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Come risolvere l'errore 0x80246007 in Windows 11?

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Il errore 0x80246007 in Windows 11 è comunemente associato a Windows Update e ai processi di download correlati a Microsoft Store. Quando compare, Windows potrebbe non riuscire a scaricare o installare un aggiornamento, lasciando il sistema bloccato durante la ricerca di aggiornamenti o visualizzando un messaggio di errore. Il problema può essere frustrante, soprattutto quando sono in attesa di essere installati importanti aggiornamenti di sicurezza o delle funzionalità.

Nella maggior parte dei casi, l'errore è legato a componenti degli aggiornamenti danneggiati, servizi in background interrotti, file temporanei danneggiati o problemi con la cache dei download di Windows Update. Fortunatamente, di solito è possibile risolvere il Errore 0x80246007 di Windows 11 senza reinstallare il sistema operativo. La guida seguente illustra diverse soluzioni pratiche, iniziando dai metodi più semplici e procedendo con riparazioni più avanzate.

Un laptop Windows 11 mostra l'errore 0x80246007


Che cos'è l'errore 0x80246007?

Il codice di errore 0x80246007 in genere indica che Windows ha riscontrato un problema durante il download o l'elaborazione dei file correlati agli aggiornamenti. Può verificarsi quando Windows Update non riesce ad accedere correttamente ai file richiesti o quando i relativi servizi in background non funzionano correttamente.

L'errore può comparire durante Windows Update o quando si scaricano applicazioni e aggiornamenti tramite i servizi Microsoft. I sintomi comuni includono download non riusciti, aggiornamenti bloccati a una determinata percentuale, tentativi di aggiornamento ripetuti o un messaggio di errore contenente il codice 0x80246007.

Diversi fattori possono contribuire al problema:

  • Cache di Windows Update danneggiata
  • Problemi con i servizi di Windows Update
  • File di sistema danneggiati
  • Autorizzazioni insufficienti
  • Problemi temporanei di rete
  • Interferenze da parte del software di sicurezza
  • Configurazione errata dei servizi correlati agli aggiornamenti

Poiché diversi problemi possono produrre sintomi simili, è consigliabile procedere con le soluzioni nell'ordine indicato.

Passaggi per risolvere l'errore 0x80246007 in Windows 11

  • Riavvia il PC e controlla nuovamente Windows Update. A volte un problema temporaneo del servizio o della rete può scomparire dopo un riavvio. Apri Impostazioni > Windows Update, seleziona Verifica la disponibilità di aggiornamentie prova nuovamente a scaricare.

  • Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Apri Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi. Trova Windows Update e seleziona Esegui. Windows verificherà automaticamente i problemi comuni relativi agli aggiornamenti e tenterà di risolverli.

  • Controlla la connessione Internet. Assicurati che la connessione sia stabile e, se è attiva, evita temporaneamente di utilizzare una VPN o un proxy. Puoi anche riavviare il router prima di provare nuovamente Windows Update.

  • Riavvia i servizi di Windows Update. Premi Windows + R, inserisci services.msce premi Invio. Individua Windows Update, Servizio trasferimento intelligente in background (BITS), e Servizi di crittografia. Assicurati che questi servizi siano in esecuzione. Se necessario, fai clic con il pulsante destro del mouse su un servizio e seleziona Riavvia.

  • Svuota la cache di Windows Update. Apri il Prompt dei comandi come amministratore e arresta i servizi pertinenti con:
    net stop wuauserv

    net stop bits

    Passa quindi a C:\Windows\SoftwareDistribution ed elimina il contenuto. Riavvia i servizi utilizzando:
    net start wuauserv

    net start bits

  • Ripara i file di sistema danneggiati. Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui:
    sfc /scannow

    Attendi che la scansione raggiunga il 100%. Se Windows segnala di aver trovato e riparato file danneggiati, riavvia il computer e prova nuovamente ad aggiornare.

  • Esegui DISM per riparare l'immagine di Windows. In un Prompt dei comandi con privilegi elevati, esegui:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Il processo potrebbe richiedere del tempo. Al termine, riavvia Windows ed esegui nuovamente Windows Update.

  • Disabilita temporaneamente il software di sicurezza di terze parti. Se utilizzi software antivirus o firewall di terze parti, disabilitalo temporaneamente e verifica se l'aggiornamento viene completato. Riattiva il software di sicurezza subito dopo il test.

