Alternativt kan du sikkerhetskopiere til et MicroSD™-kort ved å sette det inn i Blackview-telefonen. Kopier filer til det ved å bruke din foretrukne filutforsker-app.

Hvordan tømmer jeg hurtigbufferen og nettleserhistorikken?

Start Chrome-appen.

Klikk på menyikonet øverst til høyre (tre vertikale prikker).

Klikk på "Innstillinger".

Klikk på "Personvern".

Rull ned og trykk på "Tøm nettlesingsdata".

Velg tidsperioden du ønsker å tømme.

Velg hvilke data (Nettleserhistorikk, Informasjonskapsler og nettstedsdata, og Bufrede bilder og filer) du ønsker å tømme.

Under "Avansert" har du flere alternativer for å tømme lagrede passord, skjemaopplysninger og mer.

Klikk på "Tøm data".

Hvordan kan jeg overføre data til en annen enhet via Bluetooth (for eksempel et bilde)?

Finn filen du ønsker å dele på enheten din.

Hvis du bare vil sende ett element, for eksempel et fotografi, trykk på det og deretter på delingsikonet.

Velg Bluetooth-delingsalternativet.

Velg hvilken Bluetooth-aktivert enhet du vil sende filen til.

Godta den innkommende filen på mål-enheten.

Hvordan tilpasser jeg varsler, lyd og vibrasjon for innkommende meldinger?

Åpne Meldingsappen.

Inne i appen, åpne Innstillingsmenyen.

Rull ned til seksjonen "Varsler".

Velg menyen "Lyd" for å velge ønsket lyd.

Ved siden av "Vibrer", merk av for å aktivere/deaktivere vibrasjon for innkommende meldinger.

Hvordan vet jeg at det finnes en enhetsoppdatering tilgjengelig, hvordan sjekker jeg at jeg har den nyeste programvaren?

MERK: Når en ny fastvare/programvare er tilgjengelig, sendes varsler til alle Blackview-telefoner.

På startskjermen vil et ikon vises i varslingspanelet. Når ikonet vises, kan du dra ned varslingspanelet og velge det.

For å oppdatere manuelt:

Gå til innstillingsmenyen.

Rull til bunnen av denne skjermen, og velg "System".

Velg alternativet "Systemoppdatering".

Velg alternativet "Sjekk etter oppdatering" og følg instruksjonene.

Merk: Enheten bør være fulladet før systemet oppdateres.

Hvordan løser jeg dårlig lydkvalitet etter at enheten har vært nedsenket i vann?

For å tilbakestille enheten, hold inne av/på-knappen i omtrent 10 sekunder / til du kjenner vibrasjon.

Enheten vil nå slå seg på, fungere og lade som forventet.

Hvordan kan jeg forbedre batterilevetiden?

Applikasjoner (som Skype™) som ofte bruker VOIP (Voice over IP) og annen data via Wi-Fi eller 3G/4G kan betydelig redusere batterilevetiden. Deaktiver slike applikasjoner når maksimal batterilevetid ønskes.

Sett skjermens hvilemodus til å starte etter 15 sekunder uten aktivitet. For å endre skjermens tidsavbrudd: fra startskjermen trykk > Innstillinger > Skjerm > Avansert > Hvilemodus > velg en kortere tidsforsinkelse.

Reduser skjermens lysstyrke. For å endre skjermens lysstyrke, gå til Innstillinger > Skjerm > Lysstyrkenivå > dra kontrollfeltet til venstre for en mørkere skjerm eller til høyre for en lysere skjerm.

Deaktiver Wi-Fi når du ikke bruker det. For å deaktivere Wi-Fi: Innstillinger > Nettverk og Internett > trykk på av/på-knappen slik at den ikke lenger er grønn.

Sørg for at telefonen din har de nyeste programvareoppdateringene. For å sjekke etter de nyeste oppdateringene: Innstillinger > System > Systemoppdatering > Sjekk etter oppdatering.

Stopp unødvendige programmer du har installert fra å kjøre i bakgrunnen ved å gå til: Innstillinger > Apper og varsler > Se alle apper > velg og deaktiver apper du ikke trenger.

Merk! Stopp kun applikasjoner du har installert. Å stoppe andre forhåndsinstallerte applikasjoner kan føre til dårlig telefonytelse eller feil.

Hvordan finner jeg IMEI-nummeret mitt?

Dette kan finnes på utsiden av esken du mottok telefonen i, og utgjør en del av godkjenningsetiketten.

Hvis esken ikke er tilgjengelig, tast inn "*#06#" på enhetens tastatur, en popup-boks vil vise enhetens IMEI.

Velg Innstillinger, deretter Om telefonen og deretter Status, du vil nå ha muligheten til å velge IMEI-informasjon.

Hva indikerer de forskjellige fargene på LED-lyset?

Blinkende rødt – Lavt batterinivå, mindre enn 15 % batteri igjen.

Fast rødt – Batterinivået er mellom 1 % og 99 % og lades for øyeblikket.

Fast grønt – Batteriet er fulladet.

Blinkende blått – Indikerer at en varsling er mottatt (ulest melding, tapt anrop, e-post osv.).