Tervetuloa Blackview-kauppaan, joka tarjoaa kestäviä GPS-älykelloja, lasten GPS-kelloja, älykelloja senioreille 49 dollarilla ja paljon muuta. Toivottavasti tästä oppaasta on apua.
Älykello on suunniteltu pitämään sinut yhteydessä ilman, että sinun tarvitsee jatkuvasti tarttua älypuhelimeesi. Olitpa sitten liikkumassa, ajamassa, kokouksessa tai nauttimassa kädet vapaana -elämäntavasta, puheluiden soittaminen ja vastaanottaminen suoraan kellosta on yksi sen arvokkaimmista ominaisuuksista. Kun puhelutoiminto yhtäkkiä lakkaa toimimasta, se voi olla turhauttavaa ja hankalaa.
Puheluongelmia voi esiintyä monista syistä, kuten Bluetooth-yhteysongelmista, vääristä oikeuksista, heikosta verkon peitosta, ohjelmistovirheistä tai SIM-korttiin liittyvistä ongelmista LTE-älykelloissa. Onneksi useimmat ongelmat voi ratkaista ilman ammattilaisen korjausta. Tämä opas opastaa tehokkaimmissa vianmääritysvaiheissa, jotta puhelutoiminto saadaan palautettua puhelimesi kellossa.
- Lue lisää: Näin korjaat älykellon, joka ei laske askelia
- Ratkaisu älykellon kosketusnäytön toimimattomuuteen
- Älykello ei käynnisty latauksen jälkeen? Tässä syyt ja ohjeet
Miksi puhelimesi kello ei pysty soittamaan
Ennen korjaustoimenpiteitä on hyödyllistä ymmärtää mahdolliset syyt. Yleisiä syitä ovat:
- Bluetooth on katkennut tai epävakaa.
- Älykello ei ole kunnolla yhdistetty puhelimeen.
- Puheluoikeudet ovat pois päältä.
- Kelloa ei ole valittu äänenlähteeksi puhelun aikana.
- Wi-Fi-, mobiiliverkko- tai eSIM/SIM-yhteys on epäonnistunut.
- Lentokonetila tai Älä häiritse -tila on käytössä.
- Ohjelmistovirheet tai vanhentunut laiteohjelmisto aiheuttavat yhteensopivuusongelmia.
- Puhelin tai kello tarvitsee käynnistää uudelleen.
Näin korjaat älykellon, joka ei pysty soittamaan
Noudata näitä ohjeita järjestyksessä, kunnes ongelma on ratkaistu.
1. Tarkista Bluetooth-yhteys
- Kytke Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle.
- Vahvista, että kello on yhdistetty älypuhelimeesi.
- Avaa kumppanisovellus tarkistaaksesi yhteyden tilan.
- Siirrä laitteet lähemmäs toisiaan signaalikatkosten välttämiseksi.
2. Käynnistä molemmat laitteet uudelleen
- Sammuta älykello.
- Käynnistä älypuhelimesi uudelleen.
- Kytke älykello takaisin päälle.
- Kokeile soittaa uudelleen, kun molemmat laitteet ovat yhdistyneet uudelleen.
3. Vahvista puheluoikeudet
- Avaa puhelimesi Asetukset.
- Siirry Bluetooth- tai Yhdistetyt laitteet -kohtaan.
- Valitse älykellosi.
- Varmista Puhelut tai Puhelun ääni on käytössä.
- Tarkista kumppanisovelluksesta lisäoikeusasetukset.
4. Vahvista, että kello tukee puheluita
- Varmista, sisältääkö älykellosi Bluetooth-puhelut tai LTE-puhelut.
- Jotkut kuntoilukellot näyttävät puheluilmoituksia, mutta eivät voi soittaa tai vastaanottaa puheluita suoraan.
- Tarkista laitteen tekniset tiedot, jos et ole varma.
5. Tarkista mobiiliverkko (LTE-kellot)
Jos älykellossasi on itsenäinen mobiiliverkkoyhteys:
- Varmista, että SIM- tai eSIM-kortti on aktivoitu.
- Varmista, että matkapuhelinliittymäsi tukee älykellon puhelutoimintoja.
- Tarkista signaalin voimakkuus.
- Poista lentotila käytöstä, jos se on päällä.
- Ota yhteyttä operaattoriisi, jos aktivointi näyttää olevan kesken.
6. Testaa puhelun ääniasetukset
- Soita puhelu.
- Valitse äänentoiston vaihtoehto.
- Valitse älykellosi aktiiviseksi puhelulaitteeksi.
- Lisää kellon kaiuttimen äänenvoimakkuutta tarvittaessa.
7. Päivitä ohjelmisto
Vanhentunut ohjelmisto aiheuttaa usein yhteensopivuusongelmia.
- Päivitä älypuhelimesi käyttöjärjestelmä.
- Päivitä älykellon laiteohjelmisto.
- Päivitä kumppanisovellus sovelluskaupasta.
- Käynnistä molemmat laitteet uudelleen asennuksen jälkeen.
8. Palauta Bluetooth-pariliitos
Jos yhteys pysyy epävakaana:
- Poista älykello Bluetooth-asetuksista.
- Unohda pariliitetty laite.
- Pariliitä kello alusta alkaen uudelleen.
- Ota kaikki pyydetyt käyttöoikeudet uudelleen käyttöön.
9. Palauta verkkoasetukset
Verkon määritysongelmat voivat häiritä puheluiden toimintaa.
- Palauta verkkoasetukset älypuhelimessasi.
- Yhdistä Wi-Fi ja Bluetooth uudelleen sen jälkeen.
- Pariliitä älykello uudelleen tarvittaessa.
10. Palauta älykello tehdasasetuksiin
Jos mikään muu ei auta:
- Varmuuskopioi tärkeät tiedot.
- Avaa asetukset kellosta.
- Valitse Tehdasasetusten palautus.
- Määritä kello uudeksi laitteeksi.
- Testaa puhelutoiminto ennen lisäsovellusten palauttamista.
Lisävinkkejä
Estääksesi tulevia puheluongelmia:
- Pidä Bluetooth päällä.
- Asenna ohjelmistopäivitykset säännöllisesti.
- Vältä kumppanisovelluksen pakotettua sulkemista.
- Pidä molemmissa laitteissa riittävästi akkua.
- Käytä valmistajan suosittelemaa alkuperäistä kumppanisovellusta.
- Varmista, että käyttöoikeudet pysyvät käytössä suurten järjestelmäpäivitysten jälkeen.
Milloin ottaa yhteyttä tukeen
Jos älykellosi ei vieläkään pysty soittamaan puheluita kaikkien vianmääritysvaiheiden jälkeen, ongelma saattaa liittyä laitteistoon tai operaattorin palveluihin.
Ota yhteyttä valmistajan tukitiimiin, jos:
- Mikrofoni tai kaiutin ei enää toimi.
- Bluetooth-yhteys katkeaa toistuvasti.
- Kello ei tunnista SIM- tai eSIM-korttia.
- Puhelut epäonnistuvat vakaasta verkkoyhteydestä huolimatta.
- Ongelma alkoi välittömästi fyysisen vaurion tai veden altistuksen jälkeen.
Useimmat älykellon puheluongelmat johtuvat yhteysasetuksista, ohjelmistokonflikteista tai käyttöoikeusvirheistä, eivät laitteiston vioista. Tarkistamalla systemaattisesti Bluetooth-yhteyden, verkon tilan, käyttöoikeudet, ohjelmistopäivitykset ja pariliitosasetukset voit usein palauttaa puhelutoiminnon muutamassa minuutissa.
Jos ongelma jatkuu kaikkien vaiheiden suorittamisen jälkeen, tehdasasetusten palautus tai laitteen valmistajan tai matkapuhelinoperaattorin apu saattaa olla tarpeen. Säännöllisten ohjelmistopäivitysten tekeminen ja oikeiden yhteysasetusten ylläpitäminen auttavat varmistamaan, että älykellosi tarjoaa luotettavaa handsfree-viestintää aina tarvittaessa.