Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo smartphone Motorola?

Benvenuto nel negozio Blackview, che offre cellulari rugged economici, stazione di alimentazione domestica portatile, tablet cinese, auricolari TWS, ecc. Spero che questa guida sia utile.

Un ripristino di fabbrica ripristina il tuo telefono Motorola (Moto) alle impostazioni originali, cancellando tutti i dati personali, le app e le configurazioni. Questo può essere utile se il tuo dispositivo presenta malfunzionamenti, funziona lentamente, o se hai intenzione di venderlo o regalarlo. Prima di procedere, assicurati di eseguire il backup dei file importanti, poiché questo processo non può essere annullato. Di seguito, ti guideremo attraverso due metodi: il ripristino dal menu Impostazioni (se il telefono è accessibile) e l'utilizzo  della modalità di recupero (se il telefono non risponde).

• Leggi di più: Come fare uno screenshot sul tuo telefono Moto?

Metodo 1: Ripristino di fabbrica tramite Impostazioni (Quando il telefono è funzionante)

Passo 1: Esegui il backup dei tuoi dati

Prima di ripristinare, salva i tuoi contatti, foto e altri file importanti su Google Drive, una scheda SD o un computer.

Passo 2: Apri Impostazioni

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e tocca l' icona dell'ingranaggio (⚙️) per aprire Impostazioni.

2. Scorri verso il basso e seleziona Sistema.

Passo 3: Seleziona "Opzioni di ripristino"

1. Tocca Opzioni di ripristino (o Backup e ripristino su modelli più vecchi).

2. Scegli Cancella tutti i dati (ripristino di fabbrica).

Passo 4: Conferma il Ripristino

1. Il telefono mostrerà un avviso—tappa Elimina tutti i dati.

2. Se richiesto, inserisci il tuo PIN, schema o password.

3. Infine, tocca Elimina tutto.

Il tuo telefono si riavvierà e inizierà il processo di ripristino, che potrebbe richiedere alcuni minuti.

Metodo 2: Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di recupero (se il telefono non si avvia)

Se il tuo telefono Moto è bloccato o non si accende, usa la modalità di recupero per ripristinarlo.

Passo 1: Spegnere il telefono

1. Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo si spegne.

2. Se il telefono non risponde, premi e tieni premuto Power + Volume Down per 10 secondi per forzare lo spegnimento.

Passo 2: Avvia in modalità di recupero

1. Tieni premuto Power + Volume Down simultaneamente.

2. Quando appare lo schermo di Selezione della modalità di avvio usa i pulsanti del volume per navigare a Modalità di recupero e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.

3. Se vedi un robot Android con "Nessun comando", tieni premuto Power + Volume Su brevemente per entrare nel menu.

Passo 3: Esegui il Ripristino di Fabbrica

1. Usa i pulsanti Volume per evidenziare Cancella dati/reimposta di fabbrica e premi il pulsante di accensione per confermare.

2. Seleziona Sì per confermare.

3. Una volta completato, scegli Riavvia il sistema ora.

Il tuo telefono si riavvierà come se fosse nuovo.

Dopo il reset

• Configura il tuo telefono accedendo al tuo account Google.

• Ripristina i tuoi dati da un backup se necessario.

• Reinstalla le app da Play Store.

Considerazioni finali

Un ripristino di fabbrica può risolvere molti problemi software, ma elimina permanentemente tutti i dati. Esegui sempre un backup prima di procedere. Se i problemi persistono dopo il ripristino, contatta Motorola Support per ulteriore assistenza.