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L’hotspot mobile è uno dei modi più pratici per condividere una connessione cellulare con un laptop, un tablet o un altro smartphone. Tuttavia, a volte una scheda SIM può connettersi normalmente alla rete mobile mentre la condivisione dell’hotspot non funziona. L’opzione hotspot potrebbe non essere disponibile, i dispositivi connessi potrebbero mostrare «Nessuna connessione Internet» oppure la funzione potrebbe disconnettersi poco dopo l’attivazione.
La buona notizia è che un problema dell’hotspot non significa sempre che la scheda SIM sia danneggiata. Problemi con le impostazioni dei dati mobili, la configurazione APN, le limitazioni dell’operatore, la compatibilità di rete, il software del dispositivo o i limiti di dati possono impedire il corretto funzionamento della condivisione dell’hotspot. Controllando questi fattori nell’ordine corretto, di solito è possibile individuare e risolvere il problema senza sostituire la scheda SIM.
- Leggi anche: La scheda SIM non mostra la rete? Ecco la guida per risolvere il problema dell’assenza di servizio della SIM
- Come abilitare e disabilitare la SIM su Android?
- Quale rete utilizza un telefono quando Wi-Fi e dati mobili sono entrambi attivi?
1. Verifica se i dati mobili funzionano
Prima di risolvere i problemi di condivisione dell’hotspot, verifica che la scheda SIM stessa possa accedere a Internet.
- Disattiva il Wi-Fi sul telefono o sul tablet.
- Assicurati che Dati mobili è abilitato.
- Apri un browser e visita diversi siti web.
- Verifica se le app riescono a connettersi a Internet.
- Se i dati mobili non funzionano, riavvia il dispositivo e riprova.
Se i dati cellulari funzionano normalmente, ma la condivisione dell’hotspot no, il problema è probabilmente legato alla configurazione dell’hotspot, alle impostazioni APN o alle limitazioni dell’operatore.
2. Riavvia il dispositivo e reinserisci la scheda SIM
Un problema temporaneo di registrazione alla rete può impedire il funzionamento dell’hotspot.
- Spegni completamente il telefono o il tablet.
- Rimuovi la scheda SIM se il dispositivo dispone di un alloggiamento SIM rimovibile.
- Attendi circa 30 secondi.
- Reinsert the SIM card correctly.
- Reinserisci correttamente la scheda SIM.
- Riaccendi il dispositivo.
Attiva i dati mobili e prova nuovamente a condividere la connessione tramite hotspot.
Il riavvio forza inoltre il dispositivo a riconnettersi alla rete cellulare, risolvendo così eventuali errori di comunicazione temporanei.
3. Controlla il tuo piano mobile
- Alcuni operatori limitano il tethering o richiedono un piano mobile specifico per utilizzare l’hotspot. Questo è particolarmente importante se i dati mobili funzionano, ma i dispositivi connessi all’hotspot non riescono ad accedere a Internet.
- Apri l’app o il sito web ufficiale del tuo operatore.
- Controlla il tuo piano mobile attuale. Conferma che sia incluso. hotspot/tethering
- Verifica se hai superato il limite di dati dell’hotspot.
- Contatta il tuo operatore se il servizio hotspot sembra essere bloccato.
Se l’operatore non consente il tethering nel tuo piano, modificare le impostazioni del dispositivo non risolverà il problema.
4. Controlla le impostazioni APN
Un APN (Nome del punto di accesso) può consentire i normali dati mobili interferendo però con il tethering.
- Apri Impostazioni sul dispositivo.
- Vai a Rete mobile, Rete cellulareo un menu simile.
- Seleziona la scheda SIM che utilizzi per i dati mobili.
- Trova Nomi punti di accesso (APN).
- Confronta le informazioni APN con le impostazioni fornite dal tuo operatore.
- Presta particolare attenzione a APN, nome utente, password, MCC, MNC e impostazioni relative al tethering, se applicabili.
