Come risolvere il codice di errore 0x80072f8f nel PC Windows?

Come risolvere il codice di errore 0x80072f8f su PC Windows?

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Il codice di errore 0x80072f8f è uno degli errori più comuni ma anche più confusi che gli utenti Windows possono incontrare. Spesso appare quando il PC non riesce a stabilire una connessione sicura con i server Microsoft. Questo problema si presenta tipicamente durante Windows Update, l'attivazione di Windows o quando si tenta di accedere al Microsoft Store. Sebbene il codice numerico possa sembrare casuale, indica una causa chiara — un problema con le impostazioni dell'ora del sistema, la connessione SSL (Secure Socket Layer) o i servizi di aggiornamento.

Gli utenti hanno segnalato questo errore su più versioni di Windows, inclusi Windows 7, Windows 10 e Windows 11. Il contesto specifico può variare — ad esempio, gli utenti di Windows 7 lo vedono spesso durante l'attivazione del sistema operativo, mentre gli utenti di Windows 10 e 11 lo incontrano durante il download degli aggiornamenti o l'uso del Microsoft Store. Indipendentemente da dove appare, il risultato è lo stesso: il sistema non può verificare i certificati digitali di Microsoft e quindi blocca alcuni servizi online.

Questa guida offre una guida completa e passo dopo passo per risolvere il codice di errore 0x80072f8f su qualsiasi PC Windows moderno. Che tu stia utilizzando Windows 7 su hardware più vecchio o l'ultimo sistema Windows 11, le istruzioni seguenti ti aiuteranno a identificare la causa e a ripristinare la piena funzionalità del sistema. Iniziamo comprendendo perché si verifica questo errore prima di passare alle soluzioni specifiche per ogni versione di Windows.

Cosa causa il codice errore 0x80072f8f?

Prima di applicare qualsiasi soluzione, è utile capire cosa scatena l'errore. Il codice 0x80072f8f solitamente riguarda problemi di validazione del certificato SSL/TLS o di sincronizzazione dell'orario di sistema. Quando Windows tenta di comunicare con i server Microsoft, verifica i certificati di sicurezza per assicurarsi che la connessione sia sicura. Se l'ora, la data o i protocolli di sicurezza del sistema non sono correttamente allineati, la connessione viene rifiutata, generando l'errore 0x80072f8f.

Ecco le cause più comuni dietro questo problema:

Data e ora errate – La causa più frequente. Se l'orologio di sistema è sbagliato, i server Microsoft rifiuteranno la richiesta.
Componenti di Windows Update corrotti – Cache o file relativi agli aggiornamenti danneggiati possono bloccare la comunicazione.
Certificati root obsoleti – Windows necessita di certificati root aggiornati per verificare le firme digitali.
Incompatibilità del protocollo di sicurezza – Versioni più vecchie di Windows (specialmente Windows 7) potrebbero non supportare gli standard TLS più recenti (come TLS 1.2).
Impostazioni Proxy o Firewall – Configurazioni di sicurezza troppo restrittive possono bloccare Windows Update.
File di sistema danneggiati – Componenti di sistema corrotti possono interferire con l'autenticazione o la connessione.

Una volta identificati questi potenziali fattori scatenanti, puoi affrontare la soluzione in modo metodico. Di seguito, spiegheremo come risolvere il problema su Windows 11, Windows 10 e Windows 7 separatamente.

Risoluzione del codice errore 0x80072f8f su Windows 11

Gli utenti di Windows 11 incontrano comunemente l'errore 0x80072f8f quando accedono al Microsoft Store, eseguono Windows Update o tentano di attivare Windows dopo modifiche hardware. Segui questi passaggi in ordine:

1. Verifica le impostazioni di data, ora e fuso orario

Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
Vai su Ora e lingua → Data e ora.
Abilita Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente.
Clicca su Sincronizza ora sotto Impostazioni aggiuntive per sincronizzarti con il server orario di Microsoft.

Dopo la sincronizzazione, riavvia il PC e prova a eseguire nuovamente Windows Update.
Se il problema persiste, passa al passaggio successivo.

2. Controlla Windows Update e i server di attivazione

A volte, i server Microsoft possono essere temporaneamente inattivi. Per escludere questa possibilità:

Visita https://support.microsoft.com/status e conferma se i servizi Windows Update o Activation sono operativi.
Se tutti i sistemi sono attivi, continua la risoluzione dei problemi localmente.

3. Pulisci la cache di Windows Update

Dati di cache corrotti spesso causano questo errore.

