컴퓨터에서 "연결됨, 인터넷 없음" 문제 해결 방법
글로벌 Blackview 매장에 오신 것을 환영합니다. 이곳에서는 미니 컴퓨터와 노트북, 휴대용 발전기, 태블릿 등 다양한 제품을 제공합니다. 이 가이드가 도움이 되길 바랍니다.
"인터넷 없음으로 연결됨"이라고 표시되는 Wi-Fi 연결은 작업, 학습 또는 엔터테인먼트를 방해할 수 있는 답답한 문제입니다. 이 오류는 장치가 라우터에 연결되어 있지만 웹에 접속할 수 없음을 의미합니다. 원인은 다양할 수 있습니다: 라우터 문제, 잘못된 네트워크 설정, 오래된 드라이버 또는 서비스 제공자의 장애. 이 가이드에서는 문제를 진단하고 해결하여 효율적으로 연결을 복구하는 단계를 살펴보겠습니다.
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1. 라우터와 컴퓨터를 재시작하세요
종종 재시작이 가장 간단한 해결책입니다.
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라우터를 끄세요 그리고 다시 켜기 전에 30초 동안 기다리세요.
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컴퓨터를 재시작하세요 네트워크 연결을 업데이트하려면.
문제가 계속되면 다음 단계로 넘어가세요.
2. 다른 기기 확인
다른 기기(스마트폰, 태블릿)에서도 같은 문제가 있는지 확인하세요.
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모든 기기가 인터넷에 연결되어 있지 않다면, 문제는 라우터나 제공업체에 있습니다.
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PC에만 문제가 있는 경우, 고장은 로컬(드라이버, 설정)입니다.
3. Windows 문제 해결 도구 사용
Windows에는 네트워크 오류를 진단하는 내장 도구가 있습니다:
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오른쪽 하단에 있는 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
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"문제 해결" 을 선택하고 지침을 따르세요.
4. 네트워크 연결 재설정
TCP/IP 설정을 재설정해 보세요:
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관리자 권한으로 명령 프롬프트 를 엽니다.
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다음 명령어를 입력하고 각 명령어 뒤에 Enter 키를 누르세요:
netsh winsock 재설정 netsh int ip 재설정 ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
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PC를 다시 시작하세요.
5. DNS 변경
불량 DNS는 인터넷 접속을 차단할 수 있습니다. Google DNS를 사용해 보세요:
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설정 > 네트워크 및 인터넷 > 어댑터 옵션 변경으로 이동하세요.
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연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
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"인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)" 를 선택하고 속성을 클릭하세요.
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다음 DNS 주소 사용 "다음 DNS 주소 사용" 를 선택하고 입력하세요:
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기본 DNS: 8.8.8.8
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대체 DNS: 8.8.4.4
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클릭 확인 하고 연결을 재시작하세요.
6. 일시적으로 안티바이러스/방화벽 비활성화
일부 보안 프로그램이 연결을 차단합니다.
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일시적으로 비활성화 안티바이러스/방화벽을 확인하기 위해.
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작동하면 설정을 변경하거나 소프트웨어를 바꾸세요.
7. 네트워크 카드 드라이버 업데이트
구식 드라이버가 연결 문제를 일으킵니다:
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프리미 Win + X 를 누르고 장치 관리자를 선택하세요.
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네트워크 어댑터 "네트워크 어댑터"를 확장하고, 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "드라이버 업데이트"를 선택하세요.
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"드라이버 자동 검색" 선택.
8. 네트워크 설정 복원
모든 것이 작동하지 않으면 네트워크를 기본 설정으로 복원하세요:
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설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 재설정으로 이동하세요.
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"지금 복원" 을 클릭하고 확인하세요.
결론
이 단계들은 "연결되었지만 인터넷이 없음" 문제의 대부분을 해결합니다. 문제가 계속되면, 서비스 제공자나 기술자에게 연락하세요. 약간의 인내와 방법만 있으면 곧 다시 온라인 상태가 될 수 있습니다!