- Salva la configurazione corretta.
- Riavvia il dispositivo e prova nuovamente l’hotspot.
Evita di copiare i valori APN da siti web casuali, perché parametri di rete errati possono causare ulteriori problemi di connessione.
5. Cambia la banda dell’hotspot
Alcuni computer e dispositivi meno recenti potrebbero avere problemi di compatibilità con determinate bande dell’hotspot Wi-Fi.
- Apri Impostazioni.
- Inserisci Hotspot personale, Hotspot mobileoppure Tethering.
- Trova Banda Wi-Fi o Banda AP opzione.
- Se disponibile, passa dall’una all’altra 2,4 GHz e 5 GHz.
- Salva l’impostazione.
- Disconnetti e riconnetti il dispositivo client.
La banda a 2,4 GHz è generalmente più compatibile con laptop, telefoni e dispositivi IoT meno recenti, mentre la banda a 5 GHz può offrire velocità più elevate su distanze inferiori.
6. Disattiva le restrizioni VPN e del risparmio energetico
Le applicazioni VPN e le modalità di risparmio energetico aggressive possono talvolta interferire con il traffico dell’hotspot.
- Disconnetti temporaneamente qualsiasi VPN.
- Disattiva la modalità di risparmio energetico estremo.
- Disattiva le restrizioni per il risparmio dei dati, se abilitate.
- Riavvia la condivisione dell'hotspot.
- Prova la connessione con un altro dispositivo.
Se in seguito l'hotspot funziona, riattiva singolarmente queste funzioni per identificare quale impostazione ha causato il conflitto.
7. Ripristina le impostazioni di rete
Se i metodi precedenti non funzionano, il ripristino delle impostazioni di rete può rimuovere configurazioni danneggiate o in conflitto.
- Apri Impostazioni.
- Seleziona Sistema o Gestione generale.
- Trova Opzioni di ripristino.
- Scegli Ripristina Wi-Fi, dati mobili e Bluetooth o Ripristina impostazioni di rete.
- Conferma il ripristino.
- Riavvia il dispositivo.
- Riconnettiti al Wi-Fi e configura nuovamente l'hotspot.
Tieni presente che questa operazione potrebbe cancellare le reti Wi-Fi salvate, gli abbinamenti Bluetooth e alcune configurazioni della rete cellulare.
8. Aggiorna il software del dispositivo
Un software di sistema obsoleto può causare problemi di compatibilità tra il modem cellulare e la funzione hotspot.
- Apri Impostazioni.
- Vai a Aggiornamento di sistema o Aggiornamento software.
- Verifica la disponibilità di aggiornamenti.
- Installa l'ultimo aggiornamento stabile.
- Riavvia il dispositivo.
- Prova di nuovo la condivisione dell'hotspot mobile.
Considerazioni finali
Quando una scheda SIM non riesce a utilizzare la condivisione dell'hotspot, il problema non dipende necessariamente dalla SIM stessa. Inizia verificando che i dati mobili funzionino, quindi controlla il piano del tuo operatore, la configurazione APN, la banda dell'hotspot, le impostazioni VPN e la configurazione di rete. Questi passaggi coprono la maggior parte delle cause comuni di hotspot mobile non funzionante, problemi di tethering della SIMe hotspot connesso ma senza Internet errori.
Se la condivisione dell'hotspot continua a non funzionare dopo aver completato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi, contatta il tuo operatore di telefonia mobile e il produttore del dispositivo. L'operatore può confermare se il tethering è supportato dal tuo account, mentre il produttore può aiutarti a determinare se il problema riguarda il modem, il firmware o l'hardware del dispositivo.
Un approccio sistematico è solitamente molto più rapido che sostituire immediatamente la scheda SIM. Controllando uno alla volta il servizio di rete, la configurazione, la compatibilità e il software, puoi individuare l'origine del problema e ripristinare la condivisione affidabile dell'hotspot con il minimo sforzo.