Premi Windows + R, digita services.msc e premi Invio.
Ferma i seguenti servizi:
- Windows Update
- Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)
- Servizi crittografici
Vai a:

C:\Windows\SoftwareDistribution
C:\Windows\System32\catroot2
Elimina tutti i file all'interno di queste cartelle (non le cartelle stesse).
Riavvia i servizi che hai fermato in precedenza.

Quindi, esegui di nuovo Windows Update. Questo ricostruisce la cache e può risolvere molti casi 0x80072f8f.

4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Apri Impostazioni → Sistema → Risoluzione dei problemi → Altri risolutori di problemi.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Questo strumento rileva e ripara automaticamente i problemi comuni di aggiornamento.

5. Reimposta Windows Store (Se appare un errore lì)

Premi Windows + R, digita wsreset.exe e premi Invio.
Questo cancella la cache del Microsoft Store e lo riapre automaticamente.

Se l'errore persiste, apri PowerShell come amministratore ed esegui:

6. Ripara i file di sistema

Esegui entrambi i comandi SFC e DISM:

Questi comandi riparano la corruzione del sistema che potrebbe bloccare le connessioni sicure.

7. Regola le impostazioni TLS (correzione avanzata)

Premi Windows + R, digita inetcpl.cpl e vai alla scheda Avanzate.
Scorri verso il basso fino a Sicurezza e assicurati che:
- Usa TLS 1.2 è selezionato.
- Usa SSL 3.0 e TLS 1.0 non sono selezionati.
  Clicca su Applica → OK, quindi riavvia il PC.

Se nessuno di questi passaggi aiuta, puoi eseguire un installazione di riparazione in-place utilizzando i supporti di installazione di Windows 11, che reinstalla il sistema operativo senza cancellare i file personali.

Correzione del codice errore 0x80072f8f su Windows 10

Su Windows 10, l'errore 0x80072f8f appare spesso durante Windows Update, l'attivazione o l'uso del Microsoft Store. Fortunatamente, le soluzioni sono abbastanza simili, ma alcune soluzioni specifiche per Windows 10 possono aiutare.

1. Controlla Data e Ora

Vai su Impostazioni → Ora e lingua → Data e ora e assicurati che la sincronizzazione automatica dell'ora sia attivata.
Quindi, esegui:

in un Prompt dei comandi elevato per forzare la sincronizzazione dell'ora.

2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Vai a Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Risoluzione dei problemi → Risolutori di problemi aggiuntivi.
Seleziona Windows Update → Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Applica le correzioni suggerite e riavvia.

3. Registrare nuovamente i file DLL di aggiornamento

A volte, importanti librerie a collegamento dinamico vengono deregistrate.
Esegui i seguenti comandi uno per uno nel Prompt dei comandi (Admin):

Successivamente, riavvia il sistema.

4. Reimposta manualmente i componenti di Windows Update

Apri Prompt dei comandi (Admin) ed esegui:

Rinomina le cartelle di aggiornamento:

Riavvia i servizi:

Quindi, controlla di nuovo la presenza di aggiornamenti.

5. Abilita TLS 1.2

Apri Opzioni Internet → scheda Avanzate → sezione Sicurezza.
Assicurati che TLS 1.2 sia selezionato.
Le versioni più vecchie di Windows 10 potrebbero richiedere modifiche manuali al registro per abilitare TLS 1.2:

6. Ripara il Microsoft Store (se applicabile)

Esegui:

Se questo non funziona:

7. Aggiorna i certificati root

I certificati obsoleti possono bloccare Windows Update o l'attivazione.
Esegui Windows Update o installa manualmente il Root Certificate Update dal catalogo ufficiale Microsoft (cerca “Root Certificate Update” per Windows 10).

8. Controlla le impostazioni del Firewall e del Proxy

Se stai usando un firewall aziendale o di terze parti:

Disabilita il proxy in Impostazioni → Rete e Internet → Proxy.
Disattiva temporaneamente antivirus o firewall di terze parti.
Riprova Windows Update dopo.

Se il problema persiste, esegui un aggiornamento in-place usando il Windows 10 Media Creation Tool, che aggiorna il sistema senza rimuovere i file.

Risoluzione del codice errore 0x80072f8f su Windows 7

Per gli utenti di Windows 7, il codice errore 0x80072f8f appare spesso durante la Attivazione di Windows o quando si usa Windows Update dopo un'installazione pulita. Poiché Windows 7 non è più supportato ufficialmente, alcuni server e certificati sono obsoleti. Tuttavia, ci sono ancora modi per risolverlo.

1. Controlla Data e Ora

Clicca sull'orologio nella barra delle applicazioni → Modifica impostazioni data e ora.
Assicurati che data e ora del sistema siano corrette.
Seleziona il tuo fuso orario corretto.
Clicca Ora Internet → Cambia impostazioni → Sincronizza con time.windows.com.

Riavvia il PC dopo.

2. Abilita il supporto TLS 1.2 (Passo Critico)

Per impostazione predefinita, Windows 7 non ha TLS 1.2 completamente abilitato, e molti server Microsoft ora lo richiedono.
Segui questi passaggi:

Premi Windows + R, digita regedit e apri l'Editor del Registro.
Vai a:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols
Crea nuove chiavi (se mancanti):

TLS 1.2 → Client → DWORD: Enabled = 1
TLS 1.2 → Server → DWORD: Enabled = 1
Installa anche KB3140245 (aggiornamento SHA-2 e TLS). Puoi scaricarlo manualmente dal Microsoft Update Catalog.
Riavvia il PC.

Solo questo passaggio risolve la maggior parte dei problemi 0x80072f8f relativi ad attivazione o aggiornamenti su Windows 7.

3. Installa gli ultimi certificati root

Poiché Windows 7 non riceve più aggiornamenti automatici dei certificati root, devi installarli manualmente:

Scarica rootsupd.exe o KB931125 dal sito Microsoft.
Installalo e riavvia.

Questo ripristina la convalida del certificato e consente connessioni sicure.

4. Reimposta i componenti di Windows Update

Esegui questi comandi in Command Prompt (Admin):

Quindi, esegui nuovamente Windows Update.
Se necessario, installa manualmente il latest Windows Update Agent.

5. Verifica le chiavi di attivazione

Se l'errore si verifica durante l'attivazione:

Apri Pannello di Controllo → Sistema → Attiva Windows.
Reinserisci il tuo product key usando:

slmgr.vbs /ipk <your-product-key>
slmgr.vbs /ato
Se l'attivazione fallisce ancora, contatta il supporto Microsoft e fornisci l'ID di installazione.

6. Controlla Conflitti con Software di Sicurezza

Disabilita temporaneamente qualsiasi programma antivirus o firewall che potrebbe bloccare la comunicazione con i server Microsoft.
Dopo il test, riattivali immediatamente per mantenere la protezione.

7. Usa lo Strumento di Risoluzione Problemi di Attivazione Microsoft

Windows 7 non dispone di uno strumento di risoluzione problemi di attivazione integrato come le versioni più recenti, ma puoi usare Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool (MGADiag.exe).
Questo strumento esegue la scansione e ripara i file relativi alla licenza che potrebbero causare 0x80072f8f.

Suggerimenti Aggiuntivi per Tutte le Versioni di Windows

Evita VPN o Connessioni Proxy: Potrebbero instradare il traffico attraverso canali non sicuri che bloccano la verifica SSL.
Controlla le Impostazioni della Località di Sistema: Impostazioni regionali errate possono a volte influenzare la validazione dei certificati.
Mantieni Sincronizzato l'Orologio del BIOS: Se il tuo PC resetta frequentemente l'orologio, la batteria CMOS potrebbe essere guasta — considera di sostituirla.
Usa gli Strumenti Ufficiali Microsoft: Evita le utility di “riparazione” di terze parti che promettono di risolvere errori di attivazione o aggiornamento — spesso causano ulteriori problemi.

Conclusione

Il codice di errore 0x80072f8f può essere frustrante, soprattutto perché impedisce servizi critici di Windows come aggiornamenti, attivazione o accesso a Microsoft Store. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, la soluzione è semplice — correggi la data e l'ora del sistema, abilita il supporto TLS moderno, cancella i file di cache corrotti e assicurati che i certificati root siano aggiornati. Queste azioni ripristinano la connessione sicura tra il tuo PC e i server Microsoft.

Che tu stia usando Windows 7, Windows 10 o Windows 11, la causa sottostante di questo errore rimane la stessa: un fallimento nella catena di comunicazione sicura. Seguire le correzioni dettagliate descritte in questa guida risolverà quasi sempre completamente il problema. Se nessuno dei passaggi aiuta, considera di eseguire un aggiornamento in-place o di contattare il Supporto Microsoft per assistenza diretta. Con un sistema configurato correttamente e impostazioni di sicurezza aggiornate, puoi prevenire che 0x80072f8f si ripresenti e garantire un funzionamento fluido e sicuro di Windows.