Kuinka ratkaista äänen puuttumisen ongelma kannettavalla ja pöytäkoneella?

Kuinka ratkaista äänen puuttumisen ongelma kannettavassa ja pöytäkoneessa?

Tervetuloa Blackview'n globaaliin kauppaan, joka tarjoaa mini-PC:t, kannettavat, tabletit ja paljon muuta. Toivottavasti tästä oppaasta on apua.

Äänen puuttuminen kannettavassa tai pöytäkoneessa voi olla turhauttavaa, erityisesti kun yrität katsoa videota, kuunnella musiikkia tai osallistua verkkokokoukseen. Tämä ongelma voi johtua monista tekijöistä, kuten virheellisistä asetuksista, vanhentuneista ohjaimista tai viallisesta laitteistosta. Tässä oppaassa käymme läpi yksityiskohtaiset vaiheet ongelman tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi, palauttaen äänen laitteeseesi.

Lue myös: Mitä tapahtuu, jos tietokonetta ei sammuteta oikein?

1. Tarkista äänenvoimakkuusasetukset

Ensimmäinen askel on tarkistaa järjestelmän äänenvoimakkuusasetukset. Joskus ääni voi olla vahingossa mykistetty tai asetettu minimiin.

• Windowsissa napsauta kaiutinkuvaketta tehtäväpalkissa (alakulma oikealla) ja varmista, ettei äänenvoimakkuus ole mykistetty tai liian matala.

• macOS:llä napsauta äänenvoimakkuuskuvaketta valikkorivillä ja varmista, että ääni on päällä ja säädetty oikein.

2. Tarkista laitteistoyhteydet

Jos käytät pöytäkoneita, varmista, että kaiuttimet tai kuulokkeet on kytketty oikein ääniliitäntään. Tarkista myös, etteivät kaapelit ole vahingoittuneet.

• Varmista, että kaiuttimet ovat päällä ja kytketty virtalähteeseen.

• Jos käytät kuulokkeita, kokeile liittää ne toiseen laitteeseen varmistaaksesi, etteivät kuulokkeet ole vialliset.

3. Käynnistä laite uudelleen

Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista tilapäisiä järjestelmäongelmia, mukaan lukien äänen puuttumisen. Käynnistä kannettava tai pöytäkone uudelleen ja tarkista, palaako ääni.

4. Päivitä ääniohjaimet

Vanhentuneet tai vioittuneet ohjaimet voivat aiheuttaa ääniongelmia. Näin päivität ne:

• Windowsissa avaa "Laitehallinta" (paina Win + X ja valitse "Laitehallinta"), etsi "Ääni-, video- ja peliohjaimet", napsauta äänilaitetta hiiren oikealla ja valitse "Päivitä ohjain".

• macOS:llä ohjainten päivitykset sisältyvät järjestelmäpäivityksiin. Siirry kohtaan "Järjestelmäasetukset" > "Ohjelmistopäivitys" tarkistaaksesi päivitykset.

5. Tarkista toistolaitteen asetukset

Varmista, että oikea toistolaitteisto on valittuna.

• Windowsissa napsauta äänenvoimakkuuskuvaketta hiiren oikealla ja valitse "Äänet". Toisto-välilehdellä varmista, että oikea laite on asetettu oletukseksi.

• macOS:llä siirry kohtaan "Järjestelmäasetukset" > "Ääni" ja valitse oikea ulostulolaite.

6. Suorita vianmääritystyökalu

Sekä Windows että macOS tarjoavat sisäänrakennettuja työkaluja ääniongelmien ratkaisemiseksi.

• Windowsissa siirry kohtaan "Asetukset" > "Järjestelmä" > "Ääni" ja napsauta "Äänihäiriöiden vianmääritys".

• macOS:llä siirry kohtaan "Järjestelmäasetukset" > "Ääni" ja tarkista käytettävissä olevat vaihtoehdot.

7. Tarkista tietyt sovellukset

Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, tarkista sovelluksen sisäiset ääniasetukset. Esimerkiksi selaimessa varmista, ettei ääni ole mykistetty avoimissa välilehdissä.

8. Palauta järjestelmä

Jos mikään edellisistä ratkaisuista ei toimi, voit harkita järjestelmän palauttamista ajankohtaan, jolloin ääni toimi oikein.

• Windowsissa siirry kohtaan "Ohjauspaneeli" > "Järjestelmä ja suojaus" > "Varmuuskopiointi ja palautus" ja valitse "Palauta järjestelmän asetukset".

• macOS:llä käytä "Time Machinea" palauttaaksesi järjestelmän aiempaan tilaan.

9. Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Jos ongelma jatkuu, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä laitteen valmistajan tekniseen tukeen tai tietotekniikan asiantuntijaan lisädiagnooseja ja korjauksia varten.

Seuraamalla näitä vaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan äänen puuttumisen ongelma kannettavassa tai pöytätietokoneessasi. Muista, että kärsivällisyys ja järjestelmällisyys ovat olennaisia tarkan syyn tunnistamiseksi ja oikean ratkaisun löytämiseksi.