Velkommen til Blackview-butikken, som tilbyr telefon med innebygd projektor, telefon med varmekamera, og robust telefon med eSIM, og mer. Håper denne veiledningen er til hjelp.
Grønne linjer på telefonskjermen kan være frustrerende, særlig når de plutselig dukker opp mens du surfer, ser på videoer eller bruker favorittappene dine. En tynn, vertikal grønn linje kan virke ufarlig til å begynne med, men den kan gjøre tekst vanskelig å lese og noen ganger tyde på et mer alvorlig skjermproblem. Enten du bruker en iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel eller en annen Android-smarttelefon, er det første steget mot å finne den rette løsningen å identifisere årsaken.
Den gode nyheten er at ikke alle grønne linjer betyr at telefonen trenger en kostbar skjermutskifting. Programvarefeil, midlertidige skjermfeil, overoppheting og løse interne tilkoblinger kan alle bidra til unormale skjermvisninger. Vedvarende grønne linjer kan imidlertid også tyde på skade på OLED-skjermen. Denne veiledningen forklarer hvorfor grønne linjer vises på telefonskjermer, og gir praktiske feilsøkingstrinn som hjelper deg med å finne ut om du kan løse problemet selv, eller om du trenger profesjonell reparasjon.
- Les også: Hvordan fikser du en ødelagt høyttaler på en telefon?
- Hvordan fikser jeg en telefon med svart skjerm som vibrerer?
- Hva bør jeg gjøre hvis SIM-kortet mitt er låst?
- Hvordan fikser jeg en telefonskjerm som ikke reagerer på berøring?
Hvorfor vises det grønne linjer på telefonskjermen?
Hvis du forstår årsaken til de grønne linjene på telefonskjermen, kan du unngå unødvendige reparasjoner. Problemet faller vanligvis inn i én av to kategorier: programvarerelaterte feil og maskinvareskader.
Vanlige årsaker er:
-
Programvarefeil: Feil i operativsystemet, ufullstendige oppdateringer eller midlertidige feil i skjermdriveren kan føre til uvanlige farger eller linjer.
-
Skade på OLED-skjermen: OLED-skjermer består av individuelle piksler som produserer sitt eget lys. Skade på skjermpanelet eller kretsene kan føre til vedvarende grønne linjer.
-
Fysisk støt: Hvis du mister telefonen eller utsetter den for for stort trykk, kan det skade interne skjermkomponenter, selv om det ytre glasset fortsatt er intakt.
-
Kontakt med vann eller fukt: Væske kan påvirke interne kontakter og skjermkretser og potensielt føre til fargede linjer eller flimring.
-
Løse skjermtilkoblinger: En skadet eller feil tilkoblet skjermkabel kan forstyrre signalet mellom hovedkortet og skjermen.
-
Overoppheting: Høy varme kan bidra til ustabilitet i skjermen og forverre eksisterende maskinvareproblemer.
En grønn linje som dukker opp etter en programvareoppdatering, kan tyde på et programvareproblem, mens en linje som oppstår etter et fall eller er synlig i alle apper, gir større grunn til mistanke om maskinvareskade.
Start telefonen på nytt og sjekk skjermen
Å starte telefonen på nytt er det enkleste feilsøkingstrinnet. Midlertidige feil i operativsystemet kan noen ganger føre til visuelle avvik, og en omstart kan løse dem uten å påvirke personopplysningene dine.
Følg disse trinnene:
-
Lagre alt du holder på med, og lukk appene.
-
Start telefonen på nytt ved hjelp av den vanlige av/på-menyen.
-
Hvis skjermen ikke reagerer, følger du produsentens anbefalte fremgangsmåte for tvungen omstart.
-
Vent til telefonen har startet helt opp.
-
Sjekk om den grønne linjen fortsatt er synlig på startskjermen, i Innstillinger og i ulike apper.
Hvis linjen forsvinner etter omstart, kan problemet ha vært midlertidig. Hvis den fortsatt er på nøyaktig samme sted, er det mer sannsynlig at det skyldes et maskinvareproblem med skjermen.
Unngå å starte telefonen på nytt gjentatte ganger hvis den blir uvanlig varm eller viser tegn på at batteriet sveller. I slike tilfeller bør du slutte å bruke den og søke profesjonell hjelp. Les mer: Slik starter du telefonen på nytt uten strømknappen?
Oppdater operativsystemet på telefonen
Et utdatert operativsystem eller en programvarefeil kan av og til påvirke hvordan skjermen fungerer. Hvis du installerer en offisiell oppdatering, kan det løse kjente problemer, men oppdateringer kan ikke reparere fysisk skadede skjermkomponenter.
Slik ser du etter oppdateringer:
-
Koble telefonen til et pålitelig Wi-Fi-nettverk.
-
Sørg for at batteriet er tilstrekkelig ladet.
-
Åpne Innstillinger og finn delen for programvareoppdatering.
-
Se etter tilgjengelige systemoppdateringer.
-
Installer en offisiell oppdatering hvis en er tilgjengelig.
-
Start telefonen på nytt, og sjekk skjermen igjen.
På en iPhone åpner du Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. På de fleste Android-enheter finner du dette under Innstillinger > System > Programvareoppdateringer, selv om Samsung og andre produsenter kan bruke andre navn på menyene.
Hvis den grønne linjen dukket opp umiddelbart etter en oppdatering, bør du sjekke om produsenten har utgitt en nyere feilretting. Unngå uoffisiell fastvare, ubekreftede reparasjonsapper eller endringer i operativsystemet som hevder å fjerne grønne linjer.
Undersøk om en app eller skjerminnstilling er årsaken
Noen ganger kan et visningsproblem være begrenset til en bestemt app eller skjerminnstilling, i stedet for å påvirke hele skjermen. Ved å undersøke dette kan du lettere finne årsaken.
Følg disse trinnene:
-
Åpne flere ulike apper, og kontroller om linjen vises i dem alle.
-
Deaktiver nylig installerte skjermfiltre, overleggsapper eller verktøy for tilpasning av skjermen.
-
Slå midlertidig av funksjoner som uvanlige fargefiltre eller tilgjengelighetsinnstillinger for skjermen.
-
Hvis telefonen støtter sikker modus, kan du bruke den til å undersøke om tredjepartsapper bidrar til problemet.
-
Start på nytt på vanlig måte, og sammenlign resultatene.
I Android deaktiverer sikker modus midlertidig de fleste tredjepartsapper, men den nøyaktige fremgangsmåten varierer fra produsent til produsent. iPhone har ikke en tilsvarende sikker modus for generell feilsøking i hverdagen.
Hvis den grønne linjen vises overalt, også på oppstartslogoen eller i gjenopprettingsgrensesnittet, er det mer sannsynlig at det dreier seg om et maskinvareproblem. Det er lite sannsynlig at endring av lysstyrke, oppdateringsfrekvens eller fargeinnstillinger reparerer et fysisk skadet OLED-panel.
Forebygg overoppheting og se etter fysiske skader
Varme og fysiske skader kan forverre eksisterende skjermproblemer. Før du prøver mer avanserte løsninger, bør du undersøke telefonen og la den få normal driftstemperatur.
Følg disse forholdsreglene:
-
Koble fra laderen hvis telefonen kjennes uvanlig varm.
-
Lukk krevende spill eller apper, og sett intensive oppgaver på pause.
-
Fjern beskyttelsesdekselet hvis det holder på varmen.
-
La telefonen kjøle seg ned naturlig på et skyggefullt sted med god ventilasjon.
-
Undersøk skjermen og rammen for sprekker, bulker eller tegn på støt.
-
Vurder om problemet oppsto etter at telefonen ble utsatt for vann, et fall eller for stort trykk.
Legg aldri telefonen i kjøleskap eller fryser for å kjøle den ned. Plutselige temperaturendringer og kondens kan føre til ytterligere skader.
Ikke trykk, klem, bøy eller masser skjermen for å få den grønne linjen til å forsvinne. Slike metoder kan forverre skader på skjermen på innsiden. Hvis telefonen har vært utsatt for væske, bør du unngå å lade den før den er blitt undersøkt på riktig måte.
Sikkerhetskopier dataene dine før du prøver avanserte løsninger
Hvis den grønne linjen vedvarer, bør du sikkerhetskopiere viktig informasjon før du prøver en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger eller bestiller reparasjon. En skadet skjerm kan bli ytterligere forringet, slik at telefonen blir vanskelig å bruke.
Du kan beskytte dataene dine ved å følge disse trinnene:
-
Koble telefonen til Wi-Fi.
-
Sikkerhetskopier bilder, kontakter, dokumenter og andre viktige filer til en pålitelig skytjeneste eller datamaskin.
-
Kontroller at sikkerhetskopieringen ble fullført.
-
Bekreft at du har tilgang til viktige kontoer og gjenopprettingsmetoder.
-
Noter om mulig når den grønne linjen dukket opp, og om telefonen ble utsatt for et støt eller nylig mottok en oppdatering.
En tilbakestilling til fabrikkinnstillingene bør være siste utvei ved feilsøking av programvare, ikke det første du gjør hvis en grønn linje vedvarer. Den sletter lokale data og reparerer ikke et skadet skjermpanel.
Vurder å tilbakestille telefonen først etter at du har sikkerhetskopiert dataene dine og sjekket produsentens veiledning. Hvis linjen tydelig tyder på maskinvareskade, er det lite sannsynlig at en tilbakestilling hjelper.
Når bør du reparere eller bytte skjermen?
Hvis den grønne linjen fortsatt vises etter at du har startet telefonen på nytt og oppdatert den, kan det være nødvendig med en profesjonell diagnose. Vedvarende vertikale linjer, flimring, misfarging som sprer seg og svarte flekker tyder ofte på et skadet OLED- eller LCD-panel, et problem med skjermkontakten eller en annen intern maskinvarefeil.
Ta disse stegene før du betaler for reparasjoner:
-
Sjekk om telefonen fortsatt er dekket av produsentens garanti.
-
Gå gjennom garantivilkårene og eventuelle utvidede beskyttelsesplaner som gjelder.
-
Kontakt produsenten eller et autorisert servicesenter for å få en diagnose.
-
Spør om reparasjonen omfatter hele skjermenheten, kontakten eller en annen komponent.
-
Sammenlign reparasjonskostnaden med telefonens alder, tilstand og verdi ved utskifting.
Enkelte produsenter kan tilby reparasjonshjelp for visse skjermproblemer, avhengig av modell, region, garantistatus og resultatene av undersøkelsen. Dekning er imidlertid ikke garantert, særlig hvis skaden skyldes et uhell eller væske.
Velg en anerkjent reparatør, og spør om kvaliteten på reservedelene og garantier på reparasjonen. Hvis telefonen er alvorlig skadet, upålitelig eller dyr å reparere, kan det være mer praktisk å bytte den ut.
Konklusjon
Grønne linjer på en telefonskjerm kan skyldes programvarefeil, overoppheting, skadde skjermkomponenter eller problemer med interne tilkoblinger. Å starte enheten på nytt, installere offisielle programvareoppdateringer, kontrollere skjerminnstillingene og la telefonen kjøle seg ned er fornuftige første steg. Disse tiltakene kan løse enkelte midlertidige problemer, men de kan ikke reparere en fysisk skadet skjerm.
Hvis den grønne linjen vises i flere apper eller dukker opp umiddelbart etter en fysisk skade, bør du sikkerhetskopiere dataene dine og bestille en profesjonell undersøkelse. Unngå å trykke på skjermen, installere mistenkelige reparasjonsverktøy eller tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene før du har utelukket maskinvareskade.
Til syvende og sist er den beste måten å fikse grønne linjer på telefonskjermen å finne den underliggende årsaken, i stedet for å prøve tilfeldige løsninger om og om igjen. Tidlig diagnostisering kan bidra til å forhindre ytterligere skade, beskytte personopplysningene dine og sikre at du bare bruker penger på reparasjoner som faktisk er nødvendige.
Med riktig feilsøking kan du finne ut om problemet skyldes en midlertidig programvarefeil eller om telefonen trenger profesjonell hjelp.