  • Assicurati che ci sia spazio di archiviazione sufficiente. Apri Impostazioni > Sistema > Archiviazione e controlla lo spazio disponibile su disco. Rimuovi i file temporanei non necessari se l'unità di sistema è quasi piena.

  • Prova nuovamente Windows Update dopo il riavvio. Dopo aver completato le riparazioni precedenti, apri Impostazioni > Windows Update e seleziona Verifica la disponibilità di aggiornamenti.

Riavvia i servizi di Windows Update

Windows Update dipende da diversi servizi in background per scaricare, verificare e installare i pacchetti di aggiornamento. Se uno di questi servizi si blocca, Errore 0x80246007 di Windows 11 potrebbe comparire.

I primi due servizi da controllare sono Windows Update e BITS. BITS è particolarmente importante perché gestisce i trasferimenti in background utilizzati da Windows e da altri componenti Microsoft.

Se un servizio viene arrestato inaspettatamente, riavviarlo può ripristinare il normale funzionamento degli aggiornamenti. Puoi anche impostare i servizi pertinenti sulla loro configurazione di avvio normale, invece di avviarli manualmente ogni volta che Windows si avvia.

Svuota la cache dei download di Windows Update

Una cache degli aggiornamenti danneggiata è un'altra possibile causa dei ripetuti errori di download. Windows memorizza i file temporanei degli aggiornamenti nella cartella SoftwareDistribution e i file danneggiati in questa posizione possono impedire il corretto download di un nuovo aggiornamento.

È importante arrestare Windows Update e BITS prima di svuotare la cartella, perché altrimenti Windows potrebbe mantenere i file bloccati. Dopo aver rimosso i contenuti temporanei, riavviare i servizi consente a Windows di creare una nuova cache.

Questo metodo non rimuove i documenti personali, le applicazioni o le impostazioni di Windows. Cancella soltanto i dati temporanei relativi agli aggiornamenti, che Windows può scaricare nuovamente.

Ripara i file di sistema di Windows

Se svuotare la cache degli aggiornamenti non risolve il problema, potrebbe essere necessario intervenire sui componenti di Windows danneggiati. Il Controllo file di sistema (SFC) è progettato per analizzare i file di sistema protetti di Windows e sostituire le versioni danneggiate quando possibile.

DISM può essere utile quando l'archivio dei componenti di Windows sottostante presenta problemi. Eseguire DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth può riparare l'immagine di Windows su cui si basa SFC.

Per problemi persistenti errori 0x80246007, eseguire prima DISM e poi SFC può essere una sequenza utile per la risoluzione dei problemi. Al termine di entrambi i comandi, riavvia il PC prima di verificare nuovamente la disponibilità di aggiornamenti.

Cosa fare se 0x80246007 continua a comparire

Se l'errore persiste dopo le correzioni standard, verifica se anche altri aggiornamenti di Windows non vengono installati. Un problema di aggiornamento più generale può indicare componenti di Windows danneggiati, spazio di archiviazione insufficiente, restrizioni di rete o un'applicazione di terze parti che interferisce con il processo di aggiornamento.

Puoi anche provare a installare singolarmente gli aggiornamenti in sospeso, se Windows offre questa opzione. Scollegare i dispositivi USB non necessari e rimuovere temporaneamente le connessioni VPN o proxy può eliminare ulteriori fonti di interferenza.

Per i problemi persistenti, può valere la pena valutare una riparazione in-place di Windows. Questo approccio può reinstallare i componenti di sistema di Windows preservando i file personali e, a seconda del metodo di riparazione, le applicazioni installate.

Conclusione

Il errore 0x80246007 in Windows 11 di solito è collegato a problemi di download o di servizio di Windows Update, piuttosto che a un grave guasto hardware. Riavviare i servizi di aggiornamento, svuotare la cache SoftwareDistribution, controllare la connessione di rete e riparare i file di sistema danneggiati sono tra i passaggi di risoluzione dei problemi più utili.

Inizia con le soluzioni più semplici e passa a SFC, DISM e alla riparazione della cache se il problema persiste. In molti casi, ripristinare i componenti di Windows Update a uno stato pulito è sufficiente per consentire il normale download dell'aggiornamento in sospeso.

Se nessuno di questi metodi funziona, il problema potrebbe riguardare una configurazione o un componente di Windows più complesso. A quel punto, controllare la cronologia di Windows Update e valutare un'installazione di ripristino in-place può aiutare a ripristinare il sistema di aggiornamento senza ricorrere immediatamente a una reinstallazione completa di Windows 11